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Supervisor customer service Jobs in Langerwehe

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Leiter Service (m / w / d) Maschinenbau

Leiter Service (m / w / d) Maschinenbau

Mentis International Human Resources GmbHStolberg, Nordrhein-Westfalen, Germany
Kennziffer (und Postanschrift).Mentis International Human Resources GmbH.Wir sind ein global agierendes, mittelständisches Hightech-Unternehmen des Maschinenbaus in der Region Franken.Unsere i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
German Customer Support (Email & Chat) Relocation to Malta

German Customer Support (Email & Chat) Relocation to Malta

CbtalentsNorth Rhine-Westphalia, Germany
Vollzeit
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German-Speaking Customer Support & Content Moderators.Respond to customer inquiries via email and chat (no calls).Review marketplace / app content, ensuring compliance with company policies and laws....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Service Engineer

Customer Service Engineer

FNT GmbHBundesweit, DE
Homeoffice
Wir entwickeln Software mit Leidenschaft!.Mit unserer Software können Banken schneller Transak­tionen ausführen, Flughäfen neue digitale Services für ihre Fluggäste bereit­stellen, Automobil­herste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Service - 100% Remote

Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Service - 100% Remote

DIS AGbundesweit, DE
Homeoffice
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung im Kundenservice?.Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit (m / w / d) für die K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Full Stack Developer - Customer Technology

Full Stack Developer - Customer Technology

dmTECH GmbHbundesweit, DE
Für dmTECH, die IT-Tochter von dm-drogerie markt, suchen wir bundesweit einen : .Full Stack Developer – Customer Technology (w / m / d). Unsere interdisziplinären Produktteams im Bereich Customer Technolo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Support Specialist | Relocation to Lisbon Included

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Cross Border TalentsNorth Rhine-Westphalia, Germany
Vollzeit
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Are you looking for a new challenge in a multicultural environment? Do you want to work for a company that values your skills and offers a clear path for career growth? Join us, a global leader in ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) - Múnich

English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) - Múnich

MytheresaDüren
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To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f / m / d) to be based in our Munich office. Advisory and support services for our intern...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Vertriebsingenieur (m / w / d) Service

Vertriebsingenieur (m / w / d) Service

ISG International Service GroupNorth Rhine-Westphalia
75,00 €–90,00 € stündlich
Vertriebsingenieur (m / w / d) Service Ruhrgebiet75.APPLYfriendly climateInteresting JobHomeofficeFlexible Working Hoursadditional health insuranceUnser Kunde ist eine inhabergeführte Unternehmensgrupp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Food Creator Service (m / w / d)

Food Creator Service (m / w / d)

pibosa • pizza, bowls and saladJülich, North Rhine-Westphalia, Germany
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Soviel ist sicher! Um unsere Kunden glücklich zu machen, bereiten wir frische Pizzen, Bowls & Salate zu - 100% nach den Wünschen unserer Kunden. Mit deiner Unterstützung erhalten unsere Kunden ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter technischer Service Logistik (m / w / d)

Mitarbeiter technischer Service Logistik (m / w / d)

Elsdorfer Molkerei und Feinkost GmbH KarriereElsdorf, Germany
Die Elsdorfer Molkerei und Feinkost GmbH steht seit 1909 für Innovation und Wachstum.Als Teil der Bauer Gruppe mit insgesamt ca. Mitarbeitern an 5 Standorten in Deutschland sind wir ein bedeutender ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

Passion for People GmbHbundesweit, DE
Das ist das Ziel unseres Mandanten als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung! Mit gut 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügt unser Mandant über umfangreiches Fachwissen.Um m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter technischer Service Logistik (m / w / d)

Mitarbeiter technischer Service Logistik (m / w / d)

Elsdorfer Molkerei und Feinkost GmbHElsdorf
Die Elsdorfer Molkerei und Feinkost GmbH steht seit 1909 für Innovation und Wachstum.Als Teil der Bauer Gruppe mit insgesamt ca. Mitarbeitern an 5 Standorten in Deutschland sind wir ein bedeutender ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Aushilfe Service (m / w / d)

Aushilfe Service (m / w / d)

JUFA HotelsJülich, Nordrhein-Westfalen
Happy Teamwork together“ – Gemeinsam sorgen über Mitarbeiter •innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in insgesamt 60 JUFA Hotels im Herzen Europa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter / in Produktionsplanung (m / w / d) in der Musikbranche

Mitarbeiter / in Produktionsplanung (m / w / d) in der Musikbranche

tcc – total customer care international GmbHAlsdorf, Deutschland
It´s easy to do business with us!.GmbH mit dem heutigen Firmensitz 52477 Alsdorf gegründet.Wir sind ein freundliches, dynamisches und hilfsbereites 24 köpfiges Team, das professionelle Leistungen i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Service-Techniker im Außendienst (m / w / d)

Service-Techniker im Außendienst (m / w / d)

HOESCH Design GmbH KarriereNRW, Germany
Hoesch Design GmbH hat seit 50 Jahren auf dem Sanitärmarkt einen Namen als Premiumanbieter im Bereich Duschen, Baden und Dampfen. Unsere Märkte befinden sich in Europa, Nah- und Fernost.Die Marke HO...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Service-Kraft (m / w / d)

Service-Kraft (m / w / d)

Wolff DienstleistungenDüren, North Rhine-Westphalia, Germany
12,00 €–18,00 € stündlich
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Liebe zukünftigen Mitarbeiter / innen (m / w / d),.Eröffnung des „The Wolff’s Diner“ haben wir uns einen lang gehegten Traum erfüllt. Als bekennende USA Fans spielten wir seit vielen Jahren mit dem Gedank...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SERVICE MONTEUR REGION MITTE (M / W / D)

SERVICE MONTEUR REGION MITTE (M / W / D)

AEG Power SolutionsNorth Rhine-Westphalia, Germany
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SERVICE MONTEUR REGION MITTE (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster Johann
Vollzeit
Allegion gewährleistet die Sicherheit und den Schutz von Menschen an den Orten, an denen sie leben und arbeiten.Mit mehr als 30 Marken, weltweit, hat sich das Unternehmen auf Sicherheitsprodukte sp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter im Bereich IT Customer Service (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Mitarbeiter im Bereich IT Customer Service (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Winweb InformationstechnologieAldenhoven, DE
Als Mitarbeiter im Bereich IT Customer Service identifizieren Sie sich mit unserem Produkt, arbeiten service- und lösungsorientiert und haben Freude daran, Ihren Aufgabenbereich selbststä...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Leiter Service (m / w / d) Maschinenbau

Leiter Service (m / w / d) Maschinenbau

Mentis International Human Resources GmbHStolberg, Nordrhein-Westfalen, Germany
Vor 3 Tagen
Stellenbeschreibung

Attraktive Topposition für mittelstandsorientierten, kommunikationsstarken und innovativen After-Sales-Profi mit ausgeprägter vertrieblicher Expertise!

Ihre Ansprechpartner

  • Inka Liebel und Florian Wech
  • Tel. : 09 11 /
  • E-Mail :
  • Kennziffer (und Postanschrift)
  • 241202-J
  • Mentis International Human Resources GmbH
  • Arminiusstraße 3
  • 90402 Nürnberg
  • Internet :
  • www.mentis-consulting.de

Positionsbezeichnung

  • Leiter Service (m / w / d)
  • Maschinenbau
  • Beschreibung des Unternehmens
  • Wir sind ein global agierendes, mittelständisches Hightech-Unternehmen des Maschinenbaus in der Region Franken. Unsere innovativen Produkte und Lösungen werden weltweit in zahlreichen Branchen für höchste Funktionalität und Qualität geschätzt. Unsere Stärken liegen insbesondere in der Fokussierung auf kundenspezifische Lösungen und in der breiten Branchenausrichtung.
  • Für die Weiterentwicklung und operative Leitung der nationalen und internationalen Serviceorganisation im Innen- und Außendienst suchen wir den hands-on geprägten Service-Profi, der seine bisherige Entwicklung in einem mittelständischen Umfeld erfolgreich vorangetrieben hat und den nächsten Schritt in seiner Karriere sucht.
  • Wesentliche Aufgaben und Ziele
  • Zielgerichtete Führung, Organisation und Weiterentwicklung der Abteilung sowie der Mitarbeiter
  • Sicherstellung und Ausbau des Service-, Dienstleistungs- und Ersatzteilgeschäftes sowie Erreichung der Umsatz- und Margenziele
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Vertriebs- und Servicestrategie sowie Ableitung von optimierten oder neuen Service- und Dienstleistungsprodukten
  • Konzeption, Implementierung und Optimierung von digitalen Serviceprodukten und -prozessen (z. B. predictive maintenance)
  • Beratung und Gewinnung von Schlüsselkunden
  • Schnittstellenmanagement und Abstimmung mit internen Bereichen, Niederlassungen und Handelsvertretern
  • Zusammenarbeit mit Lieferanten und anderen Kooperationspartnern im Service- und Dienstleistungsbereich
  • Leitung von und Mitwirkung an internen und übergreifenden Projekten insbesondere zur Weiterentwicklung, Digitalisierung und Optimierung von Prozessen
  • Planung und Durchführung von Schulungen und Trainingsmaßnahmen sowie Optimierung des internen und externen Wissensmanagements

    • Qualifikationsprofil

    abgeschlossenes technisches Studium zum Diplomingenieur im Maschinenbau oder im Wirtschaftsingenieurwesen, alternativ vergleichbare Ausbildung z. B. als Techniker und entsprechende zusätzliche Qualifikationen

    mehrjährige, einschlägige Erfahrung als Leiter im Vertriebs- und Servicemanagement in einem technologiegetriebenen, produzierenden, mittelständisch organisierten Unternehmen mit internationalen Geschäftsfeldern, idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau

    tiefergehendes Verständnis industrieller Serviceprozesse sowie von Innovationen und Entwicklungen im technischen Dienstleistungsbereich

    gute Anwenderkenntnisse in den gängigen Office-Programmen sowie Erfahrungen mit modernen digitalen Tools und Prozessen im SAP ERP- / CRM-Umfeld

    mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung erforderlich

    verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit, Mitarbeiter zu begeistern und zu motivieren (,People Manager')

    hervorragende Kommunikationskompetenzen sowie Verhandlungsgeschick

    teamfähige, initiative, integrative und loyale Persönlichkeit

    Offenheit für neue Themen sowie proaktives und lösungsorientiertes Vorgehen gepaart mit dem Willen, Abläufe und Prozesse zu hinterfragen und zu optimieren

    Eigenverantwortung und hands-on Mentalität

    unternehmerisch geprägtes Denken und Handeln

    ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

    Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

    Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen!