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Customer service team lead Jobs in Algermissen

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Customer service team lead • algermissen

Zuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
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Process Owner „Lead-to-Cash“ (m / w / d)

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Sennheiser electronic GmbH & Co. KGHildesheim, DE
Sound made by Sennheiser - Seit mehr als 75 Jahren gehören wir zu den weltweit führenden Herstellern von Audioprodukten und gestalten die Zukunft der Audioindustrie. Wir sind stolz auf unsere ausger...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Campus Service Lead Braunschweig (m / w / d)

Campus Service Lead Braunschweig (m / w / d)

IU Internationale HochschuleLehrte, Niedersachsen, Germany
Schließe Dich unserer Mission an,Bildung für alle zugänglich zu machen.Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung.Woche) zunächstbefristet auf zwei Jahre (mit dem Ziel der Übernahme).Du stellst d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Service (w / m / d)

Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Service (w / m / d)

dbschenkerHildesheim, Niedersachsen,Germany
Vollzeit
Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet.Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt neue Wege zu g...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Solution Management - Low Code / No-Code (w / m / d)

Team Lead Solution Management - Low Code / No-Code (w / m / d)

HERO Software GmbHRemote, Niedersachsen, DE
Homeoffice
Integromat), Power Automate, Zapier oder N8n.Du möchtest nicht nur Automatisierungslösungen umsetzen, sondern als Teamlead strategisch wirken, Prozesse optimieren und gemeinsam mit Deinem Team echt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Teamleiter (m / w / d) Customer Service & Operation Key Accounts

Teamleiter (m / w / d) Customer Service & Operation Key Accounts

SGH Service GmbHHildesheim, DE
Du suchst eine spannende Herausforderung im Bereich Customer Service und möchtest ein Team führen? Dann verstärke unser großartiges Team als Teamleiter Customer Service & Operation Key Accounts...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Lead Elektroingenieur – EPLAN P8 Konstruktion (m / w / d)

Lead Elektroingenieur – EPLAN P8 Konstruktion (m / w / d)

HÖRMANN Industries GmbHHildesheim, Niedersachsen, Deutschland
Quick Apply
Lead Elektroingenieur – EPLAN P8 Konstruktion (m / w / d) bei HÖRMANN Industries GmbH | softgarden.Lead Elektroingenieur – EPLAN P8 Konstruktion (m / w / d). Werde Elektrokonstrukteur (m / w / d) für EPLAN P8 u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Immobilienmakler (m / w / d) im Team

Immobilienmakler (m / w / d) im Team

W&W-GruppeHannover-Kleefeld, DE
Als selbständiger Handelsvertreter (m / w / d) nach § 84 HGB beraten und betreuen Sie Ihre Kunden bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünsche. Sie sind in Ihrer Vertriebseinheit Ansprechpartner (m / w / d) für...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Consultant (m / w / d)

Customer Service Consultant (m / w / d)

DIS AGLaatzen, Niedersachsen, Deutschland
Möchten Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten nutzen, um Kunden glücklich zu machen? Treten Sie dem dynamischen Kundenservice-Team bei und seien Sie die Stimme des Unternehmens!.Denn wir suchen für ei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso orange AGKattenbrookstrift 33, Hannover, DEU
Dortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nür...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Advisor with German in Sofia, Bulgaria (with relocation)

Customer Service Advisor with German in Sofia, Bulgaria (with relocation)

Cross Border TalentsLower Saxony, Germany
Quick Apply
Looking to grow your career with a global leader in technology and services? We collaborate with some of the most renowned brands worldwide, enhancing their businesses with cutting-edge solutions.W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
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IT Service Techniker OnSite für IT-Service / Field-Service (m / w / d)

IT Service Techniker OnSite für IT-Service / Field-Service (m / w / d)

Bentomax GmbHLehrte, Deutschland
Du suchst spannende Aufgaben im IT-Umfeld für namhafte Kunden.Perfekt, dann bist Du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres Techniker-Teams und arbeite als IT-Servicetechniker in einem angenehmen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Lead Expert Cyber Intelligence (w / m / d)

Lead Expert Cyber Intelligence (w / m / d)

Hensoldtverschiedene Standorte, Niedersachsen, Germany
HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt.Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte Komplettlösungen an. HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Eur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Trans-o-flexSehnde, DE
Karriere in der Logistik? Bei uns schon!.Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden (Anfragenbearbeitung, Erteilung von Informationen). Erteilung von Auskünften über Sendungsverfolg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SERVICE INGENIEUR (M / W / D)

SERVICE INGENIEUR (M / W / D)

AEG Power SolutionsLower Saxony, Germany
Quick Apply
SERVICE INGENIEUR (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Finanzbuchhalterin (m / w / d) Lehrte - Team Health Care

Finanzbuchhalterin (m / w / d) Lehrte - Team Health Care

LW.P Lüders WarneboldtLehrte
Unseren Mandantinnen und Mandanten die bestmöglichen steuerlichen Dienstleistungen bieten.Mit Ihnen zusammen hierfür unser Spezialteam. Ja, auch in der Steuer und in der Finanzbuchhaltung kann man v...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Service (w / m / d)

Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Service (w / m / d)

Schenker Deutschland AGHildesheim
Für unsere Kontraktlogistik am Standort Hildesheim suchen wir ab sofort einen : .Kaufmännischen Mitarbeiter im Customer Service (w / m / d). Eigenständiges Erstellen der Versanddokumente, Kommissionierlis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceHildesheim Lower Saxony, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEKattenbrookstrift 33, Hannover, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersHildesheim, DE
Vollzeit
German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) - Múnich

English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) - Múnich

MytheresaHildesheim
Quick Apply
To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f / m / d) to be based in our Munich office. Advisory and support services for our intern...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Process Owner „Lead-to-Cash“ (m / w / d)

Process Owner „Lead-to-Cash“ (m / w / d)

Sennheiser electronic GmbH & Co. KGHildesheim, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Sound made by Sennheiser - Seit mehr als 75 Jahren gehören wir zu den weltweit führenden Herstellern von Audioprodukten und gestalten die Zukunft der Audioindustrie. Wir sind stolz auf unsere ausgereiften Mikrofone und Audiolösungen, die Menschen verbinden und außergewöhnliche Klangerlebnisse schaffen - ob im Studio, im Konferenzraum oder auf der Bühne.

Für uns ist die Audiobranche eine der Aufregendsten, in denen man arbeiten kann. In unserem globalen Familienunternehmen erwarten Dich nicht nur ein einzigartiges Team, in dem wir uns gegenseitig vertrauen, wertschätzen und unterstützen, sondern auch die Möglichkeit, Deinen eigenen bedeutenden Beitrag zu unserem gemeinsamen Fortschritt zu leisten.

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns

  • Du bist verantwortlich dafür, dass der gesamte Lead-to-Cash-Prozess über alle Beteiligten und Teilprozesse in den entsprechenden Unternehmensbereichen hinweg aufgebaut, kontinuierlich weiterentwickelt und im Sinne des Gesamtunternehmens verbessert wird.
  • Der Lead-to-Cash Prozess umfasst dabei den End-to-End Ablauf vom Erstkontakt mit einem potenziellen Kunden über die Auftragserfüllung und Servicebereitstellung bis hin zum Zahlungseingang.
  • Im Rahmen des ERP-Implementierungsprojektes stellst du sicher, dass Teilprozesse auch aus End-to-end Sicht sinnvoll gestaltet sind und ineinandergreifen – ggf. auch über ERP-Systemgrenzen hinaus.
  • Du etablierst ein professionelles Stakeholdermanagement und bindest Bereichs-, Prozessverantwortliche und Konzern-IT, die für deinen End-to-End Prozesses angemessen sind, ein.
  • Du führst Prozessanalysen durch, identifizierst Verbesserungsbereiche und implementierst Optimierungsmaßnahmen gemeinsam mit den Fachabteilungen. Du sammelst und priorisierst Anforderungen aller relevanten Stakeholder.
  • Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern zusammen, um einen reibungslosen Prozessablauf und die Integration sicherzustellen. Du moderierst und gleichst die Interessen der beteiligten Parteien aus.
  • Du stellst sicher, dass alle relevanten Daten für den End-to-End-Prozess in enger Zusammenarbeit mit den Datenmanagement-Rollen gepflegt werden.
  • Du initiierst, leitest und / oder überwachst Projekte, die den End-to-End-Prozess betreffen.
  • Du stellst sicher, dass Prozessdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Richtlinien erstellt und gepflegt werden.
  • Du definierst das gewünschte Reifegradniveau und erstellst einen Plan, um dieses zu erreichen. Du überwachst die Prozessqualität und leitest bei Abweichungen Korrekturmaßnahmen ein. Du etablierst ein KPI-Set, das zur Steigerung der Gesamtprozessleistung beiträgt.
  • Du stellst sicher, dass geeignete Schulungsansätze etabliert werden, um die fortlaufende Prozesskonformität zu gewährleisten.

Diese Qualifikationen bringst Du mit

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Tätigkeitsumfeld mit.
  • Du hast Erfahrung mit SAP S / 4HANA Prozessmodellen, deren Einführung und kontinuierlicher Weiterentwicklung im laufenden Betrieb.
  • Du hast Erfahrung in der Leitung und Durchführung von Projekten.
  • Du besitzt ausgeprägte Fähigkeiten in der Gestaltung von Veränderungsprozessen und eine „Can Do“-Mentalität.
  • Du hast ein gutes Beziehungs- und Kommunikationsmanagement.
  • Du hast eine Affinität zu weiteren IT-Themen, z.B. Künstliche Intelligenz und RPA.
  • Du arbeitest aktiv und zukunftsorientiert und hast eine proaktive Problemlösungskompetenz.
  • Du verfügst über hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Du hast Spaß an der Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen und bist bereit gelegentlich international zu reisen.
  • Was wir Dir bieten

    Umfeld :

    In unserem internationalen Familienunternehmen erwartet Dich ein abwechslungsreicher Arbeitsbereich

    Work-Life-Balance :

    Bei uns hast Du flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 100 %)

    Vertragsvorteile :

    Ein attraktiver Tarifvertrag bietet Dir Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine 35-Stunden-Woche sowie eine betriebliche Altersvorsorge

    Kinderbetreuung :

    In unserer Betriebs-Kita „Ohrwürmchen“ ist Dein Nachwuchs gut aufgehoben, während Du arbeitest

    Extras :

    Personalkauf, Bezuschussung von gesundem Essen in der Kantine, Workation oder Jobrad-Leasing sind nur einige der zahlreichen tollen Benefits, die wir für Dich bereithalten