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Kundenservice Jobs in Nurnberg

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Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care(m / w / d)

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Raben Trans European Germany GmbHNürnberg, Bayern, Germany
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Mitarbeiter Kundenservice – Seefracht Logistik (m / w / d) Nürnberg

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Kuehne+Nagel
Homeoffice
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Sachbearbeiter (gn) im Kundenservice Haustechnik

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PAPP PERSONAL GmbH & Co. KGNürnberg
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Kundenberater Kundenservice (m / w / d)

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MediaMarktSaturn Retail GroupNürnberg, DE
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Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

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advantago GmbH & Co. KGNürnberg, Bayern, DE
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Elektriker für den Kundenservice (m / w / d)

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Calanbau Brandschutzanlagen GmbHNürnberg
Vollzeit
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Kundenservice Mitarbeiter (m / w / d)

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DIS AGNürnberg, Bavaria, Germany
Vollzeit
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Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche

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Teleperformance PortugalNürnberg
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Mitarbeiter : in für unseren Kundenservice

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E. BreuningerNürnberg
Berufserfahrung
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Werkstudent (m / w / d) im Kundenservice

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TimePartner Personalmanagement GmbHNürnberg
Teilzeit
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Elektriker für den Kundenservice (m / w / d)

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VINCINürnberg, GERMANY
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Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d / x)

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I. K. HofmannNürnberg, Mittelfranken
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Quereinsteiger Kundenservice (m / w / d)

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DG timework GmbHNürnberg, Deutschland
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Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice

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Geis GruppeNürnberg, Deutschland
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Sachbearbeiter Kundenservice KFZ-Versicherung (m / w / d)

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BERG Personalmanagement GmbHNürnberg, Mittelfranken
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Kundenservice Mitarbeiter (Inbound)

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InCareer Personalmanagement GmbHNürnberg, Deutschland
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Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice

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Nagel-GroupNürnberg, DE
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Berater Kundenservice Schwerpunkt Rechnungswesen (m / w / d)

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Lorenz PersonalNürnberg
Festanstellung
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Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice

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Nagel-Group Logistics SENürnberg, DE
Vollzeit
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Junior Berater Kundenservice (m / w / d)

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Hofmann PersonalNürnberg, Mittelfranken
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Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care(m / w / d)

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Raben Trans European Germany GmbHNürnberg, Bayern, Germany
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Stellenbeschreibung

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MitarbeiterKundenservice Spedition /

Customer Care(m / w / d)

Arbeitsort : Nürnberg | Ref.Nr. CC / N / 2024-YF

JETZT BEWERBEN

Du bist ein Organisationstalent im BereichLogistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir! Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unserenKundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbernabheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema CustomerExcellence und sind davon überzeugt, dass wir mit den bestenMitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können. Dufühlst Dich im Kundenservice pudelwohl und bringst Erfahrung iminternationalen Landtransport mit? Dann werde auch Duein wichtiger Teil unseres Raben-Team!

Wir bieten Dir :

  • Uns : Ein internationales,schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen einesFamilienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Eintolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang ziehtund dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst! Unsere Erfolgefeiern wir auf regelmäßigen Firmenfesten. In der gesamten RabenGroup sind wir per Du
  • RabenDNA : Wir lieben Herausforderungen! Gemeinsam bringenwir Raben weiter voran und schaffen eine dynamische und spannendeArbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt
  • Dein Standort : In derNiederlassung Nürnberg freuen sich über 140 Raben-Mitarbeitende aufDeine Unterstützung.
  • DeinStart : Eine umfassende Einarbeitung, um schnell undsicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme amOnboarding Date
  • DeineEntwicklung : Weiterbildung und Trainingsangebotedurch unseren Schulungskatalog und regelmäßigeMitarbeitergespräche. Wir sind offen für Deine Ideen
  • FinanzielleZusatzleistungen : Vermögenswirksame Leistungen undbetriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuerKollegen und Kolleginnen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld,Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur (z.B.über Corporate Benefits)
  • Gesundheit &Wohlbefinden : Dienstrad, frisches Obst, jährlicheRaben Sport Challenge, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungenfür Deine Sicherheit
  • Work-Life-Balance : FlexibleArbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team, keineverbindliche Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich
  • Mobilität : KostenfreieParkplätze, verkehrsgünstige Lage und Anbindung an ÖPNV

Was Dich erwartet :

  • Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkstbeim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
  • Du bistAnsprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für (inter-)nationale Stückgut-Transporte
  • DieKontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus
  • Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung undgibst Rückmeldung an Deine Kunden
  • Dabei klärstDu Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen
  • Du bereitest die Auftragsdaten in unserenSpeditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnungvor
  • Selbstverantwortlich überprüfst Du dieAbrechnung in elektronischen Clearing Programmen und bearbeitestRechnungsreklamationen
  • Darüber hinaus gehörtdas Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassungzu Deinem Aufgabenbereich
  • Kurzum : Du bist diewesentliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden undRaben
  • Was wirerwarten :

  • Idealerweise hast Du eineAusbildung zum Kaufmann / -frau (m / w / d) für Spedition undLogistikleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbareQualifikation vorweisen
  • Du kannst bereitserste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeldvorweisen
  • Du bringst verhandlungssichereDeutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
  • Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalitätund gehören zu Deinen Stärken
  • Eine ausgeprägteKommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie einsouveränes Auftreten ergänzen Dein Profil
  • Wir haben den Drive für kontinuierlicheEntwicklung!

    Deshalb haben wir uns als Rabenseit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und könnenmittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. Und wirhaben noch immer nicht genug!

    Wir bilden eineingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebietenbesteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmensbeteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer aufnationalen und europäischen Routen. Wir haben den Drive, einepositive Arbeitsumgebung zu schaffen und gemeinsam weiter voran zukommen.

    Was wir nicht haben? Langeweile! JederTag ist für uns ein neues Abenteuer und eine neue Chance.

    Für Dich auch? Fantastisch! Wir freuen uns auf Dich!

    Wir lieben Herausforderungen undneue Projekte.

    Teamarbeit gibt uns Energie undInspiration.

    Wirzeigen unsere Leidenschaft bei allem, was wirtun.

    Wir haben denDRIVE voneinander zu lernen.

    Dein Ansprechpartner für Fragen rund umDeine Bewerbung :

    Frau SimoneEmke

    HR Business Partner

    Wirbevorzugen die Bewerbung über unser Onlinesystem. Vielen Dank.