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Customer service officer Jobs in Frankfurt

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Customer service officer • frankfurt

Zuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
Customer Service Agent France

Customer Service Agent France

PERGOLUXFrankfurt am Main, Hesse, Germany
Home & Garden sector that designs manufactures and sells Pergolas.Founded in Norway PERGOLUX is constantly looking for growth opportunities and is already available in more than 15 countries i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Precision Dispensing Solutions Europe GmbHHattersheim am Main, Hessen, DE
Du suchst nach einer spannenden Herausforderung?.Du bist bereit, dein Know-how gezielt einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung unseres Teams in Hattersheim am Main suche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Customer Service (m / w / d) - Auftragsmanagement

Customer Service (m / w / d) - Auftragsmanagement

Proxy GmbHOffenbach, Hessen, Germany
Quick Apply
Einsatz bei einem weltweit führenden Anbieter im.Betreuung zugewiesener Kunden sowie ganzheitliche Bearbeitung von Kundenaufträgen. Du unterstützt bei Fragen rund um dentale Produkte und Lieferungen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Customer Service Coordinator (m / w / d) Autohaus

Customer Service Coordinator (m / w / d) Autohaus

Falken Tyre Europe GmbHOffenbach, Germany
Tochter eines der führenden japanischen Reifenhersteller SUMITOMO RUBBER INDUSTRIES LTD.Reifen der Marke Falken im gesamten europäischen Nachrüst- und Erstausrüstungsmarkt.Zur Verstärkung unseres T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

Terumo Deutschland GmbHEschborn, de
At Terumo, we advance lifesaving medical technologies to benefit society.Are you eager to make a difference with us? Here, you’ll grow your expertise while staying true to your personal aspirations...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Customer Service - German speaking - 100% remote inGreece

Customer Service - German speaking - 100% remote inGreece

Halvia TalentFrankfurt am Main, Hessen, Germany
Homeoffice
Join the customer experts’ team and become part of a ‘Great Place to Work’ Certified Company.Are you passionate about helping people? This is your chance to work in a dynamic and digital-first envi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Customer Service Mitarbeiter / Customer Success Specialist (m / w / d) •

Customer Service Mitarbeiter / Customer Success Specialist (m / w / d) •

TIMEConsult GmbHFrankfurt am Main, DE
Unser Kunde ist ein international führendes Unternehmen aus dem Konsumgüter- und Entertainmentbereich, das seit vielen Jahren mit etablierten und weltweit bekannten Marken erfolgreich am Markt agie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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IT Service Manager / Customer Service Manager (m / w / d)

IT Service Manager / Customer Service Manager (m / w / d)

netgo group GmbHFrankfurt, DE
Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands.Mitarbeiter •innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied.Ganzheitli...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Know Your Customer (KYC) Officer (m / w / d)

Know Your Customer (KYC) Officer (m / w / d)

Amadeus Fire AGFrankfurt, DE
Vorzüge, die Sie erwarten können.Unser Mandant, ein führendes Unternehmen im Finanzsektor, sucht einen erfahrenen KYC Officer (m / w / d) zur Unterstützung des Compliance-Teams in.Personalvermittlung i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Mitarbeiter (m / w / d) Vertriebsinnendienst / Customer Service

Mitarbeiter (m / w / d) Vertriebsinnendienst / Customer Service

FIPP Handelsmarken GmbH + Co. KGFrankfurt, DE
Über uns Erlebe eine Kultur, die lebt und atmet – unser Geheimrezept für echte Zufriedenheit! Das ist unser Spirit bei FIPP. Wir sind die Innovatoren für nachhaltige Einweg-Lösungen.Komm ins Team un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

VDE Verband der Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik e. V.Offenbach am Main, DE
Der VDE, eine der größten Tech­no­logie-Organi­sa­tionen Euro­pas, steht seit mehr als 130 Jahren für Inno­vation und tech­no­lo­gischen Fort­schritt. Als einzige Organi­sation welt­weit vereint der...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Mitarbeiter / in Customer Service (m / w / d)

Mitarbeiter / in Customer Service (m / w / d)

Amtra Croci GmbHRodgau, Weiskirchen, DE
Wir sind ein spezialisierter Großhändler für Tierbedarf und beliefern sowohl große Zoofachketten als auch kleine, inhabergeführte Fachgeschäfte. Unser Sortiment umfasst drei Bereiche : Frostfutter fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

Cross Border TalentsFrankfurt am Main, Hesse, Germany
We are currently looking for customer service specialists to join international teams based in.If you have strong communication skills in. Dutch French German Italian Polish Norwegian Czech Portugue...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Croatian Speaking Customer Service Representative

Croatian Speaking Customer Service Representative

Essence Coaching GroupFrankfurt am Main, Hesse, Germany
Croatian Speaking Customer Service Representative.Monday Sunday 09 : 00 19 : 00 (rotational shifts).Fixed-term contract (8 months). Are you a Croatian speaker ready for an international career move Join...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

VDE Prüf- und Zertifizierungsinstitut GmbHOffenbach am Main, DE
Der VDE, eine der größten Tech­no­logie-Organi­sa­tionen Euro­pas, steht seit mehr als 130 Jahren für Inno­vation und tech­no­lo­gischen Fort­schritt. Als einzige Organi­sation welt­weit vereint der...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
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Mitarbeiter Customer Service (m / w / d)

Mitarbeiter Customer Service (m / w / d)

JOB AGFrankfurt am Main, de
Mitarbeiter Customer Service (m / w / d).Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung zeichnet Sie aus!.Für ein internationales Unternehmen im Bereich Metall, Komponenten und Halbleiter am Standort Fra...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German speaking Customer Service agent to Greece

German speaking Customer Service agent to Greece

Next Job AbroadFrankfurt am Main, HE, DE
Quick Apply
Join us as a German speaking Customer Service Agent – with a free relocation to Greece!.Are you a fluent German speaker with a passion for helping others and a desire to work in an international en...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Sales & Service Team Leader - Frankfurt

Customer Sales & Service Team Leader - Frankfurt

Emirates AirlinesFrankfurt am Main, DE
A winner of more than 500 international awards, Emirates operates one of the aviation world's youngest, most environmentally-friendly and technologically advanced-fleet of over 250 arcraft.Its rapi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
D365 CUSTOMER / FIELD SERVICE CONSULTANT

D365 CUSTOMER / FIELD SERVICE CONSULTANT

Cluster ReplyFrankfurt
Als Dynamics 365 Customer / Field (Senior-) Consultant (m / w / d) übernimmst du bei Cluster Dynamics Reply Aufgaben als Professional für. Aftersales und Serviceprozesse.Du arbeitest gemeinsam mit unser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Customer Service Agent France

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PERGOLUXFrankfurt am Main, Hesse, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

PERGOLUX is a rapidly growing e-commerce company in the Home & Garden sector that designs manufactures and sells Pergolas. Founded in Norway PERGOLUX is constantly looking for growth opportunities and is already available in more than 15 countries in Europe Australia North America and South America.

If you have a passion for outdoor living products and a desire to work in a high-performance team with amazing colleagues - youve come to the right place!

We make the dream possible. Be part of our dream team!

What Youll Do :

  • Handle complex customer inquiries and escalations professionally across multiple channels (phone email chat)
  • Provide expert advice for technical and installation questions
  • Independently manage cancellation requests claims returns and refunds including the verification and accuracy of issues
  • Collaborate closely with transport service providers logistics warehouse and product development teams
  • Ensure high customer satisfaction and improvement of our NPS
  • Mentor and support junior team members
  • Data maintenance and process optimization to increase efficiency and service quality

What Youll Do :

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  • Provide expert advice for technical and installation questions
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    • What Were Looking For :

  • Excellent communication skills in French (C2) and proficiency in English
  • Experience in customer service (at least 1-2 years) ideally in e-commerce or a similar industry
  • Strong communication skills along with a solution-oriented and empathetic working style
  • Enjoyment of working in a dynamic team and a strong customer service mindset
  • Good self-organization and time management skills are required to work efficiently
  • IT affinity and the ability to quickly adapt to new systems and tools. Familiarity with Zendesk Shopify and Aircall preferred
  • Residence in Frankfurt / Berlin or the surrounding area

    • What we offer :

  • A dynamic international work environment in a rapidly growing company with many growth opportunities
  • Central office location
  • Hybrid work model (80% on-site 20% remote)
  • Employee events (summer party Christmas party after-work gatherings)
  • Access to the Corporate Benefits portal
  • Employee discounts on PERGOLUX products
  • Strong focus on professional development and skill-building
  • Free drinks and snacks
  • Employee referral program

    • Start Date

  • Start date : As soon as possible.
  • Location : Frankfurt am Main or Berlin

    • We look forward to receiving your application and resume!

    For exciting insights into PERGOLUX culture visit our LinkedIn or Instagram pages :

    Key Skills

    Corporate,Lighting,Marketing & Advertising,Back Office

    Employment Type : Employee

    Experience : years

    Vacancy : 1