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Customer success specialist Jobs in Wilkau-Haßlau

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Customer success specialist • wilkau haßlau

Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Informatiker / in (Hochschule)IT-Specialist (m / w / d)

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Landeshauptstadt DresdenSachsen
Installation, Administration und Ausbau der bestehenden IT-Infrastruktur.Unterstützung der Abteilungen bei der Entwicklung von Optimierungsmaßnahmen. Betreuung bei software- und hardwaretechnischen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Hauswirtschaftskraft (m / w / d) in Vollzeit

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Linimed GmbHLichtenstein / Sachsen, Sachsen, Deutschland
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Hauswirtschaftskraft (m / w / d) in Vollzeit bei Linimed GmbH | softgarden.Hauswirtschaftskraft (m / w / d) in Vollzeit.Hartensteiner Straße 42, 09350, Lichtenstein / Sachsen. Intensivpflege-Wohngemeinschaft ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lohn- und Gehaltsbuchhalter (m / w / d)

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Transdev Verkehr GmbHZwickau, DE
Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,5 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Daneben ist Transdev in Deutsch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
  • Gesponsert
Systems Engineer - SAP Customer Solutions (m / w / d)

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OEDIVverschiedene Standorte, Sachsen, Germany
Systems Engineer - SAP Customer Solutions (m / w / d).Seit fast 30 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen IT-Themen zu unte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Remote Field Service Engineering Specialist

Remote Field Service Engineering Specialist

FlowserveSaxony, Germany
Homeoffice
Vollzeit
The Field Service Engineering Specialist (for Electric Actuation & Digital Products) is a customer facing extension of the Flowserve digital products and automation engineering team.This engineer w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Specialist Lean Logistics (m / w / d)

Specialist Lean Logistics (m / w / d)

Snop - Groupe FSDZwickau, DE
Unsere Abteilung für Continuous Improvement (CI) steht im Mittelpunkt der Innovations- und Optimierungsprozesse unseres Unternehmens. Mit einem klaren Fokus auf Effizienzsteigerung und Qualitätsverb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
3rd Level Application Support Specialist (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

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itdesignZwickau, DE
Du analysierst und koordinierst die Anfragen unserer technischen Ansprechpersonen und bist für ein professionelles Incident-Management verantwortlich. Um komplexe Problemstellungen zu löse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Pflegedienstleitung (m / w / d) im regionalen Einsatzteam

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Alloheim Senioren-Residenzen SESachsen, Deutschland
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Pflegedienstleitung (m / w / d) im regionalen Einsatzteam bei Alloheim Senioren-Residenzen SE | softgarden.Pflegedienstleitung (m / w / d) im regionalen Einsatzteam. Sie möchten bei dem größten Pflegeheimbe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Regional Business Manager (gn) Biosimilar

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Inizio Engage XDTeile von Sachsen
With 7, experts across more than countries, the possibilities for you to learn and grow keep expanding.We’re a global engagement partner for the world’s leading health and life sciences businesses,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

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MytheresaZwickau
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Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Online Marketing Consultant - Barcelona (with Relocation Support)

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Cross Border TalentsSaxony, Germany
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Are you enthusiastic about digital marketing and sales? If you thrive in a dynamic environment and are eager to apply your skills in optimizing online advertising campaigns, we have an exciting opp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

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TeleperformanceZwickau, DE
Join our Anti-Financial Crime Customer Experts team to prevent fraud, protect data and safeguard the customers of a leading Mobile Bank. Mobile Bank, helping you manage your bank account on-the-go, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Mitarbeiter für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m / w / d) Zwickau

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Ewals Cargo CareZwickau, Duitsland
Als Mitarbeiter im Customer Service leitest Du unsere Kunden in die richtige Richtung.Du fungierst als erster Ansprechpartner zum Kunden. Durch die Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Kunden tr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Therapy Area Specialist (m / w / d) Amyloidose Magdeburg, Halle, Leipzig, Dresden

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AstraZenecaSachsen,Germany
Vollzeit
Denn für uns steht fest : wenn wir eine Chance auf Veränderung sehen, ergreifen wir sie und machen sie möglich.Denn eine Gelegenheit, egal wie klein sie ist, kann der Beginn von etwas Großem sein.Be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

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Straumann GroupSachsen
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Technician - East Germany

Service Technician - East Germany

Rise TechnicalSachsen
Unbefristet
Field Service Technician (Security Industry).Saxony - East Germany (covering Saxony, Brandenberg etc.Overtime + Company Vehicle + Holiday + Benefits + Training + Permanent Contract.Excellent opport...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Trans-o-flexWildenfels, DE
Karriere in der Logistik? Bei uns schon!.Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden (Anfragenbearbeitung, Erteilung von Informationen). Erteilung von Auskünften über Sendungsverfolg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Manager, Medical Science Liaison, Therapy Development, Transcatheter Mitral and Tricuspid Therapies (Germany)

(Senior) Manager, Medical Science Liaison, Therapy Development, Transcatheter Mitral and Tricuspid Therapies (Germany)

Edwards LifesciencesGermany, Sachsen, Remote
Homeoffice
Vollzeit
Innovation starts from the heart.At Edwards, we put patients first.We invest a significant proportion of our revenue towards research and development to drive and develop groundbreaking medical inn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.

    • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.

    • Información adicional :

    Tipo de contrato : A tiempo completo