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Head of customer service Jobs in Dresden

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Head of customer service • dresden

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Stunden

Head of Field (m/w/d) Sales Promotion Deutschlandweit

TMS Trademarketing Service GmbHDresden, de

Als Head of Field (m/w/d) Sales Promotion deutschlandweit verantwortest du das nationale Vertriebsergebnis eines B2C-Sales-Promotion-Projekts für eine international etablierte Consumer Brand.Du füh... Mehr anzeigen

Software (Technical) Support Engineer (f/m/d)

Applied MaterialsDresden, Germany

Sie erwägen, sich auf diese Stelle zu bewerben Zögern Sie nicht, scrollen Sie nach unten und bewerben Sie sich so schnell wie möglich, damit Sie nichts verpassen.Applied Materials is a global leade... Mehr anzeigen

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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso business consulting AGMaternistraße 17, Dresden, Germany

Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwar... Mehr anzeigen

Software (Technical) Support Engineer (f/m/d)

APPLIED MATERIALSDresden, Saxony, Germany

Who We Are \n \n Applied Materials is a global leader in materials engineering solutions used to produce virtually every new chip and advanced display in the world.We design, build and service cutt... Mehr anzeigen

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Field Service Engineer

MSR-FSRDresden, SN, DE
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MSR-FSR is an international managed engineering services provider supporting leading organisations in the high-technology sector.We collaborate with major global clients and are recognised for deli... Mehr anzeigen

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEMaternistraße 17, Dresden, Deutschland

Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen.Du nimmst Störungsmeldungen und Ser... Mehr anzeigen

Head of Logistics (m/w/d) | Luftfahrtindustrie | Logistikleitung & Supply Chain Operations

ACONEXT Engineering GmbHDresden, de

Willst du die Innovationen von morgen mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt.Deine Bewerbung .Gusta... Mehr anzeigen

Head of Finance (m/w/d) in Direktvermittlung

FERCHAU GmbHDresden

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU.Das Leistungsspektrum... Mehr anzeigen

German-Speaking Customer Service Representative | Remote in Portugal

WW TalentsDresden, Germany
Homeoffice
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Work Remotely from Anywhere in Portugal.Are you fluent in German and English? Join an international customer service team and work remotely from anywhere in Portugal while supporting customers in a... Mehr anzeigen

KFZ-Mechaniker/-Monteur Fahrzeugglas (m/w/d) in Dresden - auch für Quereinsteiger – 737

Carglass GmbHDresden, Sachsen, DE

The role holder demonstrates core skills, knowledge, and competence in all .Is technically trained for “Standard” jobs but may not have put all training into .Requires further support, de... Mehr anzeigen

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SAP Customer Success & Service Manager (m/w/d)

AkkodisDresden, de

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligent... Mehr anzeigen

Finanzberater / Versicherungskaufmann (m/w/d)

FG FINANZ-SERVICE AktiengesellschaftDresden, Sachsen, DE

Willkommen in einer Welt voller Möglichkeiten in einem etablierten Familienunternehmen mit globaler Reichweite.Deine Stärken und Fähigkeiten finden hier ihren Raum, sei es in der Kundenberatung, Be... Mehr anzeigen

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Customer Service Specialist (m/w/d) Kunden begeistern & Prozesse gestalten

TERUMO Deutschland GmbHDresden, Sachsen, DE

MedTech, global unterwegs, mit einem ziemlich klaren Ziel:.Jeden Tag tragen unsere Produkte dazu bei, Leben zu retten und die Versorgung von Patienten weltweit zu verbessern.Hinter jedem Auftrag st... Mehr anzeigen

Head of Logistics (m/w/d)

AKKODISDresden, Sachsen, Germany

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligent... Mehr anzeigen

Vertriebsleiter / Head of Sales (mit Marketingverantwortung) (m/w/d)

egocentric Merchandising GmbHDresden, DE

Wir suchen keinen klassischen Marketing-Manager.Wir suchen jemanden, der Vertrieb kann, Teams führen kann und Marketing als Werkzeug für Umsatz versteht.Wenn du genau das bist – dann sollten wir sp... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d)

DIS AGDresden, Saxony, Germany

Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf... Mehr anzeigen

Head (f, m, d) of the DRESDEN-concept Research Group SITES.AI

Leibniz-Institut für ökologische RaumentwicklungDresden, Sachsen, Deutschland
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The Leibniz Institute of Ecological Urban and Regional Development (IOER) in Dresden offers the following position (employment according to WissZeitVG): .Head (f, m, d) of the DRESDEN-concept Resea... Mehr anzeigen

German + English – Customer Service | Lisbon

Cross Border TalentsDresden, Germany
Quick Apply

You dont panic when customers panic.You like Lisbon more than cold emails.Rotational shifts (yes, weekends happen balance restored later ).Apply before your current job annoys you again. Mehr anzeigen

Head of Supply Chain Processes & Data (w/m/d)

SunfireDresden, Sachsen, Deutschland
Quick Apply

Du führst die Bereiche SCM Excellence, SCM Service und Master Data Management fachlich sowie disziplinarisch und entwickelst diese strategisch weiter.Dabei förderst du die Zusammenarbeit zwischen d... Mehr anzeigen

Sipo/ Sakra (m/w/d) Gleisbaustellensicherung

CONDOR Sicherungs- und Service GmbH, Süd-WestDresden, Sachsen, DE

Sicherungsaufsicht / Sicherungsposten (m/w/d) für Gleisbaustellen!.Sicherheit der Baustellen und Beschäftigten im Gleisbereich gewährleisten.Warnmittel wie automatische Signale und Absperrungen bed... Mehr anzeigen

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Head of Field (m/w/d) Sales Promotion Deutschlandweit

Head of Field (m/w/d) Sales Promotion Deutschlandweit

TMS Trademarketing Service GmbHDresden, de
Vor 18 Tagen
Stellenbeschreibung

Dein Job

Als Head of Field (m/w/d) Sales Promotion deutschlandweit verantwortest du das nationale Vertriebsergebnis eines B2C-Sales-Promotion-Projekts für eine international etablierte Consumer Brand.

Du führst 3 regionale Team Manager als direkte Reports, die wiederum in ihren Regionen Sales Promoter im direkten Konsumentenkontakt steuern.
Dein Fokus liegt auf Zielerreichung, KPI-Steuerung und wirksamer Führung der nationalen Sales Promotion.

Deine Aufgaben – vielseitig und eigenverantwortlich:

  • Gesamtverantwortung & Performance:
    Gesamtverantwortung für Vertriebsergebnis, Zielerreichung und Performance der nationalen Sales Promotion.
  • Führung & Teamentwicklung:
    Führung, Steuerung und Entwicklung von 3–5 regionalen Team Managern (direkte Reports).
  • Ziel- & Maßnahmensteuerung:
    Verantwortung für Zielerreichung, Performance, Forecasts und Maßnahmensteuerung.
  • Kundensteuerung & Eskalationsmanagement:
    Zentrale Schnittstelle zum Kunden inklusive Abstimmung, Reporting und Eskalationsmanagement.
  • Struktur & Skalierung:
    Weiterentwicklung der nationalen Field-, Struktur und Skalierung des Setups.
  • Qualität & Compliance:
    Definition, Überwachung und Sicherstellung einheitlicher Qualitäts- und Compliance-Standards.
  • Analyse & Optimierung:
    Analyse von Gesamtperformance, Ableitung strategischer Maßnahmen und kontinuierliche Optimierung.

Warum du bei uns arbeiten solltest:

  • Nationales Key-Projekt:
    Verantwortung für ein nationales Sales-Promotion-Projekt einer international führenden Consumer Brand.
  • Gestaltungsspielraum:
    Gestaltungsspielraum bei Teamführung, Coaching und Performance-Optimierung.
  • Strukturen & Vertrauen:
    Klare Zuständigkeiten, kurze Entscheidungswege und echtes Vertrauen.
  • Sicherheit & Perspektive:
    Sichere Festanstellung in einem zukunftsorientierten Umfeld.
  • Vergütung & Ausstattung:
    Attraktives Fixgehalt plus leistungsorientierte Vergütung sowie Firmenwagen inkl. Tankkarte, auch zur privaten Nutzung.
  • Kultur & Team:
    Starkes Team, wertschätzende Kultur und flache Hierarchien.
  • Onboarding-Days:
    Wir laden dich in unser Office ein, geben dir einen Überblick über deinen Joballtag, stellen dir die wichtigsten Ansprechpartner vor und lassen dich die TMS-Kultur hautnah erleben!

Deine Stärken und Skills:

  • Führungserfahrung:
    Mehrjährige Führungserfahrung in B2C Sales Promotion, Field Sales oder Consumer Activation
  • Vertriebsergebnisse:
    Nachweisbare Verantwortung für nationale oder regionale Vertriebsergebnisse
  • KPI- & Performance-Verständnis:
    Starkes KPI-, Zahlen- und Performance-Verständnis
  • Führungsstil:
    Klare, strukturierteFührungsweise
  • Mobilität:
    Bundesweite Reisebereitschaft

Dein Ansprechpartner

TMS Recruitment
069-405625-427

Referenznummer: KP 1511