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Guest service manager Jobs in Michendorf

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Guest service manager • michendorf

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEAugust-Bebel-Straße 28, Potsdam, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Graduate Shift Manager

Graduate Shift Manager

Amazon Europe CoreWerder Havel
Amazon Logistik (AMZL) ist für die Auslieferung von Millionen von Produkten unserer Kunden und Kundinnen direkt an die Haustür verantwortlich. Die „Last-Mile-Logistik“ liefert unsere Pakete in Partn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Service Delivery Manager - Elektromobilitt (m / w / d)

Service Delivery Manager - Elektromobilitt (m / w / d)

Parkstrom GmbHPotsdam, Germany
Jahre) im IT-Support, sowie Erfahrung als Projektmanager im IT-Bereich auf Kunden- oder Dienstleisterseite.Einen versierten Umgang mit den gngigen Servicemanagement-Tools wie z.Einen erfolgreichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Servicefachkraft (m / w / d)

Servicefachkraft (m / w / d)

EurestPotsdam, DE
Der perfekte Service steht bei dir an erster Stelle? Du liebst es mit Menschen zu arbeiten und brennst für die Gastronomie? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für unseren Standort in Potsdam suche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
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(Senior) Specialist Managed Security Services (m / w / d) im Team Service Design & Service Transition

(Senior) Specialist Managed Security Services (m / w / d) im Team Service Design & Service Transition

X1F GmbHPotsdam, Brandenburg, DE
Du erkennst, was der Markt braucht – und machst daraus Managed Security Services, die wirken.Von der Idee bis zum Betrieb arbeitest du eng mit unseren Delivery-Teams zusammen und treibst unser Port...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Office Manager (gn)

Office Manager (gn)

Bauindustrieverband Ost e. V.Potsdam, Brandenburg, Germany
Arbeitgeber- und Wirtschaftsverband politischer Interessenvertreter und Dienstleister der bauindustriellen Unternehmen in Berlin, Brandenburg und Sachsen sowie Sachsen-Anhalt.Werden Sie Teil unsere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Pdagogischer Mitarbeiter gn Sekundarstufe

Pdagogischer Mitarbeiter gn Sekundarstufe

Oberlin ServicePotsdam, Brandenburg, Germany
Das OberlinhausDas Oberlinhaus ist ein diakonisches SozialUnternehmen in der Region Berlin / Potsdam und mit ber 2100 engagierten Mitarbeitenden einer der grten Arbeitgeber in Potsdam.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Initiativbewerbung für die Recura Service GmbH

Initiativbewerbung für die Recura Service GmbH

Recura Service GmbHBeelitz, Brandenburg, Deutschland
Quick Apply
Initiativbewerbung für die Recura Service GmbH.Die Recura Service ist im Verbund unser Spezialist, wenn es um die krankenhausnahen Dienstleistungen geht. Wir betreuen unsere Unternehmen in Berlin, B...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Management Manager

Sales Management Manager

Leef Blattwerk GmbHPotsdam, Brandenburg, Germany
Eigenverantwortliche Recherche und Akquise von Neukunden Key Account Management : Bestehende Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen, Rückmeldungen von Kunden und Marktfeedback Entwicklung und Manage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleitung IT-Service und SAP

Teamleitung IT-Service und SAP

Investitionsbank des Landes BrandenburgPotsdam
Vollzeit
Als Teamleitung übernimmst du fachliche und disziplinarische Verantwortung für eines der zwei Teams im IT-Anwendungsbetrieb der ILB. Du verantwortest und entscheidest die Steuerung, Aufteilung und G...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kunden Service (m / w / d)

Kunden Service (m / w / d)

DIS AGKleinmachnow, Germany
Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
IT Service Operations Manager (m / w / d)

IT Service Operations Manager (m / w / d)

Bertelsmann SE & Co. KGaAGermany multi-location, BB, DE
Everything we do, starts with you.Together with you, we build the most human-centric fintech.To enable everyone’s future financial growth. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.IT Service O...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Service Technician, Project Technician (m / f / d)

Service Technician, Project Technician (m / f / d)

VestasPotsdam, Brandenburg, Germany
Are you motivated by the opportunity of working for a major player in renewable energy? We are currently looking for a skilled Service Technician / Project Technician (m / f / d) to join a diverse team...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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C2C Manager

C2C Manager

eBayKleinmachnow, Brandenburg, Germany
At eBay, we're more than a global ecommerce leader — we’re changing the way the world shops and sells.Our platform empowers millions of buyers and sellers in more than 190 markets around the world....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Sachbearbeiter Auftragsmanagement - SERVICE Medizintechnik (m / w / d)

Sachbearbeiter Auftragsmanagement - SERVICE Medizintechnik (m / w / d)

meetB Service GmbHSchwielowsee, Germany
Die meetB Service GmbH, ein Tochterunternehmen der meetB medizintechnik GmbH und Teil der ASKER Healthcare Group, ist ein autorisierter Reparatur- und Prüfservice für medizintechnische Geräte.Wir u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Schichtleitung / Shift Leader Service (m / w / d)

Schichtleitung / Shift Leader Service (m / w / d)

Peter Pane - PotsdamPotsdam, Brandenburg, Deutschland
Quick Apply
Schichtleitung / Shift Leader Service (m / w / d) bei Peter Pane - Potsdam | softgarden.Schichtleitung / Shift Leader Service (m / w / d). Mitarbeiter, den du für Peter Pane wirbst.Kooperationspartnern und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Hotel Brandenburger Tor PotsdamPotsdam, Germany
Das Boutique Hotel Brandenburger Tor Potsdam liegt im Herzen der Innenstadt, direkt am Brandenburger Tor.Nicht nur als perfekter Ausgangspunkt für Shopping Touren, in nur wenige Schritte vom Schlos...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Aushilfe im Service

Aushilfe im Service

9142Kleinmachnow, DE
Bewerben Sie sich jetzt in Teilzeit oder im Rahmen einer geringfügigen Beschäftigung (Minijob) für unser SenVital Senioren- und Pflegezentrum Kleinmachnow am Stolper Berg als.Bewohner bewirten und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mechaniker (m / w / d) Anlagenbau, Modernisierung, Service

Mechaniker (m / w / d) Anlagenbau, Modernisierung, Service

Minimax GmbHPotsdam, Deutschland
Wir bereiten Sie auf Ihren neuen Job vor – durch interne Schulungen und Entwicklungs­möglich­keiten, z.Minimax Viking Akademie sowie der Bezuschussung einer Meister­schulung.Sie erhalten einen unbe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEAugust-Bebel-Straße 28, Potsdam, DEU
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Standorte

Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldorf​

DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Der reibungslose Betrieb einer E-Commerce oder CRM Plattform begeistert dich und du hast Spaß an der fachlichen Beratung unserer Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung? Außerdem machen dir die Analyse, die Qualifizierung und das Lösen von Fehlersituationen großen Spaß? Dann bist du bei adesso genau richtig!

In deiner Rolle als Customer Service Manager übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud. Dabei nutzt du zeitgemäße Tools um dein System up and running zu halten.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :

  • Du bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen.
  • Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
  • Koordination der Bereitstellung der Lösungen bei uns und unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen
  • Du analysierst und qualifizierst Fehlersituationen, liest Logfiles und hast die gesamte Umgebung im Blick.
  • Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und Fachleuten aus der Softwareentwicklung ab.
  • Pflege der für den Betrieb relevanten Dokumentation

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Ausbildung oder Studium in einem relevanten IT-Fachgebiet
  • Erfahrungen in einer Support Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
  • Spaß an der Analyse und Qualifizierung von Fehlern
  • Erfahrung mit gängigen Support Tools und im Kubernetes / Cloud Umfeld sind hilfreich
  • Idealerweise kennst du dich mit Schnittstellen (REST, JSON, XML) aus, mit denen umliegende Systeme wie ERP, CRM, PIM, DAM, CMS oder andere angebunden sind.