Head of customer service Jobs in Frankfurt
Zuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
Our customer is a successful company in Frankfurt that sells complex products internationally.Thousands of customers from various industries trust the quality of the components and value the indivi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Crypto Finance Group, part of Deutsche Börse Group, provides professional digital asset solutions to institutional clients.
The Group comprises of Crypto Finance AG, regulated by FINMA in Switzerlan...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Customer Service Specialist
Michael Page - GermanyFrankfurt am Main, Germany Unser Mandant ist eine europäische sehr renommierte Bankengruppe.Betreuung und Beratung von Kunden im Zahlungsverkehr und Unterstützung bei täglichen Anfragen.
Bearbeitung und Prüfung von Zahlungsau...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Head of Sales and Customer success (m / w / d)
RoboMarkets Deutschland GmbHFrankfurt am Main, Germany RoboMarkets ist ein Aktienbroker, der Aktien und ETFs zum Handel anbietet.Darüber hinaus erhalten unsere Kunden auch Zugang zu den modernsten proprietären Technologien.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Head of Germany
TitanbayFrankfurt, DE-HE, DE At Titanbay we are on a mission to open up private market investing for wealth managers, private banks and their customers.
We are deeply committed to delivering unmatched value and service to our c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Renewable Energy Development
MET GroupFrankfurt, Hesse, Germany European energy company, headquartered in Switzerland, with activities in natural gas and power, focused on multi-commodity wholesale, trading and sales, as well as energy infrastructure and indust...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Customer Service Engineer
Ribbon Communications Operating CompanySteinbach (Taunus), Hessen, Germany SUMMARY Qualified candidates will be dedicated to supporting our customers.This is a highly technical role, providing post-sales remote / on-site support of Ribbon Communications along with 3rd Party...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Head of Accounting (m / w / d)
SenacorFrankfurt, Hesse, Germany Als agile IT-Beratung gestalten wir mit mehr als 1000 Mitarbeitenden IT-Transformation, Digitalisierung und individuelle Softwareentwicklung von morgen.
Als Teil unseres Corporate Services Teams häl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
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Head of Customer Service & Operations (m / f / x)
CSL BehringHattersheim, Hessen, Germany Head of Customer Service & Operations (m / f / x).Fulltime / permanent / Location : Hattersheim).We are looking for a Head of Customer Service and Operations to join our Commercial Affiliate in Hattersh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Head of Customer & User Services (gn)
sparkmFrankfurt, Hessen, GermanyQuick Apply
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Head of IT (w / m / d)
MAINGAU Energie GmbHObertshausen Head of IT (w / m / d)für unser Tochterunternehmen Yippie GmbHLust, den Energiemarkt mit uns zu erobern? In Deiner Rolle als Head of IT bist Du der Architekt und Treiber unserer IT-Strategie.Du arbeite...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Head of Finance
PER, Private Equity RecruitmentFrankfurt am Main, Germany When you click apply, you will be redirected to the company’s website.Please ensure you have completed the company’s application process on their platform to fully apply.
Our client is a fast-growin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
Head of Tax
DentonsFrankfurt, Hessen, Germany At Dentons we are committed to excellence in supporting legal professionals with cutting-edge solutions.Our dynamic and diverse team collaborates seamlessly to provide a wide range of services, inc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of IT (m / w / d)
Nexthire-RecruitmentDietzenbach, Hessen, DE Über uns Von Anfang bis zum Erfolg – Bei Nexthire-Recruitment begleiten wir Sie durch jeden Schritt des Bewerbungsprozesses.
Transparente Prozesse, persönliche Beziehungen – wir setzen auf Offenheit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Marketing
theHRchapterFrankfurt, DE We are looking for an innovative and strategic.This fully remote role provides optional access to our Berlin office and an incredible opportunity to create a meaningful environmental impact.As the ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden
Head of Finance
Crypto Finance AGFrankfurt, HE, DEQuick Apply
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Head of Technical Support
David Kennedy RecruitmentFrankfurt, DE David Kennedy Recruitment is working with an award winning liquidity and technology solutions company who is seeking to onboard a Head of Technical Support to join their team.Position : Head of Tech...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden
Head of Energy
Vantage Data CentersFrankfurt, Germany Vantage is committed to being a workplace of inclusion, equity, respect and acceptance.We celebrate diversity and intentionally seek out opportunities to learn from one another’s experience.Vantage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Finance
The Green Recruitment CompanyFrankfurt am Main Entwicklung und Implementierung von internen Kontrollsystemen, um die finanzielle Integrität des Unternehmens zu gewährleisten und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen.Erstellun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Logistics
DSJ GlobalFrankfurt An established & renowned electrical parts supplier in APAC, with a diverse product portfolio & a wide range of industry solution customers.
Growing quickly within Europe & now requiring a Head of L...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Growth (m / w / d)
ROOMHERO GmbHFrankfurt am Main, Hessen, DE Einleitung ROOMHERO bringt die Inneneinrichtung von Wohn- und Büroimmobilien ins digitale Zeitalter und steht an der Spitze der Revolution in der Raumgestaltung und Einrichtung.Als eines der am sch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist
Michael Page - GermanyFrankfurt am Main, GermanyVor 13 Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (z. B. Bankkaufmann / -frau) oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im Zahlungsverkehr oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Finanzsektor. Fundierte Kenntnisse in SEPA, SWIFT oder anderen Zahlungsverkehrssystemen. Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch. Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen wie Französisch von Vorteil. Bereitschaft zur Weiterentwicklung und Offenheit für Prozessoptimierungen Internationales Umfeld mit spannenden Aufgaben und Projekten Teamspirit & sehr harmonische Arbeitsatmosphäre Attraktives Gehalt Angebot eines hybriden Arbeitsmodells (3 Tage Homeoffice pro Woche möglich) Sehr gute Altersvorsorge und Gesundheitsmaßnahmen Deutschland-Ticket Jobticket (monatlicher Zuschuss)
Firmenprofil
Unser Mandant ist eine europäische sehr renommierte Bankengruppe.
Aufgabengebiet
- Betreuung und Beratung von Kunden im Zahlungsverkehr und Unterstützung bei täglichen Anfragen.
- Bearbeitung und Prüfung von Zahlungsaufträgen (SEPA, SWIFT, und anderen Standards) auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards im täglichen Zahlungsverkehr.
- Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse im Bereich Zahlungsverkehr und Kundenbetreuung.
- Pflege von Kundenbeziehungen und regelmäßige Abstimmung mit Kunden zu Zahlungsvorgängen und Anliegen.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Compliance, Buchhaltung und IT, um reibungslose Prozesse sicherzustellen.
- Klärung und Lösung von Reklamationen und Zahlungsproblemen.
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Berichten im Rahmen des Tagesgeschäfts.
Anforderungsprofil
Vergütungspaket