It support manager Jobs in Gauting
Jobalert für diese Suche erstellen
It support manager • gauting
- Gesponsert
IT Support Specialist
Kinoton GmbHGermering, DeutschlandIT Administrator / First und Second Level Support (m / w / d)
Dr. Hönle AGGilching, Bayern, Deutschland- Gesponsert
IT Support Specialist (m / w / d) for Galileo Ground Segment - Qualitätsmanagement, IT
DLR Gesellschaft für Raumfahrtanwendungen (GfR) mbHWeßling, DEIT Project Manager
GMVGilching, Baviera, DE- Gesponsert
IT-Servicetechniker (m / w / d) (Service Desk Manager)
KNDS DeutschlandFürstenfeldbruck, Bayern, Germany- Gesponsert
- Neu!
Sales Manager Europe - Quantum Technologies (m / w / d) - Technischer Vertrieb, IT
TOPTICA PhotonicsGräfelfing, DEIT Onsite Support (m / w / d)
DIS AGPlanegg, Bayern, DeutschlandIT Servicetechniker Onsite Support (w / m / d)
Bechtle Managed Services GmbHGilching, Bayern, DESenior Manager IT Infrastruktur (m / w / d)
ProclinicalMünchen (81249), GermanyIT Onsite Support Techniker (m / w / d)
Akkodis Germany Tech Experts GmbHGilching, Bayern, DEIntegrated Logistics Support Manager (gn)
ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbHFürstenfeldbruck, DEIT Project Manager (m / w / d)
AiwaysMünchen, Dürrstraße 1, Germany- Gesponsert
Project Manager (m / f / d) Manufacturing Technologies - Projektmanagement, IT
Güntner GmbH & Co. KGFürstenfeldbruck, DE- Gesponsert
German Speaking Junior Onsite IT Support Analyst mwd
NielsenIQStarnberg, Bavaria, Germany- Gesponsert
Project Manager Systemintegration IT (w / m / d)
HensoldtGermeringIT Project Manager (m / w / d)
MED-EL DeutschlandStarnberg, DEIT Consultant / Projectmanager
Obelus GmbHStarnberg, Bavaria, Germany- Gesponsert
IT Support Specialist (m / w / d) for Galileo Ground Segment - System Engineering / Admin, Ingenieur
DLR GfR mbHWeßling, DEIT / Datenschutz
Schollmeyer&SteidlBayern- Gesponsert
Server Support Engineer
ComputershareFürstenfeldbruck, GermanyIT Support Specialist
Kinoton GmbHGermering, DeutschlandDie Kinoton Digital Solutions GmbH ist ein europaweit tätiges Vertriebsunternehmen für professionelle audiovisuelle Technologien, Systemintegrator und Full-Service-Dienstleister für die Bereiche Filmtheater, Postproduktionshäuser sowie Sonderprojekte, wo hochqualitative Film- und Audiowiedergabe zur Anwendung kommt. Mit Sitz in Germering zählt die Kinoton Digital Solutions mit zu den größten Kino-Komplettlösungsanbietern in Europa.
Zur Verstärkung unseres Support-Teams für den Standort Germering suchen wir einen engagierten
Second Level Support Techniker (m / w / d)
in Vollzeit (38,5 Stunden).
Ihre Aufgaben :
- Unterstützung des technischen Außendienstes bei der Bewältigung von technischen Problemen und Störungen
- Second Level Anwendungssupport per Telefon, Mail und Remote-Verbindung
- Weiterleitung von technischen Problemen und Fragestellungen über das Ticketing-System an den jeweiligen Third Level Support des Herstellers
- Eskalation qualitätsbedingter Fehler und Probleme an die Hersteller
- Bereitstellung fallbezogener Informationen für die Angebotserstellung oder Auftragsabwicklung
- Erfassung und Dokumentation von Supportfällen im Ticket-System von KINOTON
- Pflege der Knowledgebase im Ticket-System
- Vorbereitung internen Rundschreiben und Servicememos zu service- und supportrelevanten Themen
- Pflege der KINOTON D-Cinema-Datenbank
- Überwachung und Pflege von Softwareständen (remote) auf Kundensystemen per Remote-Zugriff
- Unterstützung des internen Teams bei IT Themen und Administrationsaufgaben und der Weiterentwicklung firmeneigener Supportlösungen
Ihr Profil :
Das erwartet Sie bei uns
Neben einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir Ihnen ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet. Neben Herstellerschulungen setzen wir auf Training on the Job. Ihre Einarbeitung lebt von einem Höchstmaß an Praxis. Sie lernen Ihr Team direkt kennen und werden Schritt für Schritt in die alltägliche Arbeit eingebunden.
Gestalten Sie mit uns Ihre Zukunft in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien sowie in einer ganz besonderen Branche. Haben wir Ihr Interesse an dieser anspruchsvollen Herausforderung geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer YF-20932 .
Bewerbungen bitte ausschließlich per Email an : [email protected]
Kinoton Digital Solutions GmbH, Industriestr. 17, 82110 Germering, www.kinoton.de