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Customer support Jobs in Muggensturm

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Support Kundenkorrespondenz Banking (m / w / d) - Befristet bis 31. Dezember 2026

Customer Support Kundenkorrespondenz Banking (m / w / d) - Befristet bis 31. Dezember 2026

Atruvia AGKarlsruhe, Münster
Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung und Regulatorik groß. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innovative digitale B...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter (m / w / d) Customer Service

Teamleiter (m / w / d) Customer Service

DACHSER SEMalsch, Germany
Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Menschen verfolgen wir die Mission, die weltw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Praktikum Global Support in Stuttgart

Praktikum Global Support in Stuttgart

ANDREAS STIHL AG & Co. KGBW, DE
Unterstützen bei der Steuerung & Koordination eines international agierenden Support Centers.Unterstützen im Ausbau des Trainings- sowie Wissensmanagement. Einblicke in Service- / Prozessab...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Support-Helden (m / w / d) - Quereinsteiger willkommen!

IT-Support-Helden (m / w / d) - Quereinsteiger willkommen!

STARFACE GmbHEttlingen
Wen suchen wir?Du hast Spaß daran, Menschen zu helfen und findest technische Herausforderungen spannend? Dann lies weiter - denn wir suchen genau dich! : )Wir bauen unser Support-Team aus und suchen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist (all genders) German speaker

Customer Support Specialist (all genders) German speaker

TeamViewerKarlsruhe, BW, DE, 76227
Are you open, communicative and love working with a diverse range of customers to help them with their IT challenges? Then join our Customer Support Team and satisfy our customers by delivering an ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum Customer Support im technischen / naturwissenschaftlichen Bereich

Praktikum Customer Support im technischen / naturwissenschaftlichen Bereich

RocheWurttemberg, Germany
1.958,00 € monatlich
Teilzeit
Wir freuen uns auf Unterstützung und Deine Ideen im Teams des Regional Customer Support Centers in Mannheim.Wir sind verantwortlich für den technischen und applikativen Kundenservice : vom technisch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Support Engineer, Technical Support (Full-time,...

Support Engineer, Technical Support (Full-time,...

NexusEttlingen
At Nexus, part of French IN Groupe, we secure the new society that emerges in the ever-expanding world of digital transformation. By challenging ourselves to go further and do better, we’re developi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Business Support Marketing (all)

Business Support Marketing (all)

Biologische Heilmittel Heel GmbHBaden-Baden, Germany
Wir entwickeln, produzieren und vertreibenArzneimittel, die auf natürlichen Wirkstoffen basieren.Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich dabei einem gemeinsamenZiel verschrieben : Menschen zu ei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Business Support Marketing

Business Support Marketing

HeelBaden, Baden, DE
Für unsere Business Unit Human Heel Deutschland am Standort Baden-Baden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sie möchten Ihre organisatorischen und administrativen Fähigkeiten in einem dy...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Support Agent | Relocation to Lisbon + Benefits Package

German Support Agent | Relocation to Lisbon + Benefits Package

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
German-Speaking Customer Support Role in Lisbon – Start Your Career with Webhelp.Looking to make a fresh start in an exciting new city? We are hiring. German-speaking Customer Support Specialists.Th...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT -Support

IT -Support

IB BadenBaden-Württemberg, DE
Es scheint, Sie haben sich auf eine digitale Schatzsuche begeben und sind hier gelandet.Aber keine Sorge, wir sind Ihre 404-Fehlerseite-Profis und begrüßen Sie hier herzlich.Während wir den Server ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Second / Third Level Support

IT Second / Third Level Support

Exclusive AssociatesRheinstetten, Baden-Württemberg, DE
Überblick Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister mit einem klaren Fokus : Lösungen, die funktionieren, ohne Wenn und Aber.Hier zählt, Dinge zu erledigen – effizient, zuverlässig und zielorientiert.Ob ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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SAP Support Berater für Kreditmanagement (m / w / d)

SAP Support Berater für Kreditmanagement (m / w / d)

SOA PEOPLE AGEttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland
Als europaweiter SAP Partner sind wir für über 900 Kunden mit unserer Expertise und innovativen Lösungen in 8 Ländern an 18 Standorten vertreten. Wir unterstützen Unternehmen verschiedenster Branch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) im technischen Customer Support

Mitarbeiter (m / w / d) im technischen Customer Support

DIS AGRheinstetten, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Sie sind technisch versiert und haben Freude daran, anderen bei der Lösung ihrer technischen Probleme zu helfen?.Dann haben wir genau das Richtige für Sie!. Wir suchen einen Mitarbeiter (m / w / d) im t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Care Operator

Customer Care Operator

L'OréalMuggensturm Germany
Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt.Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech.Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Engineer & Project Leader (f / m / d)

Customer Support Engineer & Project Leader (f / m / d)

Cinemo GmbHRastatt, Germany
Understanding of software engineering processes with complex technical issues.Significant experience in a similar role.Experience in managing small-scale projects. Very good knowledge of C and C++ p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Sap Support Finance

Senior Sap Support Finance

SOA PeopleEttlingen
You will conduct analyses of the organisation, the information flows and their needs at the customer's site.You present proposed solutions and have them validated. You model the solutions in SAP.You...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Mitarbeiter für unseren Support (w / m / d)

IT-Mitarbeiter für unseren Support (w / m / d)

IT+Media Group GmbHBaden-Baden, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Du willst in einem professionellen Team durchstarten und Dein IT-Wissen mit in die Welt tragen? Dann kommt hier.Aktuell benötigen wir fachliche Unterstützung für unseren Service-Desk / 2nd-Level-Supp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Sales Support (m / w / d)

Technical Sales Support (m / w / d)

MPDV Mikrolab GmbH KarriereBaden-Württemberg, Germany
Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen : das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung!.Mit mehr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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IT-Administrator - Inhouse IT Support (m / w / d)

IT-Administrator - Inhouse IT Support (m / w / d)

menzerna polishing compounds GmbH & Co. KGÖtigheim bei Baden-Baden, Germany
Menzerna setzt neue Maßstäbe beim industriellenPolieren.Seit 1888 sind wir Spezialisten für Polierverfahren undfür die Herstellung von Poliermitteln für die Automobil-, Möbel-und metallverarbeitend...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Customer Support Kundenkorrespondenz Banking (m / w / d) - Befristet bis 31. Dezember 2026

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Atruvia AGKarlsruhe, Münster
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Karlsruhe, Münster

ab sofort

Vollzeit

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung und Regulatorik groß.

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für über Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund

  • innen zu ermöglichen. Daher investieren wir systematisch in das Know-how unserer mehr als Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Unternehmensziel.

Unser Zusammenarbeitsmodell zeichnet sich durch eine agile, crossfunktionale Arbeitsweise in allen Unternehmensbereichen aus. Wir verbinden Menschen und Märkte von morgen – einfach. digital. sicher.

Wir suchen dich für unser Geschäftsfeld Core Banking im Tribe Kundenkorrespondenzmanagement.

Aufgaben mit Perspektiven

  • Du hast Spaß daran, als Teil eines crossfunktionalen Teams im Tribe Kundenkorrespondenzmanagement Verantwortung zu übernehmen und unseren Kunden weiterzuhelfen.
  • Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt im Support unserer Produkte rund um die Kundenkorrespondenz und die digitale Kommunikation zwischen Bank und Kunde sowie im Bereich Posteingang, über den Banken eingehende Nachrichten und Dokumente verarbeiten.
  • Der Kunde steht stets im Mittelpunkt deines Handelns und du identifizierst, analysierst und klärst seine Anfragen mit der entsprechenden Priorität.
  • Im Störungsfall bist du Ansprechpartner
  • in und Koordinator
  • in für die zielgerichtete, transparente Kundenkommunikation.
  • Um unsere Anwendungen und Services kontinuierlich zu verbessern, bringst du die Kundenperspektive aktiv in die Weiterentwicklung ein und unterstützt sowohl bei Produkttest als auch beim Training unserer KI.
  • Persönlichkeit mit Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bankbereich sowie mehrjährige Berufserfahrung bzw. ein Studium zum
  • zur Betriebs- oder Bankfachwirt
  • in oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Idealerweise bist du bereits mit der Atruvia-Produktpalette rund um agree21 sowie der Omnikanalplattform vertraut.
  • Du bringst fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung mit und verstehst dich als serviceorientierte
  • r Dienstleister
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau).
  • Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie dein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
  • Herausforderungen meisterst du gelassen und arbeitest ruhig und strukturiert auf kundenbegeisternde Lösungen hin.
  • Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!

    Unsere Vorteile auf einen Blick

    Neben einem attraktiven Tarifgehalt und 30 Tagen Urlaub bieten wir dir folgende Benefits :

  • Flexibles Arbeiten :  Wir arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix aus Remote Work und Anwesenheit in modernen Bürowelten (Activity Based Working).
  • Work-Life-Balance :  Mit unseren individuellen Arbeitszeitmodellen wie z. B. Teilzeit, der Wahlmöglichkeit in Vollzeit zwischen 30-40 h und unserem Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical und / oder Freistellung vor Rentenbeginn) findest du den passenden Ausgleich.
  • Vereinbarung von Privatleben und Karriere :   Wir bieten dir ein Familienbudget und unterstützen in besonderen familiären Situationen wie z. B. der Pflege von Familienangehörigen.
  • Individuelle Benefits :  Du hast die Wahl zwischen Bike-Leasing, IT-Hardware-Leasing, vermögenswirksamen Leistungen und / oder einem zusätzlichen Freistellungstag sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Optionen.
  • Onboarding : Wir begrüßen dich bei unserer Willkommensveranstaltung #enter; zudem erwarten dich eine strukturierte Einarbeitung mit Pat
  • in sowie regelmäßige Feedbackgespräche mit deinem People Lead.
  • Gesundheitsmanagement – Health, Family and Life :  Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio. Ernähre dich vielfältig in unseren Betriebsrestaurants und vernetze dich bei unseren Sportangeboten.
  • Karrieremodell und Weiterbildung :  In unseren Entwicklungsdialogen besprichst du deine fachlichen, methodischen und persönlichen Karriereziele und verfolgst diese mittels unserer vielfältigen Weiterbildungsangebote.
  • Unsere Unternehmenswerte :  Respektvoll, offen und ehrlich, eigenverantwortlich, füreinander und ergebnisorientiert – dabei leiten uns Teamgeist sowie der Wunsch nach Innovation und intensivem Wissensaustausch.
  • Zukunfts- und Arbeitsplatzsicherheit :  Als genossenschaftliches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung sind wir Vordenker der digitalen Transformation in der Bankenwelt und systemrelevanter Arbeitgeber.
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