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Developer web • bexbach

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Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) 1st Level

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IONOS SEZweibrücken
Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) 1st Level.Tochtergesellschaft IONOS SE in Zweibrücken.IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU).IONOS h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager:in (m/w/d) - FoodGenius (Vollzeit)

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Glückliche Gäste GmbHSt. Wendel, Saarland, DE
Du bist Teil unseres FoodGenius-Teams und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen im Alltag sauber arbeiten können – schnell, zuverlässig und mit klarem Kopf, auch wenn’s brennt.Dein Schwerpunkt liegt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Stunden
AI Developer for Medical Controlling solutions (m/f/d)

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CompuGroup MedicalSt. Ingbert
As a leading company in the field of software solutions for healthcare, we operate in 19 countries and employ over 9,000 dedicated staff members.You will work in a dynamic and innovative environmen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Developer / Development Expert (f/m/d) - ABAP Last Mile Distribution

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SAPSt.Ingbert, DE
At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you.We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Industriemechaniker (w/m/div.)

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Robert Bosch GmbHHomburg, Saarland, DE
Unentbehrlich in Fertigungsbetrieben: Industriemechaniker stellen z.Einzelteile her, die sie mit anderen Bauteilen zu Baugruppen oder Anlagen zusammenfügen.Als Produktionsexperten betreiben sie Mas...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Softwareentwickler Frontend / React (m/w/d)

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CAIGOS GmbHKirkel, Saarland, DE
Für uns steht Teamwork, eine offene und ehrliche Kommunikation und gegenseitiger Respekt und Wertschätzung an erster Stelle.Wir wollen uns stetig verbessern, hinterfragen regelmäßig und ergebnisoff...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Senior Go / Golang Developer (m/w/d)

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CGIZweibrücken
Ready, set, Go! Anwendungen von Grund auf entwickeln oder lieber bestehende Anwendungen optimieren? Bei uns kannst du beides haben! Gemeinsam mit deinem Team und dem Kunden sucht ihr nach den beste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) mitBaustoffkenntnissen

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Garant Personalmanagement GmbH - NeunkirchenNeunkirchen, Deutschland
Seit über 27 Jahren sind wir dein zuverlässiger Partner, wenn es um die Suche nach dem perfekten Job geht.Egal, ob du als Fachkraft, Quer- oder Wiedereinsteiger, Berufsanfänger oder Student durchst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Quereinstieg KI / Data Science (m/w/d) – ohne Vorkenntnisse!

Quereinstieg KI / Data Science (m/w/d) – ohne Vorkenntnisse!

Syntex GmbHHomburg, Saarland, DE
AZAV-zertifizierter Bildungsträger mit Fokus auf digitale Zukunftskompetenzen.Wir sind spezialisiert auf praxisnahe Trainings in App-, Web- und KI-Technologien.In unseren Programmen machen wir Mens...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Senior Java Developer SAP Commerce Cloud (m/w/d)

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All for One Customer Experience GmbHBexbach
In dieser Position konzipierst und implementierst Du kundenspezifische Softwarelösungen im Commerce-Umfeld.Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst passgenaue Lösungen und setzt diese in eng...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) 1st Level

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IONOS SEZweibrücken
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) 1st Level

bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Zweibrücken
Vollzeit | Unbefristet
Kennziffer: I-132

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Über uns

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.

Aufgabenbereich

Um weiterhin eine hohe Servicequalität für unsere Kundinnen und Kunden zu gewährleisten, möchten wir unser SMB-Team speziell für französische Kunden erweitern. Deshalb sind wir auf der Suche nach mehreren neuen Mitarbeitenden.

  • Neben deiner Motivation und Geduld möchtest du unsere Kunden qualitativ hochwertig unterstützen. In enger Zusammenarbeit mit deinen Kolleginnen und Kollegen leistest du einen entscheidenden Beitrag zu deren Zufriedenheit.
  • Als erster Ansprechpartner unserer Kunden tust du alles, um schnell zu verstehen und eine passende Lösung zu finden. Nichts sollte dem Zufall überlassen werden.
  • Um unseren Kunden immer die beste Lösung und/oder Option anbieten zu können, wird deine kommerzielle Kommunikation entscheidend sein.
  • Dein Wunsch, dein Wissen über unsere Produkte zu perfektionieren und fortzusetzen, ist essenziell, um effektiv auf unsere Kunden eingehen zu können.
  • Du hilfst, Verfahren und Produkte kontinuierlich zu optimieren und trägst aktiv zur Entwicklung des Kundenerlebnisses bei.

Qualifikationen

  • Fließende Französischkenntnisse erforderlich, zusätzlich Deutsch- oder Englischkenntnisse.
  • Du hast ein Kommunikationstraining absolviert oder verfügst über Berufserfahrung in Call Centern.
  • Du magst den Kontakt mit Kunden und dein erstes Ziel ist es, die beste Lösung für ihre Anliegen zu finden.
  • Deine Kommunikationsfähigkeiten sind perfekt, sowohl mündlich als auch schriftlich.
  • Du gibst dein Bestes, um die Qualität und Zufriedenheit unserer Kunden zu fördern.

Benefits

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.