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Customer success agent Jobs in Spenge

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) - 100% remote

Customer Success Manager (m / w / d) - 100% remote

Simpli GmbHBielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Als Customer Success Manager (m / w / d) bist du der Schlüssel für den Erfolg unserer Kunden.Du unterstützt sie dabei, ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem du sie von unseren KI-gestützten Vertriebs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceBielefeld North Rhine-Westphalia, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support (m / w / d)

Customer Support (m / w / d)

Neptun Freight Services GmbHBielefeld, NW, DE
Die Neptun Freight Services GmbH ist ein dynamischer und ständig wachsender Dienstleister im Bereich der Weinlogistik – welcher seit vielen Jahren einzigartig, innovativ und auf höchstem Qualitätss...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Support (Email & Chat) Relocation to Malta

German Customer Support (Email & Chat) Relocation to Malta

CbtalentsNorth Rhine-Westphalia, Germany
Vollzeit
Quick Apply
German-Speaking Customer Support & Content Moderators.Respond to customer inquiries via email and chat (no calls).Review marketplace / app content, ensuring compliance with company policies and laws....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Technical Back-Up Analyst (m / f / d)

Technical Back-Up Analyst (m / f / d)

freelance.caNordrhein-Westfalen
For our customer in North-Rhine Westphalia we are currently looking for a Technical Back-Up Analyst (m / f / d) - 100 % remote. Assessment of current backup environment : Reviewing and documenting the ex...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Customer Success Manager •in

Customer Success Manager •in

Ianus Simulation GmbHBielefeld, DE
Unser Team ist jung, dynamisch und lebt eine moderne, lockere Kultur, in der professioneller Anspruch und starker Teamzusammenhalt Hand in Hand gehen. Als Customer Success Manager •in bist Du die zen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Support Specialist | Relocation to Lisbon Included

German Customer Support Specialist | Relocation to Lisbon Included

Cross Border TalentsNorth Rhine-Westphalia, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Are you looking for a new challenge in a multicultural environment? Do you want to work for a company that values your skills and offers a clear path for career growth? Join us, a global leader in ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) in der Handyversicherung

Sachbearbeiter (m / w / d) in der Handyversicherung

Workstation Customer CareBielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Unser Kunde ist tätig als Spezialversicherer, unter anderem für Handys und mobile Endgeräte.Das Angebot reicht von der Übernahme der Reparaturkosten bis hin zum Ersatz bei Totalschäden oder Verlust...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

Chaps & MoreEnger, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Nah an den Bedürfnissen unserer Kunden entwickeln, produzieren und vertreiben wir Produkte rund um den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby. Eine moderne Arbeitskultur befähigt u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Services Representative (m / w / d)

Customer Services Representative (m / w / d)

The Sherwin-Williams CompanyKirchlengern, Nordrhein-Westfalen, Germany
WILLKOMMEN bei der SHERWIN-WILLIAMS GROUP .Hersteller von industriellen Lacksystemen für Möbel & Fußböden.Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung, Produktion und Vertrieb von umweltfreundlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupNordrhein-Westfalen
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona

Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona

MytheresaBielefeld
Quick Apply
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

RandstadBielefeld, Nordrhein-Westfalen
Unbefristet
Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners, ein schnell wachsendes E-Commerce Unternehmen, suchen wir aktuell einen Mitarbeiter Kun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant (m / w / d) oneHXM Support (Success Factors EC)

Senior Consultant (m / w / d) oneHXM Support (Success Factors EC)

Empleox GmbHBielefeld
Du bist Teil unseres oneHXM Support Teams und begleitest unsere Kunden bei der Weiterentwicklung, Optimierung und im täglichem Support. HXM ist unser Antwort auf die Anforderungen des Marktes.Wir bi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

PLUS SERVERBielefeld, DE
Customer Success Manager (m / w / d).Berufserfahrung (Junior Level).Customer Success Manager (m / w / d).Digitalisierung – Made in Germany. Cloud-Provider mit der Plattform für die Digitalisierung „Made in ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter im internationalen Customer Service

Mitarbeiter im internationalen Customer Service

BrunelBielefeld, Deutschland
Sie verfügen über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung und besitzen ein gutes Verständnis für Mechanik und Elektronik. Sie sind zielstrebig, organisationsstark, belastbar und besitzen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager CRM (m / w / d)

Customer Service Manager CRM (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHBielefeld
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung.Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen entgegen und sorgst für deren fristge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster Johann
Vollzeit
Allegion gewährleistet die Sicherheit und den Schutz von Menschen an den Orten, an denen sie leben und arbeiten.Mit mehr als 30 Marken, weltweit, hat sich das Unternehmen auf Sicherheitsprodukte sp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Customer Service Coordinator / Kundendienstkoordinator(m / w / d)

Customer Service Coordinator / Kundendienstkoordinator(m / w / d)

CALJAN GmbHHalle (Westfalen), Germany
Als innovativer Anbieter von Logistics AutomationTechnology Services für unsere drei Hauptbereiche DokumentenHandling & Labeling, manuelle und vollautomatische Be- undEntladung sowie integrierte Sy...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d) - 100% remote

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Simpli GmbHBielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Als Customer Success Manager (m / w / d) bist du der Schlüssel für den Erfolg unserer Kunden. Du unterstützt sie dabei, ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem du sie von unseren KI-gestützten Vertriebsprozessen begeisterst und sicherstellst, dass sie unsere Lösung erfolgreich und effektiv nutzen. Durch gezielte Maßnahmen sorgst du für eine langfristige Kundenbindung, höchste Kundenzufriedenheit und die nachhaltige Weiterentwicklung der Zusammenarbeit.

Aufgaben

  • Begeisterung der Kunden vom ersten Meeting bis zur langfristigen Zusammenarbeit.
  • Verantwortlich für das Onboarding, die Adoption und den nachhaltigen Erfolg unserer Lösung bei den Kunden.
  • Überwachung und Analyse von Erfolgsmessgrößen wie Vertragsverlängerungen und Net Promoter Scores, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und langfristige Beziehungen zur ihnen zu pflegen.
  • Entwicklung, Koordination und Durchführung von Projektplänen für Implementierungen, Upgrades und Prozessoptimierungen.
  • Erstellung hochwertiger Dokumente, SOPs und Customer Journey Playbooks, die unsere Kunden bei der Nutzung der Plattform unterstützen.
  • Unterstützung bei grundlegenden Support-Anfragen, um schnelle und kundenorientierte Lösungen zu gewährleisten.
  • Proaktive Unterstützung von Kunden, die nicht aktiv mit der Plattform arbeiten, um deren Erfolg sicherzustellen.
  • Aufbau und Pflege von Beziehungen, um Kundenbedürfnisse zu antizipieren und die bestmögliche Nutzung unserer Plattform zu gewährleisten.

Qualifikation

  • Ein stark ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und die Fähigkeit, Kundenerfolge messbar zu machen.
  • Erfahrung mit CRM-Systemen , insbesondere in den Bereichen Pipeline-Management und Automatisierung.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich.
  • Begeisterung für Vertrieb und eine starke Affinität für digitale Technologien.
  • Erste Erfahrung mit KI-Technologien und die Fähigkeit, deren Nutzen für den Vertrieb zu vermitteln.
  • Fundierte Projektmanagement-Skills und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen.

    • Benefits

  • Eine spannende Rolle in einem schnell wachsenden Unternehmen mit innovativer Technologie.
  • Wir bieten dir ein Fixum und einen ungedeckelten Bonus – damit deine Leistung angemessen belohnt wird.
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Team, das deine Leidenschaft für Erfolg teilt.
  • Gemeinsam stark, auch remote : Bei uns arbeiten alle von zu Hause aus – und trotzdem sind wir als Team eng vernetzt.
  • Persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Trainings und Feedback.
  • Die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Vertriebs mitzuwirken.
  • Einmal im Monat kommen alle Abteilungen zu unserem virtuellen Company Meeting zusammen, um Updates zu teilen und sich auszutauschen.
  • Coole Firmenfeiern - egal, ob unsere letzte Weihnachtsfeier in Berlin oder Sommerfest in einer Finca auf Mallorca- wir feiern unsere Erfolge und genießen die Zeit als Team!

    • Der erste Schritt ist das Absolvieren eines Assessments , welches Du per Nachricht bekommst, nachdem du hier auf den "Bewerben"-Button geklickt hast.

    Nach erfolgreich abgeschlossenem Assesment, in dem wir auch nach deinen Kontaktdaten fragen (die hier auf der Plattform noch nicht erforderlich sind), bekommst du eine Whatsapp Nachricht von uns, in der wir dich bitten, deinen Lebenslauf und ein kurzes Video von dir hochzuladen, weshalb ein Upload hier auch noch nicht nötig ist.

    Vertrieb ist komplex - wir machen es einfach!

    Wir definieren die Vertriebswelt durch innovative KI und Automatisierung neu und unterstützen Unternehmen dabei mit maßgeschneiderten & optimalen Lösungen außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.