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Helpdesk it Jobs in Neuenstadt Am Kocher

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
IT-Helpdesk Mitarbeiter (w / m / d)

IT-Helpdesk Mitarbeiter (w / m / d)

Passion for People GmbHMosbach, de
Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen.Das ist das Ziel unseres Mandanten als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung!.Mit mehr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
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IT-Projektkoordinator - IT-Infrastruktur Umfeld (gn)

IT-Projektkoordinator - IT-Infrastruktur Umfeld (gn)

Schwarz ITWeinsberg, DE
Vollzeit
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe.Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Service Mitarbeiter (m / w / d)

IT Service Mitarbeiter (m / w / d)

Page PersonnelHeilbronn, Deutschland
Hohe Gestaltungsfreiheit und Eigenverantwortung.Attraktive Arbeitsbedingungen und Zusatzleistungen.Unser Kunde ist ein nachhaltig geführtes Familien-Handelsunternehmen mit kanpp 2000 Mitarbeitern u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Security Experte (m / w / d) - IT-Security, Ingenieur

IT Security Experte (m / w / d) - IT-Security, Ingenieur

CGI DeutschlandHeilbronn, DE
Als führende, weltweit agierende Business- und IT-Beratung begleitet uns das Thema Digitalisierung seit Jahren intensiv bei unseren Kunden, Projekten und Services. Eine besondere Rolle wird dab...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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IT-Security Specialist

IT-Security Specialist

Amadeus Fire AG KarriereHeilbronn, Germany
Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten.IT-Sicherheit maßgeblich zu gestalten.Vorzüge, diediese Position bietet.Unser Mandant sucht mehrere Cyber Security Specialists (m / w / d), die mit technisch.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
IT -Support

IT -Support

IB BadenBaden-Württemberg, DE
Es scheint, Sie haben sich auf eine digitale Schatzsuche begeben und sind hier gelandet.Aber keine Sorge, wir sind Ihre 404-Fehlerseite-Profis und begrüßen Sie hier herzlich.Während wir den Server ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Administrator

IT-Administrator

The Ambitious GroupHeilbronn, Baden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Administration und Optimierung der internen IT-Infrastruktur, sowohl On-Premises als auch in der Cloud.Betreuung und Weiterentwicklung von Windows-Clients und -Servern sowie Active Directory.Verwal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m / w / d)

Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m / w / d)

FERCHAU – Connecting People and TechnologiesHeilbronn, Deutschland
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert : innen wie dich : als ambitionie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m / w / d)

Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m / w / d)

FERCHAU GmbHHeilbronn
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert : innen wie dich : als ambitionie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Informatiker Als IT

Informatiker Als IT

ProServ Produktionsservice und Personaldienste GmbHHeilbronn, Germany
Wir sind für Kandidat : innen im Allgemeinen, vor allem aber im Bereich Zeitarbeit Chancengeber.Kommissionieren & versenden von High-Tech-Produkten •Erstellung und Versand von Serienbriefen •Analyse v...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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IT Test Engineer (m / w / d) - Qualitätsmanagement, IT

IT Test Engineer (m / w / d) - Qualitätsmanagement, IT

RheinmetallNeuenstadt am Kocher, DE
Entwicklung von Teststrategien.Governance über die Einhaltung der festgelegten Methodik und Vorgehensweise beim Testing.Uuml. berprüfung der System-architektur und –Spezifikationen i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
IT Systemadministrator

IT Systemadministrator

KACO new energy GmbH A Siemens CompanyNeckarsulm, DE
IT Systemadministrator (m / w / d).Festanstellung, Vollzeit • Neckarsulm.Wir arbeiten engagiert als Unternehmen im Mittelstand. Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein überzeugendes Ges...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk| 1st | 2nd | 3rd Level (m / w / d) bis zu 7.000€ brutto

IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk| 1st | 2nd | 3rd Level (m / w / d) bis zu 7.000€ brutto

Tech Staff Solutions Heidelberg GmbHHeilbronn, Baden-Württemberg, DE
7.000,00 € monatlich
Über Uns Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du hier genau richtig.Als deutschlandweit tätiger Personalvermittler haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit den fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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IT / ICT Specialist

IT / ICT Specialist

IGE | IPIBern, Baden-Württemberg, Germany
You have a degree in scientific / technical, preferably in the specialist fields of computer science or computer technology. You are a native German or French speaker with a very good command of the o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Supporter •in / IT-Specialist •in (m / w / d)

IT-Supporter •in / IT-Specialist •in (m / w / d)

Lemli - Technical Solutions...Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Zur Unterstützung unserer Teams bei unserem Kunden Vorort im Raum.Mitarbeiter (m / w), die bei Kollegen und Kunden durch soziale und fachliche Kompetenz und sicheres Auftreten überzeugen.Installation...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Projektleiter

IT-Projektleiter

Schwarz IT KGNeckarsulm, DE
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe.Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
First-Level-Supporter (m / w / d)

First-Level-Supporter (m / w / d)

wu personal GmbHNeckarsulm, de
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Desk Agent (m / w / d) Einstiegsposition

Service Desk Agent (m / w / d) Einstiegsposition

ShaarConsultingNeckarsulm, Baden-Württemberg, DE
Vollzeit
Service Desk Agent (m / w / d) Einstiegsposition in Neckarsulm Aufgaben • Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und / oder Remote • Annahme und Bearbeitung v...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Spezialist (m / w / d)

IT Support Spezialist (m / w / d)

Bertelsmann SE & Co. KGaAGermany multi-location, BW, DE
Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden, Berlin oder Verl an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar . Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden zu allen IT-Frage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support / Systemtechniker (m / w / d)

IT-Support / Systemtechniker (m / w / d)

HaysHeilbronn
IT-Support / Systemtechniker (m / w / d).Festanstellung durch unseren Kunden Heilbronn Startdatum : sofort Referenznummer : 769916 / 1. Diesen Job teilen oder drucken.Betreuung der Hardwarekomponenten wie D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Helpdesk Mitarbeiter (w / m / d)

IT-Helpdesk Mitarbeiter (w / m / d)

Passion for People GmbHMosbach, de
Vor 28 Tagen
Stellenbeschreibung

Job-Nr. : 2552388SBL

Einsatzort : Mosbach

Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen. Das ist das Ziel unseres Mandanten als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung!

Mit mehr als 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügt unser Mandant über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.000.000 Menschen in rund 1.800 Fertigungsunternehmen weltweit nutzen täglich Softwarelösungen um ihre Produktionsprozesse effizienter zu gestalten.

Für ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit gut 520 Mitarbeitern suchen wir Sie zur Verstärkung des Teams in Mosbach  in der Position als

IT-Helpdesk Mitarbeiter (w / m / d)

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner für die nationalen und internationalen Kunden in allen Fragen der Störungs­beseitigung.
  • In dieser Rolle gewährleisten Sie die Zufriedenheit der Nutzer der Fertigungssoftware durch Ihre service­orientierte und kompetente Kundenbetreuung.
  • Die Aufnahme und Klassifizierung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Webportal erledigen Sie mit Präzision und dokumentieren die Vorgänge sorgfältig in unserem Ticketsystem.
  • Die Erstanalyse von Kundenanfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports führen Sie selbstständig durch und informieren den Kunden proaktiv über den Fortschritt seiner Anfragen.
  • Professionell holen Sie zur Problemlösung Informationen von Ihrem Kunden ein und geben diese lösungs­orientiert an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support weiter.
  • Sie erstellen Dokumentationen zur selbstständigen Problemlösung durch den Kunden.
  • Neben der Sicherstellung der Aktualität der Supportdatenbank gehören auch die Teilnahme am weltweiten 24-Stunden Support sowie die Abwicklung des Update- und Customer Care Service zu Ihren täglichen Aufgaben.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise im IT-Sektor und bringen idealerweise bereits Berufserfahrung im Kundensupport mit.
  • Sie konnten bereits Erfahrung in der Betreuung von Softwareanwendern, zum Beispiel im Bereich CRM- Lösungen sammeln.
  • Ihre Kommunikationsstärke, kombiniert mit Ihrer Lernbereitschaft und Auffassungsgabe, unterstützt Ihre teamfähige Arbeitsweise.
  • Ihre fundierten Kenntnisse im Umgang mit Applikationen und MS Office-Programmen wenden Sie zuverlässig und belastbar im Alltag an.
  • Sie kommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache im nationalen und internationalen Kundenumfeld.

    • Ihre Vorteile

  • Bei unserem Mandanten erwarten Sie kurze Wege, flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander. Auch für die Verpflegung ist gesorgt : Kaffee, Wasser und Obst stehen zur freien Verfügung.
  • Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld mit technisch gut ausgestatteten Arbeitsplätzen. Damit die Zusammenarbeit auch über verschiedene Standorte und Arbeitssituationen hinweg optimal funktioniert, werden gängige Kollaborationstools genutzt.
  • Unser Mandant passt sich den Gegebenheiten auf dem Markt und in seiner Branche an, indem er sich laufend verändert. Um mit dieser ständigen Veränderung umgehen zu können, ist gegenseitige Unterstützung und der Teamgedanken oberstes Gut. Ein enger und dynamischer Austausch intern in allen Fachbereichen als auch extern mit den Kunden ist ebenso sehr wichtig.
  • Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld mit echten Zukunftsaussichten. Dabei spielen eine nachhaltige und individuelle Weiterentwicklung sowie die Förderung der Mitarbeiter
  • innen eine sehr große Rolle.