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Greifenberg Personalberatung & RecruitmentUlm, Deutschland- Vollzeit
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Unser Kunde ist ein weltweit tätiger Dienstleister in der Life-Science-Branche und ein leistungsstarker Partner für die führenden Akteure im Gesundheitswesen. Mit einem breiten Portfolio an Produkt- und Servicedienstleistungen unterstützt er Gesundheitseinrichtungen umfassend bei der Optimierung von Einkauf und Sachkosten, bei der Implementierung digitaler Lösungen und Datenanalysen sowie mit Managed Services und strategischer Beratung. Das übergeordnete Ziel dabei ist es, durch integrierte Angebote das Gesundheitswesen langfristig zu entlasten und nachhaltig zu stärken.
Deine Aufgaben :
- Leitende Rolle beim Aufbau und der Implementierung eines Ticketsystems für die effiziente Bearbeitung von Anfragen und Störungen
- Unterstützung im Asset Management, insbesondere bei der Verwaltung und Dokumentation von IT-Ressourcen
- Zentraler Ansprechpartner für technische Anfragen und Störungen seitens interner und externer Kunden
- Analyse und Behebung von Störungen sowie detaillierte Dokumentation von Prozessen und Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern
Das bringst Du idealerweise mit :
Das erwartet dich :
Über uns
Greifenberg ist eine hochspezialisierte Personalberatung in den Bereichen IT / SAP, Finance und E-Commerce. Wir verstehen uns als internationale Rekrutierungsboutique und arbeiten daher ausschließlich mit ausgewählten Kunden und ebenso ausgewählten Kandidaten.
Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne bei unserem Ansprechpartner Philipp Reiß unter [email protected] oder telefonisch unter 089 9390990-68.