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Head of customer service Jobs in Frankfurt

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Head of customer service • frankfurt

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Stunden
Head of Customer Service (m / w / d)

Head of Customer Service (m / w / d)

Page PersonnelFrankfurt am Main, Hessen, DE
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Intro Attraktive Vergütung Internationales Unternehmen Firmenprofil Unser Mandant ist ein international agierendes Unternehmen mit hochwertigen Produkten und starkem Servicefokus.Die Organisation s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Head of Customer Service Germany (w / m / d)

Head of Customer Service Germany (w / m / d)

Nordnet Pensionsförsäkring ABFrankfurt am Main, Deutschland
Are you looking to leave an impact on the financial lives of hundreds of thousands of families across Germany? - Here's your opportunity! . Nordnet is a leading pan-Nordic digital platform for savin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Global Head of Human Resources

Global Head of Human Resources

Oakleaf ExecutiveFrankfurt
Head of Human Resources | Global Tech Business.We are supporting a global technology business as it transitions into a newly independent structure-backed by a leading private equity firm and operat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Head of Medical Affairs DACH

Head of Medical Affairs DACH

ValuraNovaFrankfurt Rhine-Main Metropolitan Area, Germany
We are currently partnering with an innovative Swedish-headquartered group at the forefront of biomaterial polymer science. With a deep-rooted commitment to R&D, this company is revolutionising the ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of IT Service Management

Head of IT Service Management

beBeeITDienstleistungFrankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, DE
Leiter / in von IT-Managed-Services.Sie die Verantwortung für verschiedene IT-Dienstbereiche wie Workplace, Netzwerk, Server, Cloud oder Security. Mit Gestaltungsfreiheit entwickeln und gestalten Sie ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Stunden
Head of Customer Service Operations (m / w / d)

Head of Customer Service Operations (m / w / d)

Panacol-Elosol GmbHSteinbach (Taunus), Hessen, Deutschland
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Head of Customer Service Operations (m / w / d) bei Panacol-Elosol GmbH | softgarden.Panacol bietet ein breites Produktspektrum mit bekannten Marken, von UV-reaktiven Epoxiden und Acrylaten über Struk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Customer Success, FFB

Head of Customer Success, FFB

Fidelity InternationalKronberg
Job Type : PermanentApplication Deadline : 21 July 2025.We’re proud to have been helping our clients build better financial futures for over 50 years. How have we achieved this? By working together - ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Head of Talent Acquisition

Head of Talent Acquisition

DL RemoteFrankfurt am Main, Hessen, DE
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DL Remote is a talent network for remote-ready or relocation-supported jobs at outstanding companies.Dortmund | Hybrid Remote | Travel & Relocation Package. Wir besetzen aktuell die Rolle als H...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Head of Finance (all genders)

Head of Finance (all genders)

besthead Executive HuntingFrankfurt am Main, Hessen, DE
Quick Apply
Einleitung Unser international geprägter Mandant behauptet sich als exklusiver Vermögensverwalter mit mehreren Standorten und über 350 Mitarbeiter / Innen in Deutschland. Zur Festigung der Serviceführ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of HFT

Head of HFT

TechBiz Global GmbHFrankfurt, HE, DE
TechBiz Global is a leading recruitment and software development company.Our diverse, globally distributed team provides IT recruitment, outstaffing, outsourcing, software development, and differen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Germany

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TitanbayFrankfurt, DE-HE, DE
At Titanbay we are on a mission to open up private market investing for wealth managers, private banks and their customers. We are deeply committed to delivering unmatched value and service to our c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Surety (m / w / d)

Head of Surety (m / w / d)

interim GroupFrankfurt, Hessen, Germany
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Ein führender, international tätiger Finanzdienstleister mit Sitz im Raum Frankfurt sucht eine erfahrene und unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit zur Leitung und strategischen Weiterentw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Head of M&A

Head of M&A

VentureLinkFrankfurt am Main, Hesse, Germany
Verantwortung für die M&A-Strategie des Unternehmens – von der Deal-Sourcing-Phase bis zum Closing.Eigenständige Leitung und Umsetzung nationaler und internationaler Transaktionen.Enge Zusammenarbe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Head of Commercial

Head of Commercial

SwissportFrankfurt, Hesse, Germany
Lead and deliver all sales & commercial activities in the sub region in close partnership with the country commercial teams to achieve revenue, sales, and profit targets in line with financial obje...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Head of Finance

Head of Finance

abrdnFrankfurt
At Aberdeen, our ambition is to be the UK’s leading Wealth & Investments group.Strengthening talent and culture is one of our strategic priorities. We strive to make Aberdeen a great place to work s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Head of Custom Managed Services

Head of Custom Managed Services

operational services GmbH & Co. KGFrankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, DE
Head of Custom Managed Services (m / w / d).Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg.OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Stunden
Head of Customer Service (m / w / d) DACH

Head of Customer Service (m / w / d) DACH

Michael PageFrankfurt am Main, Hessen, DE
Quick Apply
Bonus und Zusatzleistungen Mitarbeit in einem wachstumsstarken internationalen Umfeld Neues Headquarter mit moderner Ausstattung in Frankfurt Kontakt Pascal Hirlemann Referenznummer JN-072025-67987...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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VP Head Of Development Germany

VP Head Of Development Germany

Vantage Data CentersFrankfurt, Hesse, Germany
Projektentwicklung Rechenzentren - Data Center - Real Estate - Infrastruktur.Standort : Frankfurt (Raunheim).Gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns!. Vantage sucht eine visionäre Führungspersönli...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Head of Investment

Head of Investment

EternoFrankfurt am Main, Hessen, Germany
Vorbereitung und Durchführung von Finanzierungsrunden (Seed bis Series X).Erstellung von Finanzmodellen, Pitch-Decks und Due-Diligence-Unterlagen. Strategische Planung und Koordination der Kommunika...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Logistics Germany

Head of Logistics Germany

AvomindFrankfurt am Main, HE, DE
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Unser Kunde ist ein international tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Europa.Heute zählt das Unternehmen zu den technologisch führenden Süßwarenherstellern Europas mit Spezialisierung auf Berli...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Head of Customer Service (m / w / d)

Head of Customer Service (m / w / d)

Page PersonnelFrankfurt am Main, Hessen, DE
Vor 9 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Intro Attraktive Vergütung Internationales Unternehmen Firmenprofil Unser Mandant ist ein international agierendes Unternehmen mit hochwertigen Produkten und starkem Servicefokus. Die Organisation steht für nachhaltiges Wachstum, moderne Strukturen und die klare Ausrichtung auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität. Aufgabengebiet Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams Steuerung und Optimierung aller kundenrelevanten Prozesse - von der Auftragsbearbeitung bis zum After-Sales Enge Zusammenarbeit mit Supply-Chain-, Lagerteams, Speditionen und Außendienstmitarbeitern zur Steuerung und Nachverfolgung von Lieferungen sowie zur Lösung logistischer Herausforderungen Betreuung des 1st-Level-After-Sales-Supports in Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, Applikationsingenieuren und Supply-Chain Unterstützung des Vertriebsteams bei CRM-bezogenen Aufgaben, z. B. Leadbearbeitung und Kundenunterlagen Erstellung wöchentlicher, monatlicher und quartalsweiser Berichte für die Geschäftsleitung Erstellung von Ad-hoc-Auswertungen und Sonderanalysen Implementierung eines typischen KPI-Sets Analyse und Optimierung der Service- und Kommunikationsprozesse Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Customer Service Anforderungsprofil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Kundenmanagement oder Betriebswirtschaft Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität Erfahrung im Prozessmanagement sowie in der Arbeit mit KPI- und CRM-Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse vorzugsweise noch eine dritte Sprache Vergütungspaket Gestaltungsspielraum : Sie übernehmen Verantwortung in einem Unternehmen, das aktiv Veränderung fördert und Ihre Ideen wertschätzt Karriereperspektive : Eine attraktive Führungsposition mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld Unbefristete Anstellung und leistungsgerechtes Vergütungspaket Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen Kontakt Cristian Azuaga Referenznummer JN-072025-6792192 Beraterkontakt +4901728175659