Reliability engineer • bonn
Softwarelösungen für Geografische Informationssysteme (GIS).Wir sind führender Lösungsanbieter in den Bereichen Energieversorgung, Wasserwirtschaft, Landmanagement, Behörden, Infrastruktur, Facilit...Mehr anzeigen
In this role you will be responsible for coordination and synchronization of activities that are contributing to bettering the Transformer as a product from technology perspective.Your focus will b...Mehr anzeigen
Ein schwedisches Industrieunternehmen mit Hauptsitz in Stockholm.Unsere rund 55’000 Mitarbeitenden sind in über 180 Ländern weltweit tätig.Dabei legen wir grossen Wert auf eine familiäre Unternehme...Mehr anzeigen
Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um moderne DevOps-Praktiken zu etablieren.Du setzt gemeinsam mit Entwicklerteams Infrastructure-as-Code-Konzepte um (z.Du konzipierst und implementiers...Mehr anzeigen
Als Requirements Engineer ist eine deiner zentralen Aufgaben, die Kundenanforderungen von der Ermittlung bis zur Übergabe qualifiziert zu begleiten.Mit deinen ausgeprägten analytischen Fähigkeiten ...Mehr anzeigen
Ihre neue Aufgabe ist in der Fraunhofer-Zentrale in der Abteilung »B37 Central IT Service Center« angesiedelt: im Team »Fraunhofer Microsoft 365 Betrieb«.Hier werden unternehmensweite IT-Infrastruk...Mehr anzeigen
Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um moderne DevOps-Praktiken zu etablieren.Du setzt gemeinsam mit Entwicklerteams Infrastructure-as-Code-Konzepte um (z.Du konzipierst und implementiers...Mehr anzeigen
Du interessierst dich für den Einsatz von ML-Verfahren bei der Analyse und Verarbeitung von Wetterdaten mit Python, PyTorch, NumPy und OpenCV?.Du möchtest dazu beitragen, die Visualisierung von Rad...Mehr anzeigen
As new R&D Electrical Engineer, you will join our Global Multi-Physic Simulation (GLOMUS) network team in the Technology Center of HITACHI Energy.You will be part of a group of key people with spec...Mehr anzeigen
DHL Global Forwarding (DGF) is the world leader in air freight services and one of the leading providers of ocean freight services.Around 30,000 employees work to ensure we transport our customers ...Mehr anzeigen
At DHL, people mean the world to us.That’s why our goal has always been to attract and retain the best talent the world over.We provide challenge and opportunity for personal and professional devel...Mehr anzeigen
Wir, die Certified Security Operations Center GmbH, unterstützen Unternehmen mit unserem SOCaaS Angebot bei der Verbesserung der IT-Sicherheit und der Überwachung ihrer IT-und OT-Umgebungen.Dazu se...Mehr anzeigen
Schon mal vom Schreibtisch aus in eine Baugrube geschaut?.Denn wir bei DeepUp erfassen und dokumentieren mittels unserer hochauflösenden 3D-Scan-Technologie die Realität des Netzausbaus in as-built...Mehr anzeigen
At Varian, a Siemens Healthineers Company, we bring together the world's best talent to realize our vision of a world without fear of cancer.Together, we work passionately to develop and deliver ea...Mehr anzeigen
DevOps Engineer (w/m/d) bei HiSolutions AG | softgarden.Wir sind ein wachsendes Beratungsunternehmen mit über 350 Mitarbeitenden, die lieben was sie tun.Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich...Mehr anzeigen
Mehrjhrige Erfahrung im Bereich DevOps, Systemadministration oder Softwareentwicklung.Erfahrung mit Container-Technologien (z.Fundierte Kenntnisse in CI/CD-Tools (z.Kenntnisse in Programmiersprache...Mehr anzeigen
Festanstellung Vollzeit | .Bonn, Berlin, Frankfurt am Main, München, Leipzig, Hybrid ...Mehr anzeigen
Sales Engineer / Solution Engineer Pre-Sales (m/w/d).Sales Engineer / Solution Engineer Pre-Sales (m/w/d).Hybrid - .Bei Geutebrück entwickeln wir Video- und Softwarelösungen, mit denen Organisation...Mehr anzeigen
SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiert.Mit einem hoch engagierten Team entwickelt und vertreibt die Scopevisio AG seit 2007 eine Cloud-Unternehmenssoft...Mehr anzeigen
Die VertiGIS Unternehmensgruppe entwickelt Softwarelösungen für Geografische Informationssysteme (GIS). Wir sind führender Lösungsanbieter in den Bereichen Energieversorgung, Wasserwirtschaft, Landmanagement, Behörden, Infrastruktur, Facility Management und Telekommunikation. Unsere Produkte helfen Unternehmen, Netze, Anlagen und Prozesse effizient zu planen, zu verwalten und zu optimieren – weltweit im täglichen Einsatz.
Sie werden Teil des Support‑Teams, das Anwender unserer Lösungen für Vermessungs‑ und Katasterbehörden sowie andere Organisationen mit anspruchsvollen Geodatenprozessen unterstützt. Gemeinsam stellen Sie sicher, dass unsere moderne, cloudbasierte Produktgeneration im täglichen Betrieb zuverlässig läuft und unsere Kundinnen und Kunden optimal begleitet werden.
Kundenbetreuung & Support im Tagesgeschäft
Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support (telefonisch und schriftlich)
Qualifizierte Annahme, Analyse und Priorisierung von Problemmeldungen
Unterstützung der Anwender bei der Fehlerbehebung und bei Fragen zur Anwendung unserer Software
Analyse & technische Problemlösung
Eigenständige Analyse von Fehlerbildern und Erarbeitung pragmatischer Lösungsansätze
Strukturierte Aufbereitung komplexerer Fälle zur Weitergabe an Entwicklung, Qualitätssicherung oder Produktmanagement
Unterstützung beim Betrieb unserer Software, z. B. bei Updates, Konfigurationen oder der Nachverfolgung technischer Störungen
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Kenntnisse in Geoinformatik, Geowissenschaften, Geomatik oder einem verwandten technischen Bereich
Analytisches Denkvermögen sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung und ein präziser, qualitätsbewusster Umgang mit Kundenanfragen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wünschenswert (kein Muss): Kenntnisse im Bereich Kataster/Liegenschaftskataster, Grundverständnis von IT‑Infrastrukturen oder Programmierung sowie Erfahrung mit Datenbank- oder GIS‑Technologien.
️ 30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten - für Ihre Work-Life-Balance
️ Mobiles Arbeiten - flexibel von zuhause oder unterwegs innerhalb Deutschlands
️ Internationales Arbeitsumfeld mit regelmäßigem Austausch
️ Individuell wählbare Benefits (z. B. Gutscheine, Zuschüsse zu Internetkosten, Mahlzeiten, ÖPNV)
️ KiTa-Zuschuss - weil uns Familienfreundlichkeit wichtig ist
Die Stelle ist an unserem Standort in Bonn zu besetzen (hybrides Arbeiten möglich)
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