Head of support Jobs in Burkhardtsdorf

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Head of support • burkhardtsdorf

Zuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen

IT Helpdesk / Servicehotline (m / w / d) / Inbound technischer Support

e-dox GmbHChemnitz, Saxony, Germany

Quick Apply

Wir, die e-dox GmbH, sind ein engagiertes Team, das seit über 20 Jahren Unternehmen dabei unterstützt, ihre Arbeitsprozesse effizienter und zukunftssicher zu gestalten. Unsere modernen Drucklösungen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen

Gesponsert

Duales Studium Bachelor of Laws - Sozialversicherungsrecht / Prüfdienst (m / w / d)

Deutsche Rentenversicherung MitteldeutschlandChemnitz, Sachsen, Deutschland

Darüber hinaus prüfen wir die ordnungsgemäße Abführung z.Theoretisch eine super Sache – und praktisch auch : Unser dualer Studiengang Bachelor of Laws (m / w / d) - Sozialversicherungsrecht - Schwerpu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Mitarbeiter IT Consulting - Customer Support / Bash Scripting / Cybersecurity (m / w / d)

comcrypto GmbHChemnitz, Germany

Bei comcypto setzen wir den Standard für sichere E-Mails neu.Mit einem am Markt einzigartigen technischen Ansatz, einem Team voller Know-How und viel Spaß an der Sache. Sie können schon viel und möc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Head of Supply Planning (m / w / d)

HaysSachsen

Festanstellung durch unseren Kunden Sachsen Startdatum : sofort Referenznummer : 762289 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Head of Quality

DSJ GlobalSachsen

Unbefristet

Develop, implement, and continuously improve the Quality Management System (QMS) to meet and exceed ISO9001 and ISO14001 standards. Ensure all quality processes and procedures are documented, mainta...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Head of Marketing LAB & CCS (m / w / d)

Straumann GroupChemnitz

Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Support Mitarbeiter (m / w / d)

DIS AGChemnitz, Sachsen, Deutschland

Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als Support Mitarbeiter (m / w / d) für einen unserer namhaften Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.Wenn Sie von der f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Studium - Bachelor of Engineering FR Geomatik 2025

Stadt ChemnitzSachsen, DE

Willkommen bei der Kulturhauptstadt 2025 ? Stadt Chemnitz! Hier arbeiten Menschen, die etwas bewegen wollen.Wir engagieren uns in vielfältigen Themenfeldern. Gemeinsam gestalten wir Chemnitz für uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Duales Studium Bachelor of Arts Business Administration (m / w / d)

Deutsche Apotheker- und Ärztebank eGChemnitz

Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle aka...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Bachelor (m / w / d) of Arts - Betriebswirtschaft - Handel

Theo Förch GmbH & Co. KG JobportalChemnitz

Bachelor (m / w / d) of Arts - Betriebswirtschaft - Handel.Du hast Lust auf Gemeinschaft und Abwechslung, Projekte und Verantwortung? Deine Ideen sind gefragt – Mach dein Ding bei uns und bewirb dich f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

German Technical Support in Greece - Relocation support

TeleperformanceChemnitz Saxony, Germany

Vollzeit

Quick Apply

Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

User Support

community4you AGChemnitz

Vollzeit

Full-time, flexitime, flexible working hours | Chemnitz.Are you a passionate communicator and problem solver? As an interface between our well-known customers and our award-winning software, you ke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Service Engineer / Technischer Support (m / w / d)

TQ-Systems GmbHSeefeld oder Chemnitz

TQ steht für Technologie in Qualität.Embedded-Technologie in Deutschland entwickelt und produziert und über den Lebenszyklus begleitet – das ist unser Motto. Wir bieten alles rund um die Embedded-We...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen

Duales Studium zum Bachelor of EngineeringStudiengang Digital Engineering

HEITEC AGChemnitz

Absolvieren eines dreijährigen dualen Studiums an der Berufsakademie Sachsen - Staatliche Studienakademie Glauchau.Abwechseln zwischen Theoriephasen an der Berufsakademie und Praxisphasen bei uns.M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Hands and Feet Support

N Consulting LtdChemnitz, Chemnitz, Germany

Quick Apply

Scope of Work – Tasks to be Covered.Build Phase – Pre-Installation Activities : .Bill of Materials (active & passive components). Infosys remote engineers to configure the devices.Cutover Phase – ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen

Mitarbeiter IT-Support

Ecovis DeutschlandChemnitz Neefestrasse zentrale Abteilungen, Sachsen, DE

Ecovis Chemnitz (Neefestraße, zentrale Abteilungen).Berufserfahrung (Junior Level).Menschen machen ein Unternehmen aus.Sie alle bringen unterschiedliche Gedanken, Erfahrungen und Fähigkeiten mit.Wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Chief of Staff (COS) (m / w / d)

SachsenChemnitz

Die Technische Universität Chemnitz hat sich als innovative Wissenschafts- und Bildungseinrichtung etabliert, die sich den Herausforderungen im Wettbewerb zwischen den Hochschulen bewusst stellt.Si...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Mitarbeiter im Vertrieb (m / w / d) | HR Support

AVANCE GruppeChemnitz, Sachsen, Sachsen, DE

Quick Apply

Wir suchen Sie als Mitarbeiter im Vertrieb (m / w / d) zur Verstärkung unseres Teams in Chemnitz.Sie arbeiten in einem bestehenden Team in enger Zusammenarbeit mit unseren Personalmanagern und übernehm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen

Gesponsert

Mitarbeiter IT Consulting - Customer Support / Bash Scripting / Cybersecurity (m / w / d)

comcrypto GmbH KarriereChemnitz, Germany

Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

IT Helpdesk / Servicehotline (m / w / d) / Inbound technischer Support

e-dox GmbHChemnitz, Saxony, Germany

Vor 14 Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Über uns – die e-dox GmbH :

Wir, die e-dox GmbH, sind ein engagiertes Team, das seit über 20 Jahren Unternehmen dabei unterstützt, ihre Arbeitsprozesse effizienter und zukunftssicher zu gestalten. Als autorisierter Xerox®-Partner bieten wir nicht nur leistungsstarke Multifunktionsdrucker, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Dokumentenmanagement und Managed Print Services. Unsere modernen Drucklösungen helfen unseren Kunden, ihre Dokumentenprozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Wir setzen auf innovative Technologien, die den Arbeitsalltag erleichtern und eine erfolgreiche digitale Transformation ermöglichen. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – sowohl in unserem Team als auch bei unseren Kunden.

Aufgaben

Deine Aufgaben bei uns :

Erster Ansprechpartner für unsere Kunden : Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im First Level Support per Telefon und E-Mail
Sicherstellung der Anwenderzufriedenheit : Freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuung im Rahmen des bestehenden Helpdesks
Technische Fehleranalyse und Problemlösung : Identifikation von Störungen, Wiederherstellung der Funktionalität und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Multifunktionsdrucker und Softwarelösungen
Dokumentation und Reporting : Erfassung und Nachverfolgung von Störungstickets sowie Erstellung regelmäßiger Reports zur Verbesserung der Servicequalität
Beratung und Support : Telefonische Kundenberatung bei Bedarf, z. B. zu Konfigurationen oder Softwareeinstellungen
Prozessoptimierung : Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit

Qualifikation

Dein Talent :

Technisches Verständnis : Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und idealerweise Erfahrung mit Druckern, IT-Systemen oder Softwarelösungen.

Analyse- & Problemlösungsfähigkeit : Du erkennst technische Fehler schnell und findest effiziente Lösungen.

Kommunikationsstärke : Du erklärst technische Themen verständlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Erfahrung im Support (von Vorteil) : Idealerweise hast du bereits im IT-Support oder mit Ticketsystemen gearbeitet.

Sichere PC-Kenntnisse : Du bist vertraut mit Windows, Microsoft Office und IT-Systemen.

Sprachkompetenz : Du sprichst fließend Deutsch, Englischkenntnisse sind ein Plus.

Teamgeist & Eigeninitiative : Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und bringst dich aktiv ein.

Strukturierte Arbeitsweise : Du priorisierst Aufgaben sinnvoll und dokumentierst sorgfältig.

Benefits

Das bieten wir :

Persönliche Weiterentwicklung : Schulungen, Workshops und Trainings für deine berufliche Zukunft.

Spannende Projekte : Abwechslungsreiche Aufgaben für namhafte Kunden.

Teamkultur & Events : Ein starkes Miteinander mit regelmäßigen Firmenveranstaltungen.

Modernes Arbeitsumfeld : Moderne Büros und flexible Arbeitsweisen.

Mobilität : Firmenwagen für Kundentermine.

Wertschätzung & Eigenverantwortung : Eine Unternehmenskultur, die Engagement und Innovation fördert.

Wenn du dich für technische Lösungen begeisterst, eine proaktive Einstellung mitbringst und gerne Kunden bei der Nutzung innovativer Softwareprodukte unterstützt, dann bewirb dich bei uns!

Bewerbungsverfahren : Sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!