Front end developer • schkopau
Für unseren Kunden, einen zukunftssicheren Arbeitgeber mit modernem IT-Umfeld, suchen wir aktuell einen Incident Manager zur Verstärkung des IT-Service-Managements.Du agierst als zentrale... Mehr anzeigen
Jahr, mit Option auf Verlängerung.ÜBER FOS - Front Office Service GmbH.Als Kooperationspartner von IHG Hotels & Resorts betreibt NOVUM Hospitality ein starkes Portfolio nationaler und i... Mehr anzeigen
Reboot Monkey is a global datacenter services provider headquartered in Haarlem, Netherlands, operating.We deliver colocation, IP transit, smart hands, remote hands, and managed datacenter services... Mehr anzeigen
SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen.Mit einer Präsenz in über 70 Ländern und mehr als 12.Mitarbeitenden unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Software-Investit... Mehr anzeigen
Du möchtest technische Verantwortung übernehmen und nachhaltige Softwarelösungen aktiv mitgestalten?.Als Softwareentwickler (m/w/d) bei Prologa treibst du die Entwicklung und Optimierung anspruchsv... Mehr anzeigen
Zur unbefristeten Festanstellung bei uns und für König-Einsätze bei namhaften Kunden suchen wir Sie als.Anwendung des DGB/GVP Tarifvertrages.Vermögenswirksame Leistungen bereits nach sechs Monaten ... Mehr anzeigen
Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort für einen Geschäftspartner eine(n).Kabelsketal ... Mehr anzeigen
ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digita... Mehr anzeigen
Am Standort Großkugel beim Flughafen Leipzig/Halle ist das europäische Distributions- und Servicezentrum des Bio-Rad-Konzerns beheimatet.Team von etwa 100 Mitarbeiter:innen daran unsere Kund:innen ... Mehr anzeigen
Für ein modernes Unternehmen aus dem E-Commerce-Sektor suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Full Stack Developer C# & Content Platforms (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermittlung.Unbe... Mehr anzeigen
Du suchst einen Job, bei dem du nicht nur Paletten bewegst, sondern wirklich etwas bewirkst?.Für einen unserer langjährigen Kunden in Halle suchen wir ab sofort motivierte.Staplerfahrer (m/w/d) in ... Mehr anzeigen
Mit innovativen Seilbahnen sorgen die Doppelmayr-Teams für Weltrekorde, auffällige Highlights und Begeisterung bei Kunden und Fahrgästen.Möglich machen das unsere Mitarbeiter:innen, die unsere einz... Mehr anzeigen
Senior Cloud Platform Engineer/ Lead (OpenStack & AI Operations) m/w/d.Nach aussen E-Commerce-Riese, im Herzen ein kompromissloser Tech-Provider.Wir betreiben 700+ Server, Cisco-Netzwerke und z... Mehr anzeigen
Notre client est un acteur reconnu dans le secteur de l’audiovisuel professionnel en Belgique.Préparer le matériel nécessaire en fonction des besoins de chaque événement.Charger et acheminer les éq... Mehr anzeigen
Du verfgst ber ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder einen vergleichbaren Bildungsweg.Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1-Niveau) fr eine klare und sichere Kom... Mehr anzeigen
Wenn du glaubst, dass Arbeiten bei allen IT-Beratungen gleich ist.Bei mindsquare geht´s um mehr: mehr Anspruch, mehr Impact, mehr du.Hier kommst du nicht einfach irgendwo unter.Du wirst Teil einer ... Mehr anzeigen
Du willst etwas bewegen, das Menschen jeden Tag sehen und nutzen?.Dann entwickle mit uns eine Benutzeroberfläche, die komplexe Vision AI einfach, intuitiv und zugänglich macht.Bei DENKweit sorgst d... Mehr anzeigen
Du fühlst dich auf dem Gabelstapler zuhause?.Dann werde Teil des Weltmarktführers in der Kontraktlogistik! Für unsere Kunden in.Lust haben, in einem internationalen Team Verantwortung für Warenbewe... Mehr anzeigen
Kurze Fahrt zur Arbeit und vom Kunden gewährtschätz werden.Staplerfahrer (m/w/d) in Halle (Saale).Wir sind als zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld... Mehr anzeigen
Starte Deine Zukunft im Bereich.Radisson Blu Hotel Karlsruhe GmbH.IU Internationalen Hochschule (IU).Gastlichkeit, hohe Servicequalität und ein internationales Arbeitsumfeld.Am Rande des berühmten ... Mehr anzeigen
Für unseren Kunden, einen zukunftssicheren Arbeitgeber mit modernem IT-Umfeld, suchen wir aktuell einen Incident Manager zur Verstärkung des IT-Service-Managements.
Gesucht wird eine kommunikationsstarke und strukturierte Persönlichkeit, die bereits erste Erfahrungen im Incident Management mitbringt, IT-Störungen koordiniert und auch in kritischen Situationen den Überblick behält. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern und trägst dazu bei, IT-Services schnell und nachhaltig wiederherzustellen.
Stellenbeschreibung:
In Deiner Rolle als Incident Manager verbindest Du Anwendersupport mit aktivem IT-Service-Management. Du unterstützt bei technischen Störungen und Serviceanfragen, nimmst Tickets auf, bewertest deren Dringlichkeit und sorgst dafür, dass Anfragen schnell an die richtigen Ansprechpartner gelangen. Bei Standardproblemen unterstützt Du direkt bei der Lösungsfindung, komplexere Fälle koordinierst Du mit dem 2nd- und 3rd-Level-Support.
Dein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Steuerung von Incidents und Major Incidents. Du koordinierst die beteiligten IT-Teams und externen Partner, behältst Eskalationswege und Prioritäten im Blick und stellst sicher, dass alle relevanten Beteiligten jederzeit über den aktuellen Stand informiert sind.
Nach größeren Störungen unterstützt Du gemeinsam mit den zuständigen Teams bei der Ursachenanalyse und Post-Incident-Reviews und leitest daraus nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ab. Dabei arbeitest Du eng mit angrenzenden ITSM-Bereichen wie Problem-, Change- und Release-Management zusammen.
Darüber hinaus unterstützt Du dabei, Service- und Incident-Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Du entwickelst Dokumentationen und Wissensinhalte weiter und trägst so dazu bei, dass Störungen effizient bearbeitet und die Qualität der IT-Services nachhaltig verbessert werden.
Profil;
Benefits:
Kontakt:
home of jobs Berlin GmbH
Standort Leipzig
Robina Fischer
Personalberaterin
T:+49-341-991605-20
r.fischer@homeofjobs.de
