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Kundenservice Jobs in Ratingen

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Kundenservice • ratingen

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen

Mitarbeiter*in telefonischer Kundenservice (gn)

TalkTools GmbHMülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen, DE

Annahme und qualifizierte Bearbeitung eingehender Telefonate als erste Anlaufstelle für Kund*innen, Angehörige, Therapeut*innen und Kostenträger.Freundliche, strukturierte und lösungsorientierte Ge... Mehr anzeigen

Mitarbeiter - Kundenservice (m/w/d) ab jetzt

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH41460 Neuss, Nordrhein-Westfalen

Kundenbetreuung (schriftlich und telefonisch).Bearbeitung der Kundenanfragen.Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen.Bearbeitung eingehender Aufträge.Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.B... Mehr anzeigen

Leiter Kundenservice (m/w/d)

DIS AGDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Für unseren Mandanten, ein international tätiges Unternehmen aus dem Bereich Tierversicherungen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.In dieser Position verantworten Sie den Aufbau und di... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

DISDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE

Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk ... Mehr anzeigen

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Neuss

Jobactive GmbHNeuss, de

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Neuss JETZT BEWERBEN .Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Neuss.... Mehr anzeigen

Kundenservice Mitarbeiter im Home-Office (M/W/D) bei Coolblue

Coolblue B.V.Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany
Homeoffice

Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Home-Office (im Umkreis von 90 Minuten von Düsseldorf) begeisterst du Kund*innen, zauberst ihnen mit deinem Know-how ein Lächeln im Gesicht und findest die ... Mehr anzeigen

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Vertriebsmitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbHNeuss, Deutschland

Vertriebsmitarbeiter Kundenservice (m/w/d).Wir suchen ab sofort für einen unserer Kunden motivierte Unterstützung als Vertriebsmitarbeiter Kundenservice (m/w/d).Wenn Sie flexibel sind, gerne Verant... Mehr anzeigen

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

PERMACON GmbH DüsseldorfDüsseldorf, Deutschland
Quick Apply

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice | Düsseldorf oder Neuss | Vollzeit | Arbeitnehmerüberlassung.Dann erwartet Sie hier eine abwechslungsreiche Position im.Für verschiedene namhafte Unternehmen aus d... Mehr anzeigen

Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

EXPERTS & TALENTS GmbHNeuss, DE

Telefonischer Kundenberater (m/w/d).Unser Kunde, ein inhabergeführtes Unternehmen in.Was bietet EXPERTS & TALENTS:.Arbeitszeiten während der Öffnungszeiten:.Montag bis Freitag 08:00 - 18:00 Uhr... Mehr anzeigen

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

solago GmbHDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!.Die Solago GmbH ist ein stark wachsendes mittelständisches Unternehmen im Bereich Photovoltaik und Online-Handel mit Solarkomponenten.Vor wenigen Jahren gestar... Mehr anzeigen

Elektroniker / Elektriker (m/w/d) Gebäudetechnik für den Kundenservice

avanti GmbHDüsseldorf, de

Elektroniker / Elektriker (m/w/d) Gebäudetechnik für den Kundenservice.Mit uns ist dein zukünftiger Arbeitgeber einer der Marktführer im Facility Management!.Für die führenden Anbieter in der FM- u... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Versicherungskaufmann Maklerbetreuung & Kundenservice (m/w/d)

PS Direkt GmbH & Co. KGDüsseldorf

Freu dich auf ein kollegiales Team, spannende Aufgaben im Innendienst und die Möglichkeit, dein Fachwissen kontinuierlich auszubauen und aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen mitzuwirken.Wir... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Teilzeit

Technische Akademie Wuppertal e.V.Düsseldorf, DE

Technische Akademie Wuppertal e.Seminare, Inhouse-Trainings, Zertifikatslehrgänge, Tagungen.Bereichen der beruflichen Praxis.Weitere Schwerpunkte liegen im Bereich Digitalisierung, Öffent... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Kundenservice & Einsatzplanung (gn)

PS Direkt.comDüsseldorf

Mitarbeiter Kundenservice & Einsatzplanung (gn) .Du telefonierst gerne, organisierst mit Weitblick und behältst auch bei mehreren Vorgängen gleichzeitig den Überblick? Dann erwartet dich eine ... Mehr anzeigen

Aushilfe Kundenservice (m/w/d)

MediaMarktSaturn Retail GroupDüsseldorf, DE

Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompe... Mehr anzeigen

Mitarbeiter/in Im Kundenservice (m/w/d)

Stadtwerke Neuss GmbHNeuss, Nordrhein-Westfalen, DE

Telefonische und persönliche Kundenberatung, hierbei:.Auftragsannahme für den Behälterdienst.Allgemeine Verwaltungstätigkeiten.Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie eine freundli... Mehr anzeigen

Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice [Kziff. DR8890]

L&W CONSOLIDATION GmbHDüsseldorf, de

Vertrauen verbindet ... Mehr anzeigen

Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support in Vol...

BMS Corporate SolutionsDüsseldorf, DE
Homeoffice

Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit.Die BMS Corporate Solutions GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft der Atruvia AG und der BMS Unternehmensgruppe aus Düsseldo... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Mitarbeiter*in telefonischer Kundenservice (gn)

Mitarbeiter*in telefonischer Kundenservice (gn)

TalkTools GmbHMülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Was Dich bei uns erwartet:

  • Annahme und qualifizierte Bearbeitung eingehender Telefonate als erste Anlaufstelle für Kund*innen, Angehörige, Therapeut*innen und Kostenträger
  • Freundliche, strukturierte und lösungsorientierte Gesprächsführung
  • Erfassung, Dokumentation und Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
  • Terminabsprachen und Koordination von Rückrufen
  • Unterstützung des Innendienstteams bei allgemeinen kundendienstlichen Aufgaben
  • Pflege und Dokumentation von Vorgängen in unseren internen Systemen

Was Du drauf hast:

  • Erfahrung im Kundendienst, im Callcenter oder in einer vergleichbaren telefonlastigen Tätigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Serviceorientierung
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei höherem Telefonaufkommen
  • Sicherer Umgang mit PC‑Anwendungen; Erfahrung mit Warenwirtschafts‑ oder CRM‑Systemen von Vorteil
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Warum TalkTools?

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Mit der Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten
  • 30 Urlaubstage (bei Vollzeit): Für eine gute Work-Life-Balance
  • Gesundheit geht vor: Kooperation mit Urban Sports Club und MindVise zur körperlichen und mentalen Unterstützung
  • Betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge nach der Probezeit
  • Persönlich und familiär: Arbeiten in einem kleinen, engagierten Team mit insgesamt 60 Mitarbeiter:innen
  • Individuelle Einarbeitung: Hospitation in allen Bereichen für einen sicheren Einstieg
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Sowohl intern als auch extern
  • Teamevents: Verschiedene Veranstaltungen, um das Teamgefühl zu stärken


    Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Identität oder Behinderung.

Über uns

Wer wir sind

Wir sind ein Team aus Sprachtherapeut*innen, Orthopädiemechaniker*innen und Spezialist*innen mit verschiedene technischen Berufen. Bei der Versorgung im Hilfsmittelbereich verfügen wir über langjährige Erfahrungen in Bezug auf Patienten mit neurologischen Erkrankungen, wie beispielsweise ALS, MS, Parkinson, Patienten mit Schlaganfallsymptomen oder neuromuskulären Erkrankungen. Für uns steht der Mensch mit seinen Fähigkeiten im Vordergrund. Wir blicken über den „Tellerrand“ und beschränken uns nicht auf Standardlösungen. Wir nehmen uns Zeit, den komplexen Zusammenhang zwischen den verschiedenen Lebensbereichen unserer Kunden zu verstehen, um so zu einer ganzheitlichen Lösung zu gelangen.

Unsere Philosophie

Wir verstehen uns als Dienstleister. Unser Fokus liegt auf einer umfassenden Beratung und Versorgung im Hinblick auf Kund*innenwünsche, Einschränkungen, Lebensumfeld und gegebenenfalls Betreuende/Pflegekräfte oder Angehörige.

Mit Leidenschaft und Einsatz sind wir bei der Sache – immer auf der Suche nach der perfekten Lösung, um den Kunden zu helfen und ihre Wünsche umzusetzen. Auch nach dem Abschluss einer erfolgreichen Versorgung stehen wir mit Rat und Tat zur Verfügung.

Wir möchten durch langfristig gute und durchdachte Hilfsmittelversorgung in Qualität und Service überzeugen und erfolgreich bleiben.