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Head of customer service Jobs in Wettstetten

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Head of customer service • wettstetten

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Head of After Sales Service & Repairs (m / w / d)

Head of After Sales Service & Repairs (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail GroupIngolstadt, DE
Führung und Weiterentwicklung eines Teams von ca.Verantwortung für die strategische Ausrichtung des Bereiches After Sales Service & Repairs. Neuausrichtung der After Sales Service Strategie an den M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

DEKRA Arbeit GmbHIngolstadt, Donau, Bayern, DE
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Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service .Betreuung und Zusammenarbeit innerhalb der Logistik und dem Service Bereich. Steuerung von Warenrücksendungen in Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern.Ve...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Head of IT Business Systems (Dynamics 365) (m / w / d)

Head of IT Business Systems (Dynamics 365) (m / w / d)

indivHR : We IT RecruitingIngolstadt, Bayern, .DE
Willkommen bei indivHR, wo deine Karriere und Individualität an erster Stelle stehen.Wir sind nicht nur Experten im IT Recruiting – wir sind deine persönlichen Karriereberater.HR steht für individu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) - Múnich

English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) - Múnich

MytheresaIngolstadt
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To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f / m / d) to be based in our Munich office. Advisory and support services for our intern...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Target Management (f / m / d)

Head of Target Management (f / m / d)

cariadIngolstadt
At CARIAD, we're bundling and further expanding the Volkswagen Group's software expertise.We’re uniting over 6,500 global experts to build a scalable technology stack, including a software platform...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist (m / w / d) Ingolstadt

Customer Service Specialist (m / w / d) Ingolstadt

DACHSER SEIngolstadt, Deutschland
Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Menschen verfolgen wir die Mission, die weltw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Financial Controller (m / f / d) for Airbus

Financial Controller (m / f / d) for Airbus

STRATO Personal GmbHManching, Bayern, DE
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We offer exciting projects at our renowned customer Airbus Defence and Space and we are looking for a motivated employee for the position "Financial Controller" (m / f / d). Assist in financial planning...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersIngolstadt, DE
Vollzeit
German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Software Developer for Test and Simulation Framework (m / f / d) for AIRBUS

Software Developer for Test and Simulation Framework (m / f / d) for AIRBUS

Orizon GmbH, Unit AviationManching, de
Software Developer for Test and Simulation Framework (m / f / d) for AIRBUS.Attractive and fair salary conditions.Extensive employee benefit programme “Orizon PlusPoints”. Training measures suiting your...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

AEG Power SolutionsBavaria, Germany
Quick Apply
SERVICE TECHNIKER (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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In-Service Systemingenieur Eurofighter Avionik (Field Service Representative Neuburg) (d / m / w)

In-Service Systemingenieur Eurofighter Avionik (Field Service Representative Neuburg) (d / m / w)

E Airbus Defence and Space GmbHBayern, Manching, Germany
Zur Unterstützung der technischen Betreuung des Waffensystems Eurofighter sucht Airbus Defence and Space einen.In-Service Systemingenieur Eurofighter Avionik - Field Service Representative Neuburg ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Head of HR Shared Services (m / w / d)

Head of HR Shared Services (m / w / d)

Dr. Maier + Partner GmbH Executive SearchSüdwestliches Unterfranken, Bayern, Germany
Vertrauensposition bei marktführender Maschinenbaugruppe.Unser Auftraggeber ist eine sehr renommierte und erfolgreiche Maschinenbaugruppe mit Sitz im malerischen Spessart.Das Unternehmen z&aum...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

Cross Border TalentsBavaria, Bavaria, Germany
Are you eager to advance your career with a global leader in technology and services Join a company that partners with some of the worlds most recognized brands driving innovation and delivering to...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Duales Studium BACHELOR OF BUSINESS ADMINISTRATION

Duales Studium BACHELOR OF BUSINESS ADMINISTRATION

Boerner Haustechnik KGIngolstadt, Bayern, DE
Diese anspruchsvolle Ausbildung verbindet das BWL Studium mit der Praxis in unserem Unternehmen.Jahr findet eine Vertiefung in einigen Bereichen statt und es werden bereits einige Wahlfaecher aus d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Pricing (m / w / d)

Head of Pricing (m / w / d)

MediaMarktSaturnIngolstadt
Slogan, sondern eine Einstellung.Wir lieben Technik und wir wollen begeistern.Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren.Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen.Die sich darauf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
DE - Customer Service Agent (m / w / d)

DE - Customer Service Agent (m / w / d)

Quivo / Ancla Logistik GmbHKösching
Als Customer Service Agent (m / w / d) bei Quivo / Ancla Logistik GmbH sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams und tragen maßgeblich dazu bei, unseren Kund •innen den bestmöglichen Service zu b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Field Service Engineer

Field Service Engineer

microTECH Global LtdBayern, Germany
65,00 € stündlich
Unbefristet
Job Title : Field Service Engineer - onsite.Location : Austria, Unterfederaun.Salary Range : Up to €65, + Company Car or Car Allowance, Award-winning training. Languages : MUST speak German & English.My...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Service Techniker OnSite für IT-Service / Field-Service (m / w / d)

IT Service Techniker OnSite für IT-Service / Field-Service (m / w / d)

Bentomax GmbHIngolstadt, Deutschland
Du suchst spannende Aufgaben im IT-Umfeld für namhafte Kunden.Perfekt, dann bist Du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres Techniker-Teams und arbeite als IT-Servicetechniker in einem angenehmen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Development - Entwicklungsleiter BMW (m / w / d)

Head of Development - Entwicklungsleiter BMW (m / w / d)

Sumitomo Electric Bordnetze SEIngolstadt-Hepberg, Deutschland
Für unseren Standort Hepberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.Gesamtverantwortung für den Entwicklungsbereich (Bordnetzentwicklung / -konstruktion). Termin-, qualitäts- und kostengerec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Optik-Entwickler Head-Up Display / Augmented Reality (m / w / d)

Optik-Entwickler Head-Up Display / Augmented Reality (m / w / d)

ARRKIngolstadt
Für die Steuerung der Entwicklungsthemen und der Konzeptentwicklung von Head-Up Displays / Augmented Reality Anwendungen im Fahrzeug sind Sie verantwortlich. Sie berechnen und bewerten die Optikperf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of After Sales Service & Repairs (m / w / d)

Head of After Sales Service & Repairs (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail GroupIngolstadt, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Führung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden
  • Verantwortung für die strategische Ausrichtung des Bereiches After Sales Service & Repairs
  • Neuausrichtung der After Sales Service Strategie an den Marktgegebenheiten, sowie Nachhaltigkeit und Innovation
  • Zentralisierung der After Sales Service Tätigkeiten, ergänzt durch effektive, effiziente und system-gestützte Prozesse
  • Verhandlung von Service-Vereinbarungen mit Herstellern / Lieferanten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
  • Digitalisierung & Automatisierung von Kunden- und Back-Office Prozessen
  • Beratung und Betreuung der Beteiligungsgesellschaften (Märkte & Online) in allen operativen Fragen rund um After Sales Service

Profil

  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams
  • Mind. 10-Jahre Berufserfahrung im Bereich After Sales Service im Handel, bei einem Industriepartner oder einem Werkstattdienstleister
  • Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von Werkstätten bzgl. Reparatur, Retoure & Refurbishment
  • Fundierte Kenntnisse im Design, in der Implementierung & Optimierung von Prozessen, sowie deren Implementierung in IT-Systeme
  • Gutes technisches Verständnis von Software-Entwicklung, sowie der Übersetzung von Business-Anforderungen in IT Sprache
  • Profundes Verständnis von Kundenorientierung, Kundenpräferenzen und Identifizierung von Kundenbedürfnissen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, souveränes Auftreten sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Ausgepräges Verhandlungsgeschick, eine strukturierte Arbeitsweise und Empathie
  • Ausgepräge Leadership-Fähigkeiten in Verbindung mit der Fähigkeit zur Kooperation / Networking mit anderen Fachbereichen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse