It support engineer Jobs in Weyhe
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It support engineer • weyhe
IT-Support Engineer
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IT-Support Engineer (m / w / d)
Deine Aufgaben :
Als IT-Support Engineer (m / w / d) wirst du mit deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen.
- Tätigkeit im First-Level-Support für die Softwareprodukte von Governikus
- Qualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender Support-Anfragen
- Lösung oder Eskalation von Kundenanfragen im Server- und Clientbereich
- Nachverfolgung eskalierter Anfragen
- Bereitstellung neuer Softwareversionen
- Verwaltung des Kundenportals
- Bearbeitung von Bestellungen über unseren Online-Shop
- Supportorganisation nach ITIL
Dein Profil :
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Bremen oder remote
Vollzeit
Deine Benefits
Arbeitszeit
freundlich
möglich
erlaubt
Firmenfitness
Dienstfahrrad
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