Data manager • hannover
Clients need a single point of contact who actually understands hardware, not just a relationship manager who has to relay every technical question.Projects span hardware deployment, structured cab... Mehr anzeigen
Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die indiv... Mehr anzeigen
Klinisches Register & Datenmanagement.Patientendaten, Behandlungs- und Outcome-Daten, Safety-Daten, Prozesszeiten).Definition eines Datenkatalogs und Variablenstandards.Aufbau von Datenqualität... Mehr anzeigen
Werkstudent (m/w/d) | Data-driven Prozessanalyse zur Sicherstellung der Bestandsqualität.Willkommen bei Sonepar, wo wir die Zukunft des Elektrogroßhandels mit Herz und zukunftsweisender Technologie... Mehr anzeigen
Projekt Portfolio Manager (m/w/d).TenneT ist im Wachstum, um seine strategischen Ziele zu erreichen: Wir packen den Umbruch der Energieversorgung an.Wir machen Energiewende! Mach mit - durch einen ... Mehr anzeigen
Du möchtest nicht nur Daten analysieren, sondern verstehen, wie aus Daten wertvolle Erkenntnisse entstehen, die die digitale Zukunft der HDI Group gestalten?.Die 21-monatige IT-Ausbildung kombinier... Mehr anzeigen
Eigenverantwortliche Leitung von Projekten bei unseren Mandanten in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen.Du identifizierst Effizienzpotenziale in Prozessen und Systemen und deren Umsetz... Mehr anzeigen
Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 3.Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Heute wissen, was uns morgen verbindet! Un... Mehr anzeigen
Als SAP – Service Manager (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung des gruppenweiten Anwendungsbetriebs und der zukunftsgerichteten Weiterentwicklung unserer IT- und ERP-Sy... Mehr anzeigen
Du entwickelst effiziente und skalierbare Cloud-basierte Plattformen für datengetriebene Lösungen.Du arbeitest im engen Kundenkontakt und übernimmst die Koordination von Cloud-Engineering-Teams.Du ... Mehr anzeigen
Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam m... Mehr anzeigen
Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung (vorzugsweise im textilen Handel).Freundliches und offenes Auftreten.Spaß an der Arbeit im lebendigen Einzelhandel in einem tollen Team.Leidenschaft für ... Mehr anzeigen
Wirst du glücklich, wenn du zusammen mit dem Store Manager (m/w/d) ein Team leiten darfst? Vertiefst du dich gerne in Daten, um herauszufinden, wie man noch etwas verbessern kann? Dann ist die Funk... Mehr anzeigen
At Clarios, we are producing the world’s best batteries, essential for the evolving future of transportation.Our advanced, low-voltage batterie technologies and smart solutions power nearly every t... Mehr anzeigen
Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler.Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips.Unsere Mission ist es, ... Mehr anzeigen
Bist du bereit, die Social-Media-Welt zu betreten? Als Content Manager lernst du, Inhalte kreativ zu gestalten, Reichweite zu erhöhen und somit Einnahmen zu erzielen.Beginne jetzt deine Ausbildung ... Mehr anzeigen
Whether you're a recent grad or a seasoned professional, you can experience meaningful career growth at Rosendin.Enjoy a true sense of ownership as you work with a proven industry leader on some of... Mehr anzeigen
Durchführung und Weiterentwicklung von Social-Listening-Analysen zur systematischen Überwachung, Auswertung und Kontextualisierung der globalen Reputation von Lidl sowie relevanter Digital-Trends u... Mehr anzeigen
Hey, du bist auf der Suche nach einem spannenden Praktikum, bei dem du wertvolle Einblicke in den Bereich Produktmanagement gewinnen kannst? Dann haben wir genau das Richtige für dich!.Unterstützun... Mehr anzeigen
Holds a valid EU-issued driver’s license.Maintains a clean background check (criminal and driving record).Has at least 5 years of driving experience.Possesses professional driving experience (e.Pro... Mehr anzeigen
Why This Role Exists
Clients need a single point of contact who actually understands hardware, not just a relationship manager who has to relay every technical question
Projects span hardware deployment, structured cabling, power/cooling, and remote hands — someone has to own the full picture
Tickets get lost between technical and commercial teams — this role closes that gap
We are scaling and need a manager who can build process while staying hands-on with clients
Key Responsibilities
Client Ownership
Act as the primary technical point of contact for assigned client accounts throughout the project lifecycle
Lead client onboarding, scoping calls, and technical review meetings
Translate client requirements into actionable work orders and internal tickets
Manage SLA commitments, report on delivery status, and handle escalations directly — without requiring handoffs
Build long-term relationships that reduce churn and increase account expansion
Project & Ticket Management
Own the full ticket lifecycle in Jira, ServiceNow, or equivalent ITSM platform
Create, assign, prioritize, and close tickets with clear documentation at every stage
Track multi-workstream projects across planning, procurement, deployment, and sign-off
Identify blockers early and coordinate cross-functional resolution without escalating everything upward
Maintain a live project dashboard that clients and internal stakeholders can rely on
Datacenter & Technical Operations
Oversee on-site and remote-hands work: server rack/stack, hardware break-fix, cabling, power, and cooling
Review and validate work orders for technical accuracy before client-facing delivery
Coordinate with vendors and hardware suppliers on procurement, lead times, and RMA logistics
Ensure adherence to datacenter safety, change management, and access protocols
Provide technical guidance to junior technicians and contractors on-site
Budget & Commercial Oversight
Track project budgets, flag overruns, and submit change orders when scope shifts
Review vendor invoices and validate against approved work orders
Assist in preparing quotes and SOWs for new client engagements
Maintain procurement records and ensure contract compliance for hardware and services
Team Management
Manage a team of technicians and/or project coordinators remotely that work onsite.
Set weekly priorities, conduct 1:1s, and run shift/resource planning
Build and maintain SOPs, runbooks, and onboarding materials for repeatable processes
Identify skill gaps and work with leadership on training and hiring plans
Required Qualifications
3+ years of experience in datacenter operations, technical infrastructure, or a closely related field
Direct client-facing experience in a technical role — account management with a technical background, or technical ops with client exposure
Hands-on familiarity with server hardware, structured cabling, power distribution, and remote hands operations
Proficiency with ITSM/project tooling: Jira, ServiceNow, Zendesk, or equivalent
Experience owning project budgets, SOWs, or vendor purchase orders
Proven ability to manage and develop a small technical team
Strong written and verbal communication — you write tickets, emails, and client reports that are clear the first time
Preferred Qualifications
Experience in a managed services, colocation, or cloud infrastructure environment
Familiarity with DCIM tools, asset management systems, or CMDB platforms
Understanding of network fundamentals (IP allocation, VLAN basics, cross-connects)
Exposure to ITIL practices or formal change management processes
Any relevant certifications: CompTIA Server+, CDCP, PMP, ITIL Foundation
