Kundenservice Jobs in Kürten
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Kundenservice • kurten
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Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice für Privat- und Gewerbekunden
BEW Bergische Energie- und Wasser-GmbHWipperfürth, Nordrhein-Westfalen, GermanyMitarbeiter Kundenservice für Bergisch Gladbach - befristet (w / m / d)
KIND GmbHHauptstraße 185, 51465, Bergisch Gladbach- Gesponsert
Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche
Teleperformance PortugalSolingen- Gesponsert
Mitarbeiter Kundenservice Bike-Leasing (m / w / d)
akf bank GmbH & Co. KGRemscheidMitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice auch ohne Ausbildung
Top Job ohne AusbildungSolingen, DEMitarbeiter (m / w / d) Kundenservice 14,31€ / Std.
IP Innovativ Personal GmbHRemscheid, Nordrhein-Westfalen- Gesponsert
Sachbearbeiter •in Verkauf Kundenservice
ADAMA Deutschland GmbHKöln, Regierungsbezirk Köln; Westfalen, Germany- Gesponsert
Kundenberater Teilzeit 20h mwd - Remscheid Allee Center
RitualsRemscheid, North Rhine-Westphalia, GermanyQuereinsteiger im Außendienst (m / w / d)
Quereinsteiger ohne Ausbildung51766, Engelskirchen, Nordrhein-Westfalen, DEKundenberater Kundenservice (m / w / d)
MediaMarktSaturn Retail GroupSolingen, DEAssistent (m / w / d) im Kundenservice
EssilorLuxotticaSolingen, DEDeutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Umzugspaket inklusive
TeleperformanceSolingen, DETelefonischer Kundenservice Callcenter (m / w / d)
Tempton Personaldienstleistungen GmbHBergisch Gladbach, DeutschlandMitarbeiter Kundenservice für Bergisch Gladbach - befristet (w / m / d)
KIND GmbH & Co. KGBergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandMitarbeiter (m / w / d) Kundenservice in Teilzeit
wintec_autoglasAlemanha , North Rhine-Westphalia- Gesponsert
Meister Elektrotechnik Stromnetze (m / w / d)
RheinNetz GmbHBergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, DE- Gesponsert
Ausbildung zum / zur Caravan- und Reisemobiltechniker / in (m / w / d)
sonnigekarriere.deLindlarWerkstudent / Aushilfe (m / w / d) Kundenservice Versicherungen
Provinzial Versicherung AGNordrhein-Westfalen, GermanyFriseur (m / w / d) bei Klier
Klier Hair GroupBergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Gesponsert
Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m / w / d) 2025
Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KGSolingen, Nordrhein-Westfalen, DEMitarbeiter (m / w / d) Kundenservice für Privat- und Gewerbekunden
BEW Bergische Energie- und Wasser-GmbHWipperfürth, Nordrhein-Westfalen, Germany- Vollzeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice für Privat- und Gewerbekunden in Vollzeit.
Ihre Aufgaben :
Beratung unserer Privat- und Gewerbekunden sowohl vor Ort in unseren Kundencentern als auch telefonisch zu unseren Energielieferverträgen in den Sparten Strom, Gas und Wasser sowie zu unserem Dienstleistungsportfolio wie etwa den Glasfaserprodukten
Umsetzung von Vertriebsaktionen zur Kundenrück- und -gewinnung
Erstellung und Überwachung von Vertragsangeboten und -abschlüssen
Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen und Beschwerden über alle Kontaktkanäle
Beantwortung von standardisierten Debitorenanfragen bis hin zum Abschluss einer Ratenzahlungsvereinbarung
Stammdaten- und Vertragspflege im ERP-System
Bearbeitung und Monitoring von Lieferantenwechselprozessen
Annahme der täglichen Zahlungen in unseren Kundencentern oder in unserer Zentrale
Ihre Voraussetzungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertrieb und im Kundenservice
- Kenntnisse in der Energiewirtschaft sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen (inkl. M365) und CRM-Systemen
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
- Freude im Umgang mit Menschen
- Hohes Maß an Kunden- sowie Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Aufgeschlossenheit für neue Technologien
- Teamfähigkeit
Unser Angebot für Sie
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