Kundenservice Jobs in Schwanau

JOB DESCRIPTION

Ziel der Stelle

Ziel des Mitarbeiters im Verkauf ist es, die täglichen Aufgaben nach den Vorgaben des

Filialleitungsteams zu erledigen, um sowohl einen optimalen Kundenservice, also auch einen

reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, sowie zur Umsatzoptimierung beizutragen. Der

Stelleninhaber hat seine Aufgaben so wahrzunehmen, dass alle in seinem Bereich anfallenden

Arbeiten sachlich richtig, termingerecht, zügig und wirtschaftlich erledigt werden.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten :

• Der Mitarbeiter gewährleistet die Einhaltung, der in den von TK Maxx definierten Basis –

Schulungen vermittelten Richtlinien.

Insbesondere :

Folgende fachliche Aufgabenstellungen hat der Stelleninhaber wahrzunehmen :

Verkaufsflächen in die jeweiligen Abteilungen

Warenpräsentationsanpassung der einzelnen Abteilungen nach Absprache mit dem

Filialleitungsteam

Warenauszeichnungs- und Warensicherungsvorgaben

und den Nebenräumen

Kundenservice, Ordnung und Sauberkeit, Vermeidung von Inventurdifferenzen sowie eine

schnelle Wiederaufbereitung der Ware für die Verkaufsfläche laut den geltenden Richtlinien

Besetzung der Kassen sowie den freundlichen Umgang mit den Kunden

Unterstützung des Filialleitungsteams bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Der Mitarbeiter ist verpflichtet, neben den oben genannten Aufgaben auf Weisung des Vorgesetzten

Aufgaben auszuführen, die im Wesen nach zu seiner Tätigkeit gehören oder sich aus den

betrieblichen Notwendigkeiten ergeben.

Fähigkeiten und Persönlichkeit :

Die Geschäftsleitung behält sich vor, die Stelle an die sich verändernden Bedingungen anzupassen.