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Guest relation agent Jobs in Mörfelden-Walldorf
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Guest relation agent • morfelden walldorf
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Randstad DeutschlandFrankfurt am Main, Hessen, GermanyFront Office Agent (m / w / d)
LE MERIDIEN FRANKFURTFrankfurt am Main, Hessen, DeutschlandDuty Manager (all gender)
Maritim Hotel FrankfurtFrankfurt am Main, GermanyHast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht.
Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! #joinmaritim
Duty Manager (all gender)
- Du gewährleistest einen reibungslosen und effizienten Ablauf im gesamten Hotel gemäß unseren Qualitätsstandards in Abstimmung mit unserem General Manager und unseren Abteilungsleitern
- Du begrüßt unsere Gäste und pflegst mit ihnen einen aktiven Gästekontakt während des Check Ins und in Messezeiten
- Um das Gasterlebnis stetig zu verbessern, entwickelst du neue Strategien in den Bereichen Front Office und F&B in Abstimmung mit unseren Abteilungsleitern
- Unsere Teams werden von dir im operativen Tagesgeschäft unterstützt
- Regelmäßige Rundgänge und Qualitätschecks werden von dir durchgeführt
- Du kümmerst dich eigenständig um das Reklamationshandling
- Dienstpläne werden von dir auf Mindestbesetzung / FTE Überschreitung während deiner Schicht überprüft, und du leitest auch Maßnahmen dazu ein
- Du bringst eine Ausbildung im Hotel mit und / oder Abschluss einer Hotelfachschule
- Du hast Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (vorzugsweise im Bereich Guest Relation, Duty Manager, etc.)
- Du magst es, vorrangig im Spätdienst zu arbeiten und bist bereit, auch im Schicht- und Wochenenddienst zu arbeiten
- Gute Kommunikation und respektvolles Miteinander sind dir wichtig
- Deine positive Arbeitshaltung motiviert Mitarbeiter, Kollegen und unsere Gäste
- Du hast hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
- bis zu 100% Weihnachtsgeld
- Maritim Academy
- Mitarbeiterrestaurant
- Parkplatz
- Karriereentwicklung
- Mitarbeiter & Azubi Events
- Mitarbeiter- und Family & Friends Rate
- Zuschuss zum Deutschlandticket