Kundenberater Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw.
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie sind für Ihre Teamkollegen erster Ansprechpartner (m / w / d) für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt
- Sie koordinieren Aufgaben Ihrer TeamkollegInnen nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und fördern eine effiziente Zusammenarbeit
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie stellen sicher, dass alle Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service eingehalten werden
Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie bringen Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikations- und umsetzungsstark
- Sie bringen eine hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit mit
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
Kundenberater für schriftlichen und telefonischen Kundenservice (m/w/d)
Kundenberater für schriftlichen und telefonischen Kundenservice (m/w/d). ...
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)
Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung...
Kundenberater (m/w/d) Kundenservice einer etablierten Bank
Wir suchen Verstärkung für ein seriöses, abwechslungsreiches Inbound-Projekt.Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner.Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig nach Prozessvorgaben.Du hilfst unseren Kunden bei ihren Fragen zu Filialen, Konten-/Zahlungsve...
Kundenberater Kundenservice (m/w/d)
Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw.Sie erl...
Kundenberater (m/w/d) Inbound / Kundenservice- mit Homeoffice Anteil
Kundenberater (m/w/d) im Inbound-Kundenservice - mit Homeoffice Anteil. Kundenberater (m/w/d) im Inbound-Kundenservice. ...
Sachbearbeiter Kundenservice (m/wd) M/W/D
Sachbearbeiter Kundenservice (m/wd)Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) Wir freuen uns auf deine Bewerbung! :)KundendetailsDas Unternehmen ist ein Innovator im Bereich der Hörgerätetechnologie. ...
Postbote für Pakete und Briefe - Aushilfe auf Abruf Lindlar(m/w/d)
Was du als Aushilfe /Abrufkraft bietest. ...
Sachbearbeiter Verkaufsabwicklung (m/w/d)
SACHBEARBEITER VERKAUFSABWICKLUNG (M/W/D). ...
Call Center Agent (m/w/d)
Wir suchen einen engagierten Call Cente. ...
Verkäuferin (M/W/D) Langenfeld
Du kontrollierst die eingehenden Waren.Du präsentierst unsere Kleidungsstücke ansprechend auf der Fläche.Du berätst unsere Kunden freundlich und kompetent.Du packst routiniert im Lager mit an....