Head of customer service Jobs in Heidelberg

Head of Corporate Communications (m/w/d)

Company:cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH

Location: Heidelberg, DE

Employment Type: FULL_TIME

Date Posted: 2026-09-01

Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam haben.Unser ausgezeichneter Ruf bei Hidden Champions öffnet Dir die Türen für anspruchsvolle Projekte mit einzigartigen Gestaltungsmöglichkeiten. Werde Teil einer der besten und verlässlichsten Beratungen und nutze vielfältige Entwicklungschancen. Als engagiertes Teammitglied kannst Du bei uns schnell Verantwortung übernehmen und über Dich hinauswachsen. Du triffst auf ein starkes Team, das zusammenhält und wirklich etwas bewegen will.Ziel der PositionAls Head of Corporate Communications (m/w/d) verantwortest Du die externe und interne Unternehmenskommunikation als zentralen Hebel für Sichtbarkeit, Vertrauen und Identifikation.Du machst uns sichtbar, positionierst und profilierst uns und prägst die Wahrnehmung des Unternehmens bei den wichtigsten internen und externen Zielgruppen.Der Head of Corporate Communications (m/w/d) berichtet an den VP Marketing & Communications. Die Rolle beinhaltet Personal- und Budgetverantwortung.Was Dich erwartetEntwicklung und Umsetzung einer integrierten internen und externen Corporate-Communications-Strategie zur Stärkung von Marke, Positionierung, Vertrauen und ReputationSteigerung der Sichtbarkeit in Wirtschafts-, Branchen- und Fachmedien. Aufbau und Steuerung von PR- und Media Relations. inkl. aktiver Themenplatzierung und Agenda-SettingKonzeption und Umsetzung von hochwertigen Thought-Leadership-Formaten (Studien, Executive Content, Keynotes, Referenzen) sowie Konzeption und Erstellung aller relevanten Content-Arten. Enge Zusammenarbeit mit Management, Practices und Fachbereichen.Aufbau und Weiterentwicklung einer leistungsfähigen internen Kommunikationsstruktur. Operative Verantwortung für Management-, Change- und HR-KommunikationOrchestrierung aller internen und externen Kommunikationsmaßnahmen entlang strategischer KernthemenPositionierung von Top Voices (Top-Managements und Unternehmens-Influencer) in Markt, MedienAufbau und Führung eines leistungsstarken Communications-Teams sowie Steuerung externer Dienstleister

Aufgaben

Was wir uns wünschenStudienabschluss im Bereich Journalismus, Politikwissenschaft, BWL, Marketing, Medienwirtschaft oder vergleichbar>8 Jahre Erfahrung in der strategischen B2B-Unternehmenskommunikation idealerweise in Unternehmensberatungen, Technologie-/Software-Unternehmen, Professional ServicesNachweisbare Erfolge im Aufbau von Sichtbarkeit sowie in der Positionierung von B2B-Unternehmen in Medien und ÖffentlichkeitSehr gutes Verständnis für Marktmechaniken, anspruchsvollen Zielgruppen (CIO, CDO, CxO) sowie Erfahrung in der Arbeit mit Top-Tier-Medien / PR AgenturenFähigkeit, komplexe Themen in klare, überzeugende Botschaften sowie relevante und differenzierende Narrative zu übersetzenStarkes journalistisches und strategisches Denken - kombiniert mit UmsetzungsstärkeHoher Qualitätsanspruch an Inhalte und AußenwirkungFundierte Expertise in der internen Kommunikation und Employer-Branding-Kommunikation.Führungserfahrung sowie die Fähigkeit, Teams, Fachabteilungen und externe Partner auf Exzellenz auszurichtenVerhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseErfahrung im internationalen Kontext von VorteilTeamplayer mit Humor, Leidenschaft und ergebnisorientierter ArbeitsweiseUnsere Benefits:Aus- und WeiterbildungFachspezifische Schulungen und WeiterbildungsangeboteBetriebliche GesundheitsförderungZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Zusatzversicherungen, diverse Sportangebote wie Urban Sports Club, Yoga etc.EventsBeratertage, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents, Alumni-Treffen, Jubiläumsfeiern und -reisenPrämienAttraktive Gehaltsmodelle, MitarbeiterempfehlungsprämienArbeitszeitenFlexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, WorkationAusstattungFirmenhandy (iPhone), Notebook / Macbook, Mitarbeiter PC Programm, Ergonomische Arbeitsplätze, Kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume mit WohlfühlcharakterMobiliätMobilitätspauschale, Bahncard, JobradZuwendungenZuschüsse für Kindergarten/Kita und außerordentliche Zuwendungen je Lebenssituation und Betriebszugehörigkeit

Anforderungen

• Was wir uns wünschenStudienabschluss im Bereich Journalismus, Politikwissenschaft, BWL, Marketing, Medienwirtschaft oder vergleichbar>8 Jahre Erfahrung in der strategischen B2B-Unternehmenskommunikation idealerweise in Unternehmensberatungen, Technologie-/Software-Unternehmen, Professional ServicesNachweisbare Erfolge im Aufbau von Sichtbarkeit sowie in der Positionierung von B2B-Unternehmen in Medien und ÖffentlichkeitSehr gutes Verständnis für Marktmechaniken, anspruchsvollen Zielgruppen (CIO, CDO, CxO) sowie Erfahrung in der Arbeit mit Top-Tier-Medien / PR AgenturenFähigkeit, komplexe Themen in klare, überzeugende Botschaften sowie relevante und differenzierende Narrative zu übersetzenStarkes journalistisches und strategisches Denken - kombiniert mit UmsetzungsstärkeHoher Qualitätsanspruch an Inhalte und AußenwirkungFundierte Expertise in der internen Kommunikation und Employer-Branding-Kommunikation.Führungserfahrung sowie die Fähigkeit, Teams, Fachabteilungen und externe Partner auf Exzellenz auszurichtenVerhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseErfahrung im internationalen Kontext von VorteilTeamplayer mit Humor, Leidenschaft und ergebnisorientierter ArbeitsweiseUnsere Benefits:Aus- und WeiterbildungFachspezifische Schulungen und WeiterbildungsangeboteBetriebliche GesundheitsförderungZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Zusatzversicherungen, diverse Sportangebote wie Urban Sports Club, Yoga etc.EventsBeratertage, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents, Alumni-Treffen, Jubiläumsfeiern und -reisenPrämienAttraktive Gehaltsmodelle, MitarbeiterempfehlungsprämienArbeitszeitenFlexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, WorkationAusstattungFirmenhandy (iPhone), Notebook / Macbook, Mitarbeiter PC Programm, Ergonomische Arbeitsplätze, Kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume mit WohlfühlcharakterMobiliätMobilitätspauschale, Bahncard, JobradZuwendungenZuschüsse für Kindergarten/Kita und außerordentliche Zuwendungen je Lebenssituation und Betriebszugehörigkeit