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Customer support manager Jobs in Deutschland

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Customer support manager • deutschland

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

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Onepage GmbHBerlin, Germany
Homeoffice
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Die Onepage GmbH ist ein SaaS-Unternehmen, welches sich das Ziel gesetzt hat, den kinderleichten Aufbau von modernen, schnellen und conversionstarken Webseiten und Landingpages für jeden Unternehme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Manager fmd

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KENJOBerlin, Berlin, Germany
Welcome to your Kenjo application journey.A bunch of entrepreneurial dreamers who really think they can create a better world. Kenjo is an innovative allinone HR Software that makes the lives of emp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
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Customer Support Specialist

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Voli AgencyBerlin, Berlin, Germany
10,00 €–15,00 € stündlich
Serve as the first point of contact for customers providing timely and professional assistance via phone email and live chat. Address customer inquiries concerns and feedback with empathy and effici...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

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myCraftnote Digital GmbHBerlin, Germany
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Mit unserer innovativen Plattform und unserem direkten Draht zu unseren Kund : innen, revolutionieren wir die Art und Weise, wie Handwerksbetriebe ihre Projekte planen und durchführen.Mit Craftnote k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

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TAXMAROBerlin, Germany
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Als Customer Support Manager bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und damit ein wichtiges Gesicht unseres Unternehmens. Keiner kennt unser Produkt und unsere Nutzer so gut wie Du.Mit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

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MegaCAD GmbhHamburg, Germany
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Unser Motto ist „Einfach machen“ und wir sind stolz darauf, unseren Kunden die Werkzeuge zu geben, die sie für den Aufbau hochkomplexer Konstruktionen benötigen. Jetzt suchen wir eine •n engagierte •n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist

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DealfrontDE
Homeoffice
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We are a remote-first, international SaaS company helping businesses maximise their revenue potential in Europe and the US with our Go-To-Market SaaS Platform. We are the successful merger of Leadfe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Customer Support Manager •in

Customer Support Manager •in

ARTBUTLERBernau bei Berlin, Germany
Du hast relevante Berufserfahrung im Customer Support.Du arbeitest Dich schnell in neue Software ein und bringst sowohl ein grosses Interesse als auch ein solides Verstndnis von digitalen Lsungen m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

RISKBerlin, Berlin, Germany
Learn all the necessary information given for work;.Help customers through live support (chats instant messengers and emails possible hotline). .Handle customer inquiries appropriately and provide a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Lead Customer Support

Lead Customer Support

Velio GmbHWuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
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Mit velio bauen wir eine einzigartige Zirkuläre-Plattform für nachhaltige Mobilität.Mit der Vision, die Welt zum Besseren zu verändern und aktiv zur Mobilitäts-Revolution und damit zu einer grünere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

Valsoft CorporationDE
Homeoffice
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Freicon, Teil der Valsoft Corporation.Wir, die Freicon Software GmbH, sind auf der Suche nach einem qualifizierten Customer Support Specialist für unser wachsendes Team (m / w / d).Die Freicon Software...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

TibberBerlin, Berlin, Germany
We are Tibber the energy company that wants you to use less energy.Yes we are by definition an energy company but were more techy than most. How and why you might ask Well a third of our employees a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

Klüh Service Management GmbH (Holding)Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Customer Support Manager (m / w / d) bei Klüh Service Management GmbH (Holding) | softgarden.Customer Support Manager (m / w / d). EUREF-Campus, 40472, Düsseldorf.Sind Sie bereit, Verantwortung in einem wac...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
AI Support | Customer Support Manager (m / w / d)

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SuperchatBerlin, Germany
Quick Apply
Bei Superchat gestalten wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund •innen neu.Unsere Mission ist klar : Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Customer Support Manager (m / w / d)

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Somentec Software GmbHDresden, Deutschland
Bei uns steht der Mensch in der Mitte : Somentec steht für Software, Mensch und Technik.Seit 30 Jahren unterstützen wir kompetent und serviceorientiert Kunden aus der Energie- und Wasserwirtschaft u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist

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CENTRIC SOFTWARE INCDusseldorf, DE
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Centric Software is seeking a responsible and organized Support Consultant to join our growing team.The successful candidate should provide exceptional customer support in a challenging, rewarding,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Agent - Relocation Support

Customer Support Agent - Relocation Support

Grow-TalentBerlin, Berlin, Germany
GrowTalent is working with a leading Outsourcing / BPO consultancy who is seeking to onboard a German speaking Customer Support Agent in Riga. Position : Customer Support Agent.Handle incoming message ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

CAIZBerlin, Berlin, Germany
Revolutionizing Islamic Finance with Blockchain Technology.Are you ready to be part of a groundbreaking initiative that combines Islamic finance principles with cuttingedge blockchain technology.Lo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
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Customer Support Manager (m / w / d)

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Klüh Service Management GmbHDüsseldorf, Deutschland
Sind Sie bereit, Verantwortung in einem wachsenden Umfeld zu übernehmen und Ihre Fähigkeiten ab sofort in einem innovativen Team einzubringen? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance und werden Sie Teil ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Administrator

Customer Support Administrator

Cambridge International Systems IncMoehringen, Moehringen, DE
Quick Apply
When you join the Cambridge team, you are part of a skilled and talented global community that is united by a set of core values : commitment, integrity, and perseverance. Join our team and help us c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Manager (m / w / d)

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Onepage GmbHBerlin, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Die Onepage GmbH ist ein SaaS-Unternehmen, welches sich das Ziel gesetzt hat, den kinderleichten Aufbau von modernen, schnellen und conversionstarken Webseiten und Landingpages für jeden Unternehmer zu ermöglichen.

  • Bearbeitung unterschiedlicher Kundenanfragen : Du bist verantwortlich für die professionelle Abwicklung von Kundenanfragen, die sich unter anderem auf Kündigungen, technische Probleme und Fragen zu Software-Funktionen beziehen.
  • Kommunikation mit dem IT-Team : Um technische Probleme der Kunden effektiv zu lösen, arbeitest du eng mit unserem IT-Team zusammen und nutzt dabei die Ticketsoftware Linear.
  • Prozessverbesserung : Du hast die Möglichkeit, aktiv an der Verbesserung unserer internen Prozesse mitzuwirken und deine Ideen zur Optimierung einzubringen.
  • Projektverantwortung : Du übernimmst die Verantwortung für kleinere interne Projekte und stellst deren erfolgreiche Umsetzung sicher.

Dein Profil

  • Erfahrung im Kundenservice : Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen und -beschwerden gesammelt und kannst professionell und lösungsorientiert kommunizieren.
  • Technisches Verständnis : Du verfügst über ein grundlegendes technisches Verständnis, um Kunden bei der Lösung von technischen Problemen zu unterstützen. Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Erstellung von Webseiten und hast schon mal mit Webseiten-Buildern gearbeitet.
  • Kenntnisse in Software und Tools : Idealerweise hast du Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Software-Anwendungen (z.B. Intercom, Stripe, Linear)
  • Kommunikationsfähigkeiten : Du besitzt ausgezeichnete mündliche und vor allem schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, um effektiv mit Kunden und internen Teams zu interagieren.
  • Teamfähigkeit : Du arbeitest gerne im Team und bist in der Lage, eng mit dem IT-Team und anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten.
  • Problemlösungsfähigkeit : Du löst proaktiv Probleme und kannst auch in stressigen Situationen ruhig und effizient agieren.
  • Worauf du dich freuen kannst :

  • Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem modernen, innovativen Unternehmen
  • Wir arbeiten remote-first und bieten dir damit maximale Flexibilität für deinen Alltag sowie eine hohe Work-Life-Balance
  • Wir bieten flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Wir fördern dich durch stetige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Dich erwartet ein dynamisches Team mit herzlichem Umgang und einem tollen Spirit – Wertschätzung schreiben wir groß!
  • Du bist in die Prozesse und Belange des Unternehmens eingebunden und kannst dadurch aktiv mitgestalten
  • Du hast die Chance, direkt an einer innovativen Software-Lösung mit großem Wachstumspotenzial mitwirken zu können
  • Die Onepage GmbH ist ein SaaS-Startup, welches sich das Ziel gesetzt hat, den kinderleichten Aufbau von modernen, schnellen und conversionstarken Landingpages und Webseiten für jeden Unternehmer zu ermöglichen.