Operation engineer • bonn
Softwarelösungen für Geografische Informationssysteme (GIS).Wir sind führender Lösungsanbieter in den Bereichen Energieversorgung, Wasserwirtschaft, Landmanagement, Behörden, Infrastruktur, Facilit... Mehr anzeigen
Mehrjhrige Erfahrung im Bereich DevOps, Systemadministration oder Softwareentwicklung.Erfahrung mit Container-Technologien (z.Fundierte Kenntnisse in CI/CD-Tools (z.Kenntnisse in Programmiersprache... Mehr anzeigen
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand.Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands.... Mehr anzeigen
Bereit, sich zu bewerben Bevor Sie sich bewerben, sollten Sie alle Details zu dieser Stelle in der Beschreibung unten lesen.Wir bringen Arbeitnehmer, Selbstständige und Freiberufler aufs Dienstrad.... Mehr anzeigen
In deiner Mission blühst du auf, denn:.Du bist zuständig für die Annahme von technischen Störungen und Lösungen von bekannten Fehlern (IT-Incident Management).Du kümmerst dich um die Klassifizierun... Mehr anzeigen
Wir sind ein Team aus mehr als 3.Mitarbeitenden, das sich an über 150 Standorten stark macht für Prävention.Bei uns findest du abwechslungsreiche Tätigkeiten im Arbeits- und Gesundheitsschutz, Raum... Mehr anzeigen
Die Zentrale sucht für den Geschäftsbereich Informationstechnik am Arbeitsort Bonn zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen:.Bevor Sie sich für diese Stelle bewerben, lesen Sie bitte die folgenden ... Mehr anzeigen
Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um moderne DevOps-Praktiken zu etablieren.Du setzt gemeinsam mit Entwicklerteams Infrastructure-as-Code-Konzepte um (z.Du konzipierst und implementiers... Mehr anzeigen
Unser Kunde mit Hauptsitz in Dresden ist ein Innovatives Unternehmen im Bereich Digitalisierung und IT mit Fokus auf moderne Technologien und datengetriebene Lösungen.Es unterstützt Kunden bei der ... Mehr anzeigen
Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um moderne DevOps-Praktiken zu etablieren.Du setzt gemeinsam mit Entwicklerteams Infrastructure-as-Code-Konzepte um (z.Du konzipierst und implementiers... Mehr anzeigen
Du interessierst dich für den Einsatz von ML-Verfahren bei der Analyse und Verarbeitung von Wetterdaten mit Python, PyTorch, NumPy und OpenCV?.Du möchtest dazu beitragen, die Visualisierung von Rad... Mehr anzeigen
Wir, die Certified Security Operations Center GmbH, unterstützen Unternehmen mit unserem SOCaaS Angebot bei der Verbesserung der IT-Sicherheit und der Überwachung ihrer IT-und OT-Umgebungen.Dazu se... Mehr anzeigen
Schon mal vom Schreibtisch aus in eine Baugrube geschaut?.Denn wir bei DeepUp erfassen und dokumentieren mittels unserer hochauflösenden 3D-Scan-Technologie die Realität des Netzausbaus in as-built... Mehr anzeigen
CoreWillSoft GmbH is a German-based company working on secure IoT software solutions and services.The mission of CoreWillSoft is to help businesses protect their assets, employees, and data by prov... Mehr anzeigen
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung einer bestehenden F5-LTM-Infrastruktur wird kurzfristig ein erfahrener F5 Engineer gesucht.Im Mittelpunkt steht die Migration bestehender, dokumentierter K... Mehr anzeigen
Übernimm den gesamten Stack – von der API bis zur User Experience Moderne Softwarelösungen für Print- und Scan-Management – daran arbeitet unser internationales Team jeden Tag.Wir entwickeln und op... Mehr anzeigen
NET Software Engineer – Social Messaging Platform – Bonn, Germany.NET 9, Web API 2, Entity Framework, Microservices, Azure, Programmer, Full Stack Developer, Architect, Softwareentwickler, Entwickl... Mehr anzeigen
In deiner Mission blühst du auf, denn: .Du spürst Schwachstellen gezielt auf und behebst sie effizient mithilfe moderner Tools und Technologien.Du setzt IT-Sicherheitsvorgaben um und konfigurierst ... Mehr anzeigen
Sales Engineer / Solution Engineer Pre-Sales (m/w/d).Sales Engineer / Solution Engineer Pre-Sales (m/w/d).Hybrid - .Bei Geutebrück entwickeln wir Video- und Softwarelö... Mehr anzeigen
Die VertiGIS Unternehmensgruppe entwickelt Softwarelösungen für Geografische Informationssysteme (GIS). Wir sind führender Lösungsanbieter in den Bereichen Energieversorgung, Wasserwirtschaft, Landmanagement, Behörden, Infrastruktur, Facility Management und Telekommunikation. Unsere Produkte helfen Unternehmen, Netze, Anlagen und Prozesse effizient zu planen, zu verwalten und zu optimieren – weltweit im täglichen Einsatz.
Sie werden Teil des Support‑Teams, das Anwender unserer Lösungen für Vermessungs‑ und Katasterbehörden sowie andere Organisationen mit anspruchsvollen Geodatenprozessen unterstützt. Gemeinsam stellen Sie sicher, dass unsere moderne, cloudbasierte Produktgeneration im täglichen Betrieb zuverlässig läuft und unsere Kundinnen und Kunden optimal begleitet werden.
Kundenbetreuung & Support im Tagesgeschäft
Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support (telefonisch und schriftlich)
Qualifizierte Annahme, Analyse und Priorisierung von Problemmeldungen
Unterstützung der Anwender bei der Fehlerbehebung und bei Fragen zur Anwendung unserer Software
Analyse & technische Problemlösung
Eigenständige Analyse von Fehlerbildern und Erarbeitung pragmatischer Lösungsansätze
Strukturierte Aufbereitung komplexerer Fälle zur Weitergabe an Entwicklung, Qualitätssicherung oder Produktmanagement
Unterstützung beim Betrieb unserer Software, z. B. bei Updates, Konfigurationen oder der Nachverfolgung technischer Störungen
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Kenntnisse in Geoinformatik, Geowissenschaften, Geomatik oder einem verwandten technischen Bereich
Analytisches Denkvermögen sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung und ein präziser, qualitätsbewusster Umgang mit Kundenanfragen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wünschenswert (kein Muss): Kenntnisse im Bereich Kataster/Liegenschaftskataster, Grundverständnis von IT‑Infrastrukturen oder Programmierung sowie Erfahrung mit Datenbank- oder GIS‑Technologien.
✔️ 30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten - für Ihre Work-Life-Balance
✔️ Mobiles Arbeiten - flexibel von zuhause oder unterwegs innerhalb Deutschlands
✔️ Internationales Arbeitsumfeld mit regelmäßigem Austausch
✔️ Individuell wählbare Benefits (z. B. Gutscheine, Zuschüsse zu Internetkosten, Mahlzeiten, ÖPNV)
✔️ KiTa-Zuschuss - weil uns Familienfreundlichkeit wichtig ist
Die Stelle ist an unserem Standort in Bonn zu besetzen (hybrides Arbeiten möglich)
