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Supervisor call center Jobs in Aidlingen

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Supervisor call center • aidlingen

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Field Service Supervisor (m / w / d)

Field Service Supervisor (m / w / d)

HoneywellSchönaich, Baden-Wurttemberg, Germany
Honeywell Building Solutions ist eine strategische Geschäftseinheit im Wert von 2,5 Milliarden US Dollar innerhalb von Honeywell Global Building Technologies Business. HBS installiert und wartet die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (m / w / d) - bundesweit

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (m / w / d) - bundesweit

HSOBöblingen, BW, DE
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Wir nutzen das gesamte Potenzial der Microsoft Cloud, um die Arbeitswelt unserer Kunden zu transformieren und die Unternehmensleistung zu optimieren. Mit weltweit +2500 Mitarbeitern unterstützen wir...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
TechProtect GmbH : Customer Care Center Coordinator - Deutsch / Englisch / Französisch

TechProtect GmbH : Customer Care Center Coordinator - Deutsch / Englisch / Französisch

4Square Return GmbHHolzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland
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TechProtect GmbH : Customer Care Center Coordinator - Deutsch / Englisch / Französisch bei 4Square Return GmbH | softgarden. TechProtect GmbH : Customer Care Center Coordinator - Deutsch / Englisch / Französi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Manufacturing Supervisor Fill & Finish (m / w / d)

Manufacturing Supervisor Fill & Finish (m / w / d)

cas central compounding baden-württemberg GmbHMagstadt, Baden-Württemberg, Germany
Wegweisend, hochbewährt und verlässlich – Medios ist der Partner für die Patientenversorgung mit Specialty Pharma Arzneimitteln. Specialty Pharma ist ein komplexes und dynamisches Arbeitsfeld.Wir vo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Serviceassistent Customer Care Center Agent (m / w / d)

Serviceassistent Customer Care Center Agent (m / w / d)

Wackenhut GmbH & Co. KGNagold, de, DE
Serviceassistent Customer Care Center Agent (m / w / d).Als erste Instanz begeistern Sie unsere Kunden auf abwechslungsreichen Kommunikationskanälen. Souverän beantworten Sie sämtliche Kundenanliegen un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) im Reklamationsmanagement

Mitarbeiter (m / w / d) im Reklamationsmanagement

Schwaben Personal OHGNeuhausen, de
Neuhausen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Berater / in Geschäftskunden im Business-Center

Berater / in Geschäftskunden im Business-Center

Kreissparkasse BöblingenBöblingen, Germany
Die Kreissparkasse Böblingen zählt zu den 25 größten Sparkassen Deutschlands und ist der führende Finanzdienstleister im Landkreis Böblingen. Mitarbeitenden in 13 Beratungs-Centern und 28 Filialen b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Junior Sales Consultant (m / w / d) im Direktvertrieb

Junior Sales Consultant (m / w / d) im Direktvertrieb

HOT CHILI MARKETING71083, Herrenberg, Baden-Württemberg, DE
Junior Sales Consultant (m / w / d) im Direktvertrieb.Du willst nicht nur irgendeinen Job, sondern eine Karriere mit Perspektive? Dann starte bei uns als Junior Sales Consultant im Direktvertrieb! Wir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Unsolicited Application for Cancer Research Positions in the Robert Bosch Center for Tumor Diseases

Unsolicited Application for Cancer Research Positions in the Robert Bosch Center for Tumor Diseases

Robert-Bosch-Krankenhaus GmbHGerlingen
Unsolicited Application for Cancer Research Positions in the Robert Bosch Center for Tumor DiseasesPart-timeTätigkeitsfeld : InitiativbewerbungBeschäftigungsumfang : Voll- oder TeilzeitCompany Descri...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Systemspezialist •in Genesys (m / w / d)

Systemspezialist •in Genesys (m / w / d)

Deliberate GmbHBöblingen, Baden-Württemberg, DE
Dir die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kundensysteme am Herzen.Deliberate ist der Contact Center-Experte für den Mittelstand. Mit Leidenschaft entwickeln wir Lösungen, die unsere Kunden m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Call Center Agent für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m / w / d) 100% Home Office

Call Center Agent für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m / w / d) 100% Home Office

walter servicesBaden-Württemberg
Homeoffice
Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice.Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche).Wir bieten langf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Supervisor - Molding (m / w / d)

Supervisor - Molding (m / w / d)

TE ConnectivityCALW, BW, DE
At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world. Instructing employees on occupational safe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager / Vertriebsbeauftragter IT-Services / Data Center Solutions (w / m / d)

Account Manager / Vertriebsbeauftragter IT-Services / Data Center Solutions (w / m / d)

TechniData TCC Products GmbHBaden-Württemberg, Deutschland
50,00 € stündlich
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Die TechniData TCC Products GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Die TechniData TCC Products betreibt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Supervisor (w / m / d) in Sindelfingen, VST 407

Sales Supervisor (w / m / d) in Sindelfingen, VST 407

Douglas GmbHSindelfingen, Germany
DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa.Das Unternehmen inspiriert seine Kund •innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Supervisor / Nachwuchsführungskraft im Verkauf (m / w / d)

Supervisor / Nachwuchsführungskraft im Verkauf (m / w / d)

JD SportsBaden-Württemberg, Deutschland
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Supervisor / Nachwuchsführungskraft im Verkauf (m / w / d) bei JD Sports | softgarden.Supervisor / Nachwuchsführungskraft im Verkauf (m / w / d). Baden-Württemberg, Deutschland.Supervisor / Nachwuchsführung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Telefonist (m / w / d) für In- und Outbound

Telefonist (m / w / d) für In- und Outbound

DG timework GmbHLeonberg, Deutschland
Zusammenführen, was zusammengehört.Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Erfolgreicher Außendienstmitarbeiter (m / w / d) gesucht!

Erfolgreicher Außendienstmitarbeiter (m / w / d) gesucht!

Top Job ohne AusbildungHerrenberg, DE
Erfolgreicher Außendienstmitarbeiter (m / w / d) gesucht!.Sie schätzen den direkten Kundenkontakt und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Account Manager / Vertriebsbeauftragter IT-Services / Data Center Solutions (w / m / d)

Account Manager / Vertriebsbeauftragter IT-Services / Data Center Solutions (w / m / d)

TechniData IT AGBaden-Württemberg
50,00 € stündlich
Bei uns arbeitest du am Puls der Zeit : Unser Data Center entspricht allen aktuellen Anforderungen (Zertifizierungen nach ISO EN9001, ISO / IEC27001 sowie IDW PS951, SAP Hosting, SAP Cloud Infrastruct...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Field Service Supervisor (m / w / d)

Field Service Supervisor (m / w / d)

HoneywellSchönaich, Baden-Wurttemberg, Germany
Vor 3 Tagen
Stellenbeschreibung

Honeywell Building Solutions ist eine strategische Geschäftseinheit im Wert von 2,5 Milliarden US Dollar innerhalb von Honeywell Global Building Technologies Business. HBS installiert und wartet die Systeme, um Gebäude und Anlagen miteinander zu verbinden, sicher, geschützt, komfortabel und kostengünstig zu halten und ist ein weltweitführender Anbieter von Energieeffizienz-Lösungen.

Wir suchen r zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Schonaich einen Field Service Leader (Senior Field Service Supervisor) (m / w / d) in Vollzeit (40h).

Hauptverantwortlichkeiten :

  • Gesamtverantwortung für die Leitung des Servicegeschäfts mit einem Team von Field Service

Technikern

  • Durchführung regelmäßiger Besprechungen, wobei Leistungskennzahlen, Kundenzufriedenheit,

    • Rentabilität, Prozesseinhaltung und Coaching im Vordergrund stehen

  • Verantwortung für das Service-Finanzergebnis des Teams bzw. Profitcenter. Monatliche
  • Überwachung der Kosten und Prüfung des verfügbaren Budgets im Vergleich zu den Ist-Zahlen

    • für unterschiedliche Verträge. Kontinuierliche Verbesserung der betrieblichen ServiceKennzahlen

  • Sicherstellen der fristgerechten Bereitstellung der vereinbarten Leistungen im vereinbarten

    • Umfang und im Rahmen der kalkulierten Kosten durch das Team

  • Verantwortlich für die AOP-Zielerreichung, Umsatz und Ergebnis
  • Sicherstellen der SPOT Zielerreichung und fristgerechten erstellten von Angebote im SPOT (RQ und

    • TM) in Zusammenarbeit mit den SPOT-Coordinatoren

  • Verantwortung für die Arbeitsvorbereitung sowie Überwachung der Anwendung von Standards bei

    • Nutzung des Service-Management-Systems (SMS)

  • Überprüfung der Auftragskalkulation bei Übergabe sowie Information des Vertriebsleiters bei

    • Abweichungen

  • Überwachung der technischen und wirtschaftlichen Abwicklung Ihrer Objekte (Einhaltung der

    • vereinbarten Vertragskonditionen hinsichtlich Technik, Termin, Kosten und

    Qualitätsanforderungen)

  • Überwachung bzw. Erstellung der Service-Dokumentation, Wartungsprotokolle, Aufmaße,

    • Abnahmeprotokolle etc.

  • Vorbereitung der Unterlagen für die zügige Abrechnung gemäß Planung und Forecast
  • Leadgeneration durch Weiterleitung von verkaufsrelevanten und kundenspezifischen

    • Informationen an den Vertrieb mit dem Ziel, die Conversion-Rate zu erhöhen

  • Sicherstellung der Einhaltung der Honeywell Policies, insbesondere Einweisung der Mitarbeiter

    • in die HSE Richtlinien

  • Coaching und Schulungsplanung der Mitarbeiter

    • Qualifikationsanforderungen :

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder absolvierte Meisterprüfung wirtschaftliche und kaufmännische Kenntnisse
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Service
  • Erfahrung in der Führung von Auszubildenen
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Umgang mit digitalen Service Management

    • Systemen (SMS oder gleichwertig)

  • Gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägtes Qualitätsdenken
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Kreativität, Flexibilität, Teamgeist und Organisationsfähigkeit
  • Sicheres Auftreten im Umgang mit KundenErgebnisorientierte Kommunikationsfähigkeit intern + extern

    • Additional Information

  • JOB ID : HRD261063
  • Category : Customer Experience
  • Relocation Tier : Not Applicable
  • Security Clearance :
  • Aviation Authority (FAA for US) :
  • Band : 03
  • Referral Bonus : 1500
  • Requisition Type : Standard Requisition
  • US Citizenship :
  • FLSA Statement :
  • FLSA CODE : Exempt