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Pr manager • netphen

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen

Customer Happiness Manager (m/w/d)

REFRESH Internet GmbHSiegen, North Rhine-Westphalia, Germany
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Um unser Team weiter zu stärken, suchen wir einen motivierten.Customer Happiness Manager (m/w/d).Kundenkontakt unterstützt und aktiv dazu beiträgt, ein herausragendes Serviceerlebnis im E-Commerce ... Mehr anzeigen

Marktmanager / Store Manager(m/w/d)

Matchtrex GmbHSiegen, DE
VollzeitVollzeit

Du liebst es, wenn was los ist? Wenn Menschen unterwegs sind, der Puls der Stadt spürbar ist und du genau weißt: Hier passiert Leben? .Dann ist REWE To Go am Siegener Bahnhof dein Spielfeld: schnel... Mehr anzeigen

Leading Sales Manager B2B RegionalCenter (m/w/d)

DEKRA Akademie GmbHSiegen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH mit Ihrer Sales-Expertise.Sie übernehmen die strategische Verkaufsplanung und setzen die Verkaufsstrategie in Zusammenarbeit mit zentralen Abteilunge... Mehr anzeigen

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Haustechniker (m/w/d) Elektro | SHK | Gebäudetechnik

WISAGSiegen, de
VollzeitVollzeit

Haustechniker (m/w/d) Elektro | SHK | Gebäudetechnik.Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz.Anlagen in Immobilien spezialisiert.Unsere Arbeit umfasst die Bereiche: Geb... Mehr anzeigen

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FILIALLEITER / STORE MANAGER (M/W/D) - Siegen

JYSKSiegen, North Rhine-Westphalia, Germany
VollzeitVollzeit

Du bist ambitioniert und suchst eine Perspektive mit Aufstiegsmöglichkeiten?.Mit unserem exklusiven Filialleiter-.Retail-Konzept von Grund auf kennen und entwickelst dich zur JYSK Führungskraft mit... Mehr anzeigen

Account Manager (w/m/d)

Bechtle GmbH IT-Systemhaus Westfalen-NiederrheinSiegen, Nordrhein-Westfalen, DE

In deiner Mission blühst du auf, denn:.Als versiertes Vertriebstalent berätst Du Deine Kunden und managst eine langfristige und verlässliche Kundenbeziehung.Du bist eine wichtige Ansprechperson, we... Mehr anzeigen

Operations Manager Project Logistics (m/w/d)

M.G. International (Holding) GmbHSiegen, North Rhine-Westphalia, Germany
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Operations Manager Project Logistics (m/w/d).Hey, du kennst die Abläufe im internationalen Projektgeschäft – nicht nur aus dem Lehrbuch, sondern aus dem echten Leben? Du hast schon ein paar Jahre E... Mehr anzeigen

Junior Store Manager (m/w/d), Trainee

DeichmannSiegen, DE

Nutzen Sie die Chance und werden Sie Ihr eigener Chef!Nach einer ca.Ausbildung in verschiedenen Deichmann-Filialen übernehmen Sie schon bald die Leitung Ihrer eigenen Verkaufsstelle.Sie verstehen e... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Schrottkontrolle/ Waggondisposition

Horn & Co. GroupSiegen - Geisweid, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Elektro­stahlwerke der Deutschen Edelstahlwerke mit dem Rohstoff Schrott.Neben der Kernkompetenz der Schrottbeschaffung gehören betriebliche-, logistische- und organisatorische Dienstleist... Mehr anzeigen

Projekt Manager Sales – Schwerpunkt Verpackungsanlagen

SMS groupHilchenbach

Wir entwickeln maßgeschneiderte, voll automatisierte Lager-, Transport- und Verpackungslösungen für die Stahl- und NE-Metallindustrie, für Luftfrachtterminals und Containerhäfen.Wir gehören zur SMS... Mehr anzeigen

Assistant Store Manager (m/w/d)

eyes and more GmbHSiegen, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply

Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste... Mehr anzeigen

ERP Solution Manager Produktion (m/w/d)

Bison Polymers GmbHSiegen, Nordrhein-Wesfalen, DE
VollzeitVollzeit

Verantwortung für die Umsetzung der Anbindung unserer Produktion sowie weiterer Abteilungen an das GUS ERP-System.Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäfts- und Produktionsprozessen.Einführ... Mehr anzeigen

Operationstechnischer Assistent (m/w/d) im Familienunternehmen

feltenpersonal GmbHSiegen, de
TeilzeitTeilzeit

Als OperationstechnischeR AssistentIn im Familienunternehmen.Bei felten führen nicht irgendwelche Manager die Firma, sondern Eltern, die selbst wissen, wie herausfordernd es ist, Familie und Arbeit... Mehr anzeigen

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Assistant Store Manager (m/w/d) - Siegen

C & ASiegen, DE

Als Teamleiter/in führst du die Mitarbeiter deiner Abteilung und organisierst eigenverantwortlich einen reibungslosen Tagesablauf, wie z.Erstellung der Mitarbeitereinsatzpläne oder beim Warenmanage... Mehr anzeigen

Account-Manager (w/d/m)

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH57080 Siegen, Nordrhein-Westfalen

Sie veranlassen Antworten auf Kundenanfragen.Angebotserstellungen und Reporting-Tätigkeiten gehören zu Ihrem täglichen Tun.Sie nehmen am aktiven Vertrieb von Dienstleistungen und Produkten teil.Sie... Mehr anzeigen

Sales Manager Vertriebsaußendienst (m/w/d)

hrXperts Einzel UnternehmerSiegen, Deutschland

Unser Mandant ist ein inhabergeführtes, traditionsreiches Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung im Bereich Wärmebehandlung, Metallveredelung und Komplettlösungen für anspruchsvolle industrielle... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Customer Happiness Manager (m/w/d)

Customer Happiness Manager (m/w/d)

REFRESH Internet GmbHSiegen, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Um unser Team weiter zu stärken, suchen wir einen motivierten Customer Happiness Manager (m/w/d), der/die uns im täglichen Kundenkontakt unterstützt und aktiv dazu beiträgt, ein herausragendes Serviceerlebnis im E-Commerce zu schaffen.

Das erwartet Dich:

  • Unterstützung des Customer-Happiness-Teams im operativen Tagesgeschäft
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Ticketsystem, Live-Chat und Telefon
  • Abwicklung aller Anliegen rund um Bestellungen, Lieferstatus, Retouren und Reklamationen
  • Mitarbeit bei der Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen
  • Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von FAQs, Helpcenter-Artikeln und Textbausteinen
  • Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams wie Logistik und Einkauf

Was solltest Du mitbringen?

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium idealerweise im Bereich BWL, E-Commerce, Kommunikation, Wirtschaft oder vergleichbar
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder im Umgang mit Zendesk von Vorteil, aber kein Muss
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, Neues zu lernen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Teamfähigkeit und eine hands-on Mentalität
  • Erfahrungen mit Shopify, Plenty ONE & Pixi von Vorteil, aber kein Muss

Was bieten wir Dir?

  • Ein innovatives, familiäres Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
  • Moderne Büros & Ausstattung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Flache Hierarchien und Raum für kreative Ideen
  • Attraktive Vergütung
  • Kostenlose Getränke, Obst, Kaffee und vieles mehr
  • Regelmäßige Teamevents
  • Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits
  • Job-Bike