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Helpdesk it Jobs in Korschenbroich
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Helpdesk it • korschenbroich
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Helpdesk Support Agent (M / W / D) im 2nd Level Support - System Engineering / Admin, Ingenieur
XPRON SystemsNeuss, DEIT-Support Mitarbeiter (m / w / d) Vollzeit
Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KGMönchengladbach, DE- Gesponsert
IT Project Manager
MacrixMönchengladbach, North Rhine-Westphalia, Germany- Gesponsert
IT Project Manager - IT PMO Risikomanagement (m / w / d)
Speira GmbHGrevenbroich, DEIT-Systemadministrator
TrützschlerMönchengladbach- Gesponsert
Wirtschaftsinformatiker / IT Systemkaufmann (m / w / d) als Technischer Einkäufer IT
Scheidt & Bachmann GmbHMönchengladbach, DEIT Anwendungsbetreuer / -in
Kommunaler Zweckverband ITK RheinlandNeuss, DEHelpdesk / IT-Support Mitarbeiter m / w / d
IT-Guard GmbHWillich, Nrw, DE- Gesponsert
Inhouse IT-Consultant
Trützschler Group SEMönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, GermanyIT-Helpdesk 1st und 2nd Level (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AGNeuss, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandIT-Allrounder
ComcoplastWillich, North Rhine-Westphalia, Germany- Gesponsert
IT-Ausbilderin / IT-Ausbilder (m / w / d)
Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW)KaarstIT-Support / IT-Techniker (m / w / d)
ShaarConsultingMönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, DE- Gesponsert
IT System Engineer Process Management
CTJ Janssen GmbHGrevenbroich, Nordrhein-Westfalen, GermanyDynamischer 1st und 2nd Level Supporter / IT-Support (m / w / d)
Intercon Solutions GmbHNeuss, North Rhine-Westphalia, GermanyIT-Support Mitarbeiter (m / w / d)
Instasell GmbH & Co. KGMönchengladbach, DeutschlandStellv. IT-Leitung und IT-Projektleitung / IT-Projektreferent (w / m / d)
LVR-Klinik ViersenViersen, DE- Gesponsert
IT-Lizenzmanagerin / IT-Lizenzmanager (m / w / d)
Landesbetrieb IT.NiedersachsenNeuss, GermanyIT-Koordinator •in
Bundesamt St. Georg e.V. | Deutsche Pfadfinderschaft St. Georg | DPSGMönchengladbach, DEIT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk| 1st | 2nd | 3rd Level (m / w / d) bis zu 7.000€ brutto
Tech Staff Solutions Heidelberg GmbHNeuss, Nordrhein-Westfalen, DEHelpdesk Support Agent (M / W / D) im 2nd Level Support - System Engineering / Admin, Ingenieur
XPRON SystemsNeuss, DEÜber unser Unternehmen :
Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24 / 7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.
Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help Desk (1st , 2nd und 3rd Level Support), im 24 / 7 Servicecenter und im Management – Vertrieb, Teamleitungen, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Inhouse Training, Buchhaltung, Marketing und PR – tätig sind.
Bei uns wirst Du und deine Talente gefördert und der Spaß kommt auch nicht zu kurz! Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten (24 / 7 Betrieb), laufende Aus- und Weiterbildungen, gemeinsame Betriebsfeier und Sommerfeste mit allen Kollegen und Kolleginnen sowie einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit kostenlosen Getränken wie gefiltertes Wasser & Tee, bieten wir Dir viele Vorteile für einen erfolgreichen Start bei uns.
Ihre Aufgaben bei XPRON :
Als Helpdesk Support Agent im 2nd Level Support übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden in den Sprachen Deutsch und Englisch :
- Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz)
- Klassifizierung, Dokumentation, Lösung, Deeskalation
- User-Überwachung des 1st Level Supports und dessen Deeskalationshilfe
- Schnittstellenweiterleitung bei schwerwiegenden Netzwerk-, Hard- und Softwareproblemen zum 3rd Level Support
Ihre Vorteile bei XPRON :