Customer support Jobs in Berlin
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Customer support • berlin
Zuletzt aktualisiert: vor 12 Stunden
Hi, we’re AMBOSS and seeking our new Customer Support Supervisor to join our team!.AMBOSS is a learning and clinical decision support tool striving to empower physicians across the globe to provide...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Job Opportunity : Customer Support Agent Japanese Speakers.Work from anywhere, including the islands, and enjoy a fully paid relocation package.
Greece (any city or island, remote work).Japanese (C1 ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Stunden
Anbieter für die Lösung von haushaltsnahen Notfällen zu werden, von Wasserrohrbrüchen über Schädlingsbekämpfung bis hin zum Schlüsseldienst.
Unsere digitale Plattform bietet schnelle und transparent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen)
Handling customer inquiries and issues via phone, email, and chat.Providing technical and non-technical support services.
Documenting and tracking customer interactions in the CRM / Ticket system.Co...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Jobbeschreibung Als Customer Support Agent (gn) bei sofatutor bist du ein wichtiger Teil unseres Support-Teams und hilfst unseren Nutzer •innen telefonisch und per E-Mail bei allen Fragen rund um un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Support Specialist
VattenfallBerlin, Berlin, Germany E-Mobility das bedeutet Energie und Mobilitt in einer neuen Denkweise.DieVattenfall Smarter Living GmbHsucht fr die Business Unit E-Mobility.
Customer Support Specialist .Werde Teil eines inno...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Customer support (H / F)
Harry Hope.Biesdorf, DE Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international.
Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Technischer Customer Support - Teilzeit
DialogShiftBerlin, Germany, Germany Bist du unser neuer Support Hero? 🦸🏽.Hey Support Champion, wir suchen dich! Als technischer Support für unsere KundInnen sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft.
In unserem Team bist du der / ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Customer Support Specialist - German Speaker
Bitunix Fintech LLCBerlin, Berlin, Germany Customer Support Representative German Speaker.You will be responsible for providing prompt and efficient support to our clients through various communication channels including email live chat a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Supervisor - German Market
AMBOSSBerlin, BE, DEQuick Apply
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INTERNSHIP - Customer Care (Legal Support)
ING LuxembourgBiesdorf, DE ING Luxembourg, for its Customer Care department, is looking for trainees / interns for a period of one year.The internship must be approved by a school.
Our service operates as an operational departm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Customer Support Agent
ElevareBerlin, Berlin, Germany Provide the highest level of support to our customers via phone and email on a range of issues;.Give accurate valid and complete information by using the right procedures;.Be the owner of the custo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Neu!
Japanese customer support agent
CbtalentsBerlin, GermanyHomeoffice
Quick Apply
German Customer Support in Malta
CBTalentsBerlin, Berlin, Germany GermanSpeaking Customer Support & Content Moderator Relocate to Malta!.Turn your language skills into a meaningful career in the Mediterranean!.
Are you fluent in German and looking for more tha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Manager all genders
lawpilotsBerlin, Berlin, Germany Als Customer Support ManagerIn (all genders) bist du das Herzstck unseres Kundenerlebnisses und sorgst dafr dass unsere KundInnen sich jederzeit bestens betreut fhlen.
Du verfgst sowohl ber ein ausg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support - German - Lisbon
Dila RecruitmentBerlin, Berlin, Germany Employment type : Full-time (6 month contract).Provide support to customers by phone email chat and social media channels.
Handle with all questions and inquiries about products and services.Actively...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
German Speaker Customer Support Agents -
The lemon ConsultingBerlin, Berlin, Germany Are you ready to take the leap and move to the beautiful sunny island Crete in Greece Explore the great island in your freetime and boost your CV with a job for a big company that provides customer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Customer Support Specialist (w / m / d)
ServiceHero GmbH & Co.KGBerlin, GermanyHomeoffice
Quick Apply
Customer Support Associate (m / v / x)
SIDES (SimplyDelivery GmbH)Berlin, GermanyQuick Apply
Customer Support Agent (gn)
sofatutor GmbHBerlin, Berlin, DEQuick Apply
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Customer Support Specialist - Medical Cannabis
Lumino Group LimitedBerlin, DE Customer Support Specialist (B2C) - Medical Cannabis - Supporting Patients.Location : Fully Remote with an Optional Berlin Office.
Remuneration : €25,000 – €35,000 depending on experience.You must spe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Support Specialist
BillieBerlin We are Billie, the leading provider of Buy Now, Pay Later (BNPL) payment methods for businesses, offering B2B companies innovative digital payment services and modern checkout solutions.We are to c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Werkstudent / in Customer Support im eCommerce
Epic Brands GmbHBerlin, Berlin, Germany Werde Teil unseres Teams, um einen ambitionierten Brand Builder bei seinem Wachstum zu begleiten und aktiv zu unterstützen.
Epic Brands ist ein schnell wachsendes E-Commerce Unternehmen aus dem Herz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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German Customer Support Specialist for Dyson
Teleperformance GreeceBerlin, Germany Join forces with a world-class brand and help customers experience the best in innovative home solutions!.Do you have a passion for technology and a dedication to outstanding customer service?.Join...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
With Relocation Support German Customer Support
Cross Border TalentsBerlin, Berlin, Germany Respond to customer inquiries via phone email and chat in a professional and friendly manner.Assist customers with product details order issues and general support.
Resolve customer concerns efficie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Customer Support Specialist
VattenfallBerlin, Berlin, GermanyVor 10 Tagen
Stellenbeschreibung
E-Mobility das bedeutet Energie und Mobilitt in einer neuen Denkweise. Durch regenerative Energien angetrieben wird die E-Mobility ein zentraler Bestandteil einer smarten und ressourcenschonenden Zukunft sein.
DieVattenfall Smarter Living GmbHsucht fr die Business Unit E-Mobility ab sofort eine : n
Customer Support Specialist
zur Untersttzung im Team Operations am StandortBerlin.
Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte das spannende und rasant wachsende Thema Elektromobilitt aktiv mit!
Deine Hauptaufgaben
Du bist ein zentraler Bestandteil unseres Customer Service Teams im Operations Bereich und verantwortest die bedeutsame Betreuung unserer Bestandskund : innen
Du bearbeitest komplexe Kundenanliegen im2nd- und 3rd-Level-Supportund sorgst fr nachhaltige Lsungen
Du arbeitest eng mit unseremexternen 1st-Level-Support-Dienstleisterzusammen und stellst eine reibungslose Kommunikation sowie eine hohe Servicequalitt sicher
Du analysierst Kundenbedrfnisse und leitest daraus proaktiv Manahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung ab
Du entwickelst und optimierst Customer Journeys Dokumentationen / Prozessablufe und begleitest unsere Kund : innen entlang des gesamten Lebenszyklus
Du identifizierst systemische Schwachstellen (z.B. in CRM- oder Backend-Systemen) und steuerst gemeinsam mit internen Teams deren Lsung
Du arbeitest eng mit den Bereichen Sales Billing Data & Quality etc. zusammen um eine nahtlose und exzellente Customer Experience sicherzustellen
Du entwickelst Schulungs- und Onboarding-Materialien fr Kund : innen und fhrst eigenstndig Trainings durch
Du bringst deine Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Services aktiv ein.
Arbeitsort : Berlin
Qualifications : Dein Profil
Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder Fachhoch- / Hochschulstudium
Du verfgst ber mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Success Account Management oder Customer Support
Du hast Erfahrung in der Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportfllen und in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (wnschenswert)
Du hast ein ausgeprgtes Gespr fr Kundenbedrfnisse und bringst eine hohe Serviceorientierung mit. Die Kunden stellst du immer an erster Stelle
Du bist selbststndig strukturiert lsungsorientiert und arbeitest effizient und sorgfltig ein absolutes Muss fr diese Stelle
Du besitzt sehr gute analytische Fhigkeiten und eine pragmatische Hands-on-Mentalitt
Du bist routiniert im Umgang mit CRM-Systemen bzw. hast ein logisches Verstndnis dafr und hast ebenfalls fundierte Erfahrung mit MS Office / Office 365
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zustzliche Informationen :
Was wir dir bieten :
- Sinnstiftende Aufgaben Du leistest einen aktiven Beitrag zur Energiewende und arbeitest an zukunftsrelevanten Themen mit gesellschaftlicher Bedeutung.
Flexible Arbeitszeiten Wir bieten dir ein Arbeitsmodell das zu deinem Leben passt inklusive Homeoffice-Optionen und Gleitzeit und 30 Tage Urlaub pro Jahr zzgl. 24.12. und 31.12.
Wachse mit uns Wir frdern deine persnliche und fachliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungen und individuelle Perspektiven.
Ein starkes Miteinander Freu dich auf ein kollegiales Team in dem Zusammenarbeit Offenheit und gegenseitige Untersttzung an einem festen Standort im Herzen von Berlin.
Weitere Informationen
Wir freuen uns ber deine Bewerbung in deutscher Sprache. Wir bitten dich Bewerbungen ausschlielich ber unsere Website einzureichen da wir nicht garantieren knnen dass wir Bewerbungen bearbeiten die nicht ber unsere Website eingehen.
Fr weitere Informationen zu dieser Position kannst Du dich an den Hiring Manager Bernd Rudolph unter der E-Mail Adresse wenden. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet dir die Recruiterin Maryana Halushko unter der E-Mail Adresse
Wir sind davon berzeugt dass Vielfalt dazu beitrgt unser Unternehmen leistungsfhiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters geschlechtlicher Identitt sexueller Orientierung ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders bercksichtigt.
Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der berprfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter Validata durchgefhrt.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Remote Work : Employment Type :
Full-time
Key Skills
Design Engineering,Baan,Customer Service,Fund Management,ABAP,Elevator
Experience : years
Vacancy : 1