Head of support Jobs in Auenwald
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Head of support • auenwald
Head of Customer Operations (m / w / d)
NOVAFON – Elektromedizinische Geräte GmbHWeinstadt, Baden-Württemberg, DEHead of Operational Engineering (w / m / d)
PFISTERERWinterbachHead of E-Commerce - Biotech (m / w / d)
HaysBaden-WürttembergValidation Officer / Deputy Head of Manufacturing (m / w / d)
CatalentSchorndorf, GermanyHead of Finance & Administration - Riwald Electronics Recycling
ArcelorMittalBaden-Württemberg, GermanyVP Global Head of Legal (f / d / m)
Taylor RootBaden-WürttembergHead of Digital Product Development TSPCE6 (d / m / w)
airbusBacknangHead of Marketing LAB & CCS (m / w / d)
Straumann GroupBaden-Württemberg- Gesponsert
Fachinformatiker 3rd Level Support (m / w / d)
RENZ Service GmbHKirchberg an der Murr, GermanyHead of Sales - BW
DSJ GlobalBaden-Württemberg- Gesponsert
Head of Information Security (m / w / d)
Murrelektronik GmbHOppenweilerHead of Operations (m / w / d)
QRC GroupBaden-WürttembergHead of Workpackage & External Production (d / m / w)
AirbusBacknang, GERMANYFachinformatiker - IT Support
MANN & SCHRÖDER COSMETICSAuenwald, Baden-Württemberg, DEAdministrative Assistant GMP Support
RocheWurttemberg, Germany- Gesponsert
Fachinformatiker 3rd Level Support (m / w / d)
RENZ Service GmbH KarriereKirchberg an der Murr, Germany- Gesponsert
Head of Packaging im Produktmanagement (m / w / d)
WIRmachenDRUCKBacknang, Baden-Württemberg, DEIT -Support
IB BadenBaden-Württemberg, DEHead of Customer Operations (m / w / d)
NOVAFON – Elektromedizinische Geräte GmbHWeinstadt, Baden-Württemberg, DEWER WIR SIND
Gesundheit und Wohlbefinden ist für uns keine Nebensache, sondern Mittelpunkt einer gemeinsamen Vision : Menschen und Tieren ein schmerzfreies Leben und einen leichteren Alltag zu ermöglichen.
In Weinstadt bei Stuttgart haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, mit dem NOVAFON Schallwellengerät, ein qualitativ hochwertiges Medizinprodukt „Made in Germany“, einer der innovativsten und patientenorientiertesten Anbieter in der Therapiebranche zu werden.
Wir sind : 60 Menschen, dynamisch unterwegs, vielseitig interessiert – und weiter am Wachsen. Lass uns gemeinsam unsere Vision des well-beings für alle vorantreiben und verstärke uns ab sofort als Head of Customer Operations (m / w / d).
DEINE ROLLE
Customer Service
- Du stellst mit deinem Team einen Premium-Kundenservice über alle Kanäle (Telefon, Mail, Live-Chat, vor Ort) sicher.
- Du führst dein Team durch eine klare Struktur, regelmäßige Schulungen und definierten KPIs zu Spitzenleistungen.
- Gemeinsam mit deinem Team bearbeitest und koordinierst du Kundenanfragen, Reklamationen und Feedback.
- Du entwickelst und überwachst Kundenservice-KPIs und implementierst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Du sorgst für eine proaktive und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden.
Order Fulfillment
Führung & Strategie
DEIN PROFIL
UNSERE BENEFITS
Marco Höhenberger (Recruiting) freut sich auf deine Bewerbung!
Über uns
Wir bei NOVAFON stellen Medizinprodukte her, um Schmerzen zu lindern, die Muskulatur zu entspannen und die Lebensqualität zu steigern.
Wir sind ein junges Team voller bunter Persönlichkeiten, die gemeinsam einer großen Vision folgen : jedem Menschen ein schmerzfreies Leben und einen leichteren Alltag zu ermöglichen.
Dabei arbeiten wir täglich daran, durch unsere NOVAFON Schallwellengeräte einer der innovativsten und patientenorientiertesten Anbieter in der Therapiebranche zu werden.