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Customer support manager Jobs in Walddorfhäslach

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Customer support manager • walddorfhaslach

Zuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
Deskside Support

Deskside Support

Iron SystemsBoeblingen, DEU
Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution.Manage IMAC and desk side support services. Manage hard and soft break fix services for laptops and deskt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceReutlingen Baden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager CRM (m / w / d)

Customer Service Manager CRM (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHFilderstadt bei Stuttgart
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung.Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen entgegen und sorgst für deren fristge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Support Engineer Servicedesk (m / w / d)

Support Engineer Servicedesk (m / w / d)

Advanced UniByte GmbHMetzingen, Baden-Württemberg, DE
Du suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten! .Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen so...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Customer Support Administrator

Customer Support Administrator

Cambridge International Systems IncMoehringen, Moehringen, DE
Quick Apply
When you join the Cambridge team, you are part of a skilled and talented global community that is united by a set of core values : commitment, integrity, and perseverance. Join our team and help us c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum Customer Support im technischen / naturwissenschaftlichen Bereich

Praktikum Customer Support im technischen / naturwissenschaftlichen Bereich

RocheWurttemberg, Germany
1.958,00 € monatlich
Teilzeit
Wir freuen uns auf Unterstützung und Deine Ideen im Teams des Regional Customer Support Centers in Mannheim.Wir sind verantwortlich für den technischen und applikativen Kundenservice : vom technisch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Kundenbetreuer (m / w / d)

Customer Success Manager / Kundenbetreuer (m / w / d)

riparo gmbhHolzgerlingen, Baden-Württemberg, Germany
50,00 € stündlich
Quick Apply
Hierbei hat riparo die Aufgabe, die Versicherungen durch die jeweiligen Netze bestmöglichst in ihrer Kfz-Schadenbearbeitung zu unterstützen. Team von rund 100 Mitarbeitenden, angenehmste Arbeitsbedi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Sales Support Manager (m / w / d)

Sales Support Manager (m / w / d)

All for One Group SEFilderstadt bei Stuttgart
Gemeinsam mit dem Sales-Support-Team unterstützt du die Vertriebsteams der All for One Group im Sales Prozess im Kontext SAP Business (Consulting, Cloud, Subscription etc.Puzzlestein für unsere erf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Vehicle Support Engineer

Vehicle Support Engineer

INEOS AutomotiveBöblingen, BW, DE
Homeoffice
Vollzeit
Quick Apply
INEOS Automotive – Built For More.Since we started our journey to build a no nonsense 4X4, we’ve come a long way.We’ve established INEOS Automotive as a serious contender in 4X4 development and man...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support

IT-Support

wu personal GmbHLeinfelden-Echterdingen, de
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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  • Neu!
IT Support / Service Desk Mitarbeiter •

IT Support / Service Desk Mitarbeiter •

Compart GmbHBöblingen
Entdecken Sie Ihre Job-Heimat bei Compart und erobern Sie mit uns die digitale Zukunft der Kundenkommunikation als.IT Support / Service Desk Mitarbeiter •. Als internationales IT-Unternehmen (170 Mitar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
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Technical Support Professional

Technical Support Professional

HoneywellBöblingen, Baden-Wurttemberg, Germany
Join a team recognized for leadership, innovation and diversity.We are looking for a Technical Support Engineer to provide assistance to our customers. You will diagnose and troubleshoot software an...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
IT -Support

IT -Support

IB BadenBaden-Württemberg, DE
Es scheint, Sie haben sich auf eine digitale Schatzsuche begeben und sind hier gelandet.Aber keine Sorge, wir sind Ihre 404-Fehlerseite-Profis und begrüßen Sie hier herzlich.Während wir den Server ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / f / d)

Customer Success Manager (m / f / d)

Maddox AI GmbHTübingen, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
Unsere automatisierten Lösungen revolutionieren die visuelle Qualitätskontrolle für führende Industrieunternehmen.Mit KI-gestützten Lösungen und Digitalisierung optimieren wir Prozesse in der Ferti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service, Purchaser & Office Manager / in (m / w / d)

Customer Service, Purchaser & Office Manager / in (m / w / d)

ReOss GmbHFilderstadt, Baden-Württemberg, Germany
Dann werden Sie Teil unseres Teams!.Wir suchen eine(n) Customer Service, Purchaser & Office Manager / in (m / w / d).Sie koordinieren die Anfragen unserer Kunden und Partner. Sie sind für den Versandpro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
(Junior) IT Support Specialist (all genders)

(Junior) IT Support Specialist (all genders)

DATAGROUP Service Hub GmbHLeinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland
35,00 € stündlich
Quick Apply
Junior) IT Support Specialist (all genders).Junior) IT Support Specialist (all genders).DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams.Unse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
LCV EUCOM Germany : Food Services Manager

LCV EUCOM Germany : Food Services Manager

KBR Bulkpost MappingBöblingen, Baden-Wurttemberg, Germany
LCV EUCOM Germany : Food Services Manager.Belong, Connect, Grow, with KBR!.Logistics Civil Augmentation Program contract. KBR's enduring mission support of the.Today, we have a workforce of over 6,00...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
PLM Technical Support Engineer

PLM Technical Support Engineer

INEOSBöblingen, Germany
Responsible for the installation and configuration of the new PLM infrastructure based on Siemens TeamCenter and its interfaces (ERP, collaboration platform with suppliers, etc.Coordinate with serv...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Deskside Support

Deskside Support

Iron SystemsBoeblingen, DEU
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Responsibilities :

  • Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution.
  • Manage IMAC and desk side support services.
  • Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops.
  • Provide standard and approved hardware and software (operating systems and standard office applications) support and maintenance on Desktop (Field Users) Devices for their entire lifecycle (including the remote management of Desktop Devices using appropriate tools).
  • Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor.
  • Analyse Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advice Customer of any potential user training requirement and automation.
  • Ensure that each Desktop Device is installed with the appropriate Desktop image.
  • Manage Desktop Devices (hardware and software) incidents through to resolution.
  • Monitor security profiles and anti-virus software on all Desktop Devices and take appropriate action in the event of non-compliance with security requirements
  • Provide VIP support for Desk side issues per contract and be point of contact at the site for all IT related issues if no other IT support team unavailable like for MI calls.

Requirements :

  • Knowledge and experience on windows 7 OS
  • Good to have – knowledge in AD and smart hands and feet support.
  • Good to have – knowledge and experience of supporting MAC devices and tablets
  • Experience with Service management tool – ex – Service now
  • Should have good expertise on EUC tools, remote support tools, MS office and outlook.
  • Preferable to have a good understanding of Lync, VPN, and mobile device support.
  • Should be aware of ITIL process of Incident, Change, Problem, Service Request and related activities like spare and buffer stock management
  • Associate degree (A.A.) or equivalent from three-year College or technical school with an emphasis in electronics required; Bachelor's Degree preferred.