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Leiter kundenservice Jobs in München

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Leiter kundenservice • munchen

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Geschäftsführer : in (m / w / d) - S-Kundenservice GmbH

Geschäftsführer : in (m / w / d) - S-Kundenservice GmbH

S-Kundenservice GmbHMünich, DE
S-Kundenservice – seit 20 Jahren sind die Kund : innen der Sparkasse Bremen AG auch unsere Kund : innen.Denn individueller Kundenservice ist für uns nicht nur Telefonieren, sondern Herzenssache.Zum näc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden
Freiberuflicher Kundenservice für Deutschsprachige

Freiberuflicher Kundenservice für Deutschsprachige

Velenosi&MeredithMunich, Germany
Freiberuflicher Kundenservice für Deutschsprachige.Suchst du einen komplett remote und flexiblen Job? Wir suchen freiberufliche Kundenservice-Mitarbeiter (Inbound, Outbound oder nur schriftliche Ko...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Fachinformatiker / IT-Systemadministrator (m / w / d) - Bankettprofi GmbH

Fachinformatiker / IT-Systemadministrator (m / w / d) - Bankettprofi GmbH

Bankettprofi GmbHMünich, DE
Über uns Über unsWir sind ein mittelständisches Unternehmen im Herzen von Speyer, wo wir die Branchensoftware Bp Event entwickeln, verkaufen und Kunden unterstützen. Unsere Kunden sind Gastronomiebe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche

Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche

Teleperformance PortugalMünchen
Sorgen Sie für ein sorgenfreies und effizientes Reiseerlebnis!.Arbeitsort : Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa. .Vollständige Umzugsunterstützung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Leiter Fraud- & Disputemanagement (m / w / d) - Zahlungsdienstleister

Leiter Fraud- & Disputemanagement (m / w / d) - Zahlungsdienstleister

Baumann Unternehmensberatung AGMünchen, Bayern, DE
Innovative Bezahllösungen für den On- und Offline-Handel.Klicken Sie unten auf "Bewerben", um Ihre Bewerbung abzuschicken. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Lebenslauf auf dem neuesten Stand...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Leiter Instandhaltung

Leiter Instandhaltung

Pape Consulting Group AGMünchen, Bayern, DE
An mehreren Standorten werden insgesamt ca.GW elektrische Energie sowie zusätzliche Wärmeenergie erzeugt.Für einen Standort in Niedersachsen suchen wir den erfahrenen und technisch versierten.Leite...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenservice Remote in Griechenland

Kundenservice Remote in Griechenland

Cross Border TalentsMunich, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Kundenservice Remote in Griechenland.Möchtest du in Griechenland leben und gleichzeitig von zu Hause aus arbeiten?.Wir suchen deutschsprachige Kundenservice für ein internationales Unternehmen – mi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Vertriebs und Kundenservice Spezialist

Vertriebs und Kundenservice Spezialist

TrupanionMunich, Bavaria, Germany
Als Vertriebs- und Kundenservice-Spezialist : in stehen Sie im Mittelpunkt von Trupanion.Wenn Mitglieder uns brauchen tun unsere Mitarbeiter alles Notwendige um ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Leiter Kundenservice (m / w / d)

Leiter Kundenservice (m / w / d)

MediaMarktSaturnMünchen, DE
Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne ab.Sie implementie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kundenservice-Manager (m / w / d)

Kundenservice-Manager (m / w / d)

Spheros Germany GmbHGilching, Neubrandenburg, Germany
Weltweit agieren unsere Teams in elf Ländern an 12 Standorten, wo sie Spitzentechnologie entwickeln und produzieren und damit aktiv die Zukunft der urbanen Mobilität gestalten.Ein offenes und konst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice

Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice

MY Humancapital GmbHIsmaning, Bavaria, Germany
Quick Apply
Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in Ismaning suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als.Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice“. Als Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice bearbeiten Sie Anfragen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Leiter Team (wmdiv.)

Service Leiter Team (wmdiv.)

Bosch GroupMünchen, Bavaria, Germany
Als Service Leiter Team sind Sie.Entwicklung und Implementierung der regionalen Service-Strategie (z.Ressourcenmix regionales Partner-Management) verantwortlich. Sie leiten die Gruppenleiter im...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Teamleiter Kundenservice (d / m / w)

Teamleiter Kundenservice (d / m / w)

TAS AGMünich, DE
Über uns Teamleiter Kundenservice (d / m / w)Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d / m / w) in Vollzeit ein.Prämien - fle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Stunden
Kundenservice Hausnotruf

Kundenservice Hausnotruf

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.München, Germany
Kundenservice (m / w / d) Hausnotruf.Schäftlarnstraße 9, 81371 München.Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte.Sie können beides : entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Sit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Servicetechniker (m / w / d) Kundenservice

Servicetechniker (m / w / d) Kundenservice

Workwise GmbHMünich, DE
Über uns Über Schnoor Industrieelektronik GmbHWir sorgen als eines der führenden Unternehmen im Bereich der professionellen Funktechnik mit unseren Systemlösungen dafür, dass unsere Kunden in jeder...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Leiter Instandhaltung (Cluster Sites)

Leiter Instandhaltung (Cluster Sites)

AmazonMünchen, Bayern, DE
Der Schwerpunkt dieser Rolle liegt in der technischen Leitung und der Verantwortung aller Engineering-Aufgaben innerhalb eines Clusters im AMZL-Netzwerk der Region MEU (NL, DE, AT).Du bist verantwo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Meister (m / w / d) Supply Chain Intralogistik

Meister (m / w / d) Supply Chain Intralogistik

KNDSMünchen, de
KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio.Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kunden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (gn) Kundenservice / Sachbearbeitung - Quereinsteiger willkommen!

Mitarbeiter (gn) Kundenservice / Sachbearbeitung - Quereinsteiger willkommen!

BüroKarriere SolutionsMunich, Bavaria
Quick Apply
Arbeitszeit : Vollzeit oder Teilzeit (feste Arbeitszeiten : Montag bis Freitag).Vertrag : Festeinstellung im Angestelltenverhältnis. Du suchst eine sichere Festanstellung mit geregelten Arbeitszei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter - Kundenservice (gn)

Sachbearbeiter - Kundenservice (gn)

Personalhansa GmbHMünchen
Sachbearbeiter - Kundenservice (gn) .Für unseren Kunden in München suchen wir einen.Sachbearbeiter Beratung Kundenservice (w / m / d). Umfassende Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen mit Bera...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Geschäftsführer : in (m / w / d) - S-Kundenservice GmbH

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S-Kundenservice GmbHMünich, DE
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Stellenbeschreibung

Über uns

Starkes Team. Bester Service.S-Kundenservice – seit 20 Jahren sind die Kund : innen der Sparkasse Bremen AG auch unsere Kund : innen. Als Tochterunternehmen mit rund 75 Mitarbeitenden unterstützen wir Sparkassen-Kund : innen bei Finanzdienstleistungen, Versicherungen und Vorsorge und bieten einen ausgezeichneten Kundenservice. Freundlichkeit, Qualität und unsere ausgeprägte Dienstleistungsmentalität sind dabei der Schlüssel zu hoher Kundenzufriedenheit. Denn individueller Kundenservice ist für uns nicht nur Telefonieren, sondern Herzenssache.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine führungsstarke, modern denkende und menschlich integre Persönlichkeit für die Position Geschäftsführer : in.

Deine AufgabenIn dieser Position steuerst du alle Geschäftsprozesse der S-Kundenservice GmbH und führst ein Team von ca. 75 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch.

  • Mit vorausschauender Sichtweise stellst du strategisch die Weichen und bist zu allen Entwicklungen im Unternehmen in Abstimmung mit dem Vorstand der Sparkasse Bremen
  • Du bist verantwortlich für eine optimale Performance in der Kundenbetreuung und setzt alles daran, die Kundenbindung und Servicequalität kontinuierlich zu steigern
  • Um dieses Ziel zu erreichen, stehen die Weiterentwicklung und Neugestaltung von Prozessen ganz oben auf deiner Agenda
  • Im Rahmen qualitätssichernder Maßnahmen sorgst du für die Einhaltung von Qualitätsstandards und Service Levels
  • Du stellst sicher, dass bei Vertriebskampagnen unsere Richtlinien zur Corporate Identity eingehalten werden und alles aus einem Guss ist
  • Personalverantwortung heißt für dich, Personal- und Feedbackgespräche zu führen, gemeinsam Ziele zu vereinbaren, Leistungen zu beurteilen und natürlich deine Mitarbeitenden zu fördern und zu motivieren

Dein Profil

  • Mit deinem Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Qualifikation bist du ideal auf die Führungsaufgaben in unserem Unternehmen vorbereitet
  • Zudem kannst du mehrjährige Berufserfahrung als Führungskraft mit Nähe zur Geschäftsleitung vorweisen, z. B. als Kaufmännische : r Leiter : in, Business Development Manager : in, Vertriebsleiter : in o. Ä.
  • Du bringst außerdem mehrjährige Erfahrung in der Steuerung, Weiterentwicklung und Organisation eines Customer Service Centers mit
  • Als analytisch denkender Zahlenmensch fühlst du dich in der Finanzwirtschaft zu Hause und du kennst dich mit Finanzprodukten bzw. Sparkassen-Produkten bestens aus
  • Du agierst unternehmerisch und vertriebsorientiert – bei der Strategieentwicklung genauso wie bei der Entscheidungsfindung
  • Sicheres Auftreten, Eloquenz in der Gesprächsführung sowie ein lösungs- und teamorientierter Kommunikationsstil – auch in konfliktbehafteten Situationen – runden dein Profil ab

    • Deine VorteileUnsere Unternehmenskultur stimmt – es erwartet dich ein engagiertes Team, das dir Rückendeckung gibt. Weiterhin kannst du mit diesen Benefits rechnen :

  • Vergütung : ein attraktives Gehalt über dem Branchen­durch­schnitt sowie eine jährliche Bonuszahlung nach Leistung
  • Work-Life-Balance : 30 Tage Urlaub, plus 24. und 31. Dezember frei, Sonderurlaub zu besonderen Anlässen sowie mobiles Arbeiten nach 6 Monaten Einarbeitung möglich
  • Finanzielle Förderung : vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Sonderkonditionen für Mitarbeitende
  • Gesundheit : JobRad, medizinische Beihilfen und eine Betriebsärztin, die dein Wohlergehen im Blick hat
  • Arbeitsumfeld : ein modernes und barrierefreies Büro, kostenfreie Getränke, Betriebsfeste und vieles mehr

    • Werde Teil unseres Teams!Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Du hast noch Fragen? Dann helfen dir Katharina Koltonowski (Inhalt entfernt) und Dr. Sonja Kastin (Inhalt entfernt) gern weiter.

    S-Kundenservice GmbH

    Mary-Somerville-Straße 10 | 28359 Bremen

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