Customer support manager Jobs in Neu-Ulm
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SEMagirus-Deutz-Straße 17, Ulm, DEU- Gesponsert
IT-Support (m / w / d)
DIS AGBernstadt, GermanySAP-Application Manager für Customer Service (m / w / d)
Adecco Personaldienstleistungen GmbHUlm, Baden-Württemberg, Deutschland- Gesponsert
Teamleitung (m / w / d) Customer Support
SOFT-CONSULT Häge GmbH KarriereLangenau, GermanyIT Support Engineer
ISG International Service GroupBavaria- Gesponsert
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ILS Manager (m / w / d) für Integrated Logistic Support – Luft- und Raumfahrt / Verteidigung
Elbit Systems Deutschland GmbH & Co. KGUlm, Ulm, GermanyGerman Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceUlm Baden-Württemberg, Germany- Gesponsert
Sales Support (m / w / d)
apv-personalUlm, Baden-Württemberg, DESAP-Application Manager (m / w / d) Customer Service
PASIT Professionelle Personallösungen GmbHUlm, Donau- Gesponsert
IT-Support-Spezialist für Finanzsysteme
SWU Stadtwerke Ulm / Neu-Ulm GmbHUlm, DeutschlandTechnical Support Engineer
TrimbleUlm (Transporeon), GermanyCustomer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote
Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, DeutschlandProjektingenieur (w / m / d) QM-Support
SpiraTec AGUlm, Baden-Württemberg, DeutschlandCustomer Support Manager im E-Commerce (m / w / d)
Müller Handels GmbH & Co. KGUlm-Jungingen, DEQuality Manager for Customer Support Projects (f / m / d)
HENSOLDTUlmCustomer Care Agent (m / w / d) First Level Support
Wilken Software GroupUlm, DESAP-Application Manager für Customer Service (m / w / d)
Orizon GmbH, Unit AviationUlm, de- Gesponsert
Customer Support Manager im E-Commerce (m / w / d)
Müller Holding GmbH & Co. KGUlm-Jungingen, Deutschland- Gesponsert
Teamleitung (m / w / d) Customer Support
SOFT-CONSULT Häge GmbHLangenau, Baden-Württemberg, GermanySAP-Application Manager (m / w / d) Customer Service
EMMA | JOBS IN MÜNCHENUlm, DonauCustomer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SEMagirus-Deutz-Straße 17, Ulm, DEUStandorte
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldorf
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH
Der reibungslose Betrieb einer E-Commerce oder CRM Plattform begeistert dich und du hast Spaß an der fachlichen Beratung unserer Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung? Außerdem machen dir die Analyse, die Qualifizierung und das Lösen von Fehlersituationen großen Spaß? Dann bist du bei adesso genau richtig!
In deiner Rolle als Customer Service Manager übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud. Dabei nutzt du zeitgemäße Tools um dein System up and running zu halten.
Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :
- Du bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen.
- Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
- Koordination der Bereitstellung der Lösungen bei uns und unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen
- Du analysierst und qualifizierst Fehlersituationen, liest Logfiles und hast die gesamte Umgebung im Blick.
- Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und Fachleuten aus der Softwareentwicklung ab.
- Pflege der für den Betrieb relevanten Dokumentation
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT