Customer success specialist Jobs in Modautal
Jobalert für diese Suche erstellen
Customer success specialist • modautal
Customer Success Manager (m / w / d)
Controlware GmbHDarmstadt, DE- Gesponsert
Customer Training Expert mfd
EMD GroupDarmstadt, Hesse, Germany- Gesponsert
Payroll Specialist • bei CMS
CMS Dienstleistungs-GmbHOber-Ramstadt bei Darmstadt- Gesponsert
Field Quality Assurance Specialist
AmazonBergstraße, Hesse, GermanyCustomer Success Manager (w / m / d)
vertical cloud solution GmbHDarmstadt, Hessen, GermanyCustomer Success Engineer (m / f / d)
Energy RoboticsDarmstadt, DECustomer Success Manager (f / m / d)
0405 Varian Medical Systems Deutschland GmbHDarmstadt, Germany- Gesponsert
Mitarbeiter Kundendienst / Customer Support Specialist / Order Management Specialist (German Speaking) (m / w / d)
CytivaDarmstadt, Hessen, GermanyInfrastructure Reliability Specialist
SercoDarmstadt, Hessen, Germany- Gesponsert
Customer Service Agent (m / w / d)
DIS AGGroß-Zimmern, GermanCUSTOMER SUCCESS & SUPPORT SPECIALIST (m / w / d)
RESERViSiON GmbHReinheim, Hessen, Germany- Gesponsert
Customer Success Manager (m / w / x)
Zazou Studio GmbHDarmstadt, Germany- Gesponsert
Payroll Specialist
Micro IT GlobalDarmstadt, Hesse, Germany- Gesponsert
Customer Service - Key Account mwd
AvantorDarmstadt, Hesse, Germany- Gesponsert
German Junior Campaign Specialist – Google Ads
KAMDarmstadt, HesseDeutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen
TeleperformanceDarmstadt, DE- Gesponsert
Customer Service Specialist (w / m / d)
SurTec Deutschland GmbHZwingenberg, GermanyCustomer Service Specialist (m / w / d)
Flexoptix GmbHDarmstadt, DE- Gesponsert
Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)
LOGOSYS Logistik GmbHPfungstadtCustomer Success Manager (m / w / d)
Controlware GmbHDarmstadt, DEWarum Controlware?
Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region.
Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann bring Dich ein als :
Customer Success Manager (m / w / d)
Vertragsart : Vollzeit / Unbefristet
Standort : Dietzenbach
Das erwartet Dich
Erkennung und Lösung von Problemen : Identifikation von Schnittstellen-, Prozess- und Unternehmensproblemen im Bereich Customer Experience (CX) und Erarbeitung konkreter Lösungen.
CX-Strategie umsetzen : Verantwortung für die Umsetzung der CX-Strategie und fachliche Anleitung der CX-Organisation.
Überregionale Vertretung : Repräsentation der Customer Success Manager in allen Regionen und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Lifecycle Management und Vertrieb.
Optimierung und Maximierung : Steuerung der Cisco Rebates aus dem CX-Programm sowie Unterstützung der regionalen Customer Success Manager bei der Erstellung von Plänen und KPIs.
Schulungen und Audits : Entwicklung von Trainings- und Schulungskonzepten, Verantwortung für die Erhaltung der Cisco Advanced Customer Success Zertifizierung und Begleitung des Audit-Prozesses.
Das zeichnet Dich aus
- 5–10 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Success und / oder Lifecycle Consulting sowie umfassendes technisches und kommerzielles Verständnis von IT-Lösungen, Lizenz- und Supportmodellen.
- Fundiertes Wissen zu Geschäftsprozessen und Erfahrung in der Leitung digitaler Arbeitsgruppen.
- Expertise mit Cisco-Produkten in mindestens zwei Bereichen : Collaboration, Data Center, Information Security oder Network.
- Umfassende Präsentationserfahrung, auch auf C-Level, sowie ausgeprägte Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Hierauf kannst Du Dich freuen
Klingt das nach Deinem Traumjob?
Dann lass uns gerne Deine Bewerbung, einschließlich Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zukommen. Unsere Fachbereiche freuen sich schon sehr auf Dich! Schau doch gerne mal vorbei auf https : / / www.controlware.de / index.html