Supervisor customer service Jobs in Swisttal

Jobalert für diese Suche erstellen

Supervisor customer service • swisttal

Zuletzt aktualisiert: vor 22 Stunden

Head of Customer Service - Schriftlicher Kundenservice (m / w / d)

VNR GroupBonn, North Rhine-Westphalia, Germany

Quick Apply

Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten.Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Theme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Supervisor (w / m / d)

PrimarkBonn

Du hast erste Erfahrungen im Verkauf gesammelt und bist bereit für den nächsten Schritt? .Du möchtest für Dein Team Ansprechpartner •in sein? . Wir sind auf der Suche nach energiegeladenen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen

Gesponsert

Lead Service Manager Customer Application Management (m / w / d)

BWI GmbHBonn, Deutschland

Kolleg •innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Lead ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service Assistant (m / w / d)

PreZeroWesseling, DE

Als Mitarbeiter (m / w / d) im Vertriebsinnendienst hast du die Fäden im täglichen operativen Geschäft in der Hand und verstehst dich selber als Kundenbändiger. Du übernimmst die Verantwortung für Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

Customer Service Agent

DSV Stuttgart GmbH & Co. KGEuskirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Du hast ein offenes Ohr, behältst auch in stressigenSituationen den Überblick und hast Spaß daran, täglich mit Menschenzu kommunizieren? Dann starte bei uns in Euskirchen als CustomerService Agent ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d) •IP

Jobactive GmbHWesseling, de

Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d) •IP JETZT BEWERBEN.Bei unserem Kunden handelt es sich um ein international agierendes Unternehmen der Chem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

Customer Success Manager fmd

Scanbot SDK GmbHBonn, North Rhine-Westphalia, Germany

Are you ready to make a lasting impact in Customer Success Management Then join our experienced international team in Bonn as a fulltime. Customer Success Manager (f / m / d) and take your career to the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

Customer Service Developer (m / w / d)

Synqony GmbHErftstadt, Nordrhein-Westfalen, DE

Unterstütze unsere Kunden und werde Teil unseres Entwicklungsteams!.SYNQONY ist Branchenführer für Unternehmenssoftware in der Entsorgungs- und Recyclingindustrie. Für unser erfolgreichstes Branchen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen

Call Center Agent (gn) - Customer Fleet Service

ExperisBonn

2.501,00 €–2.800,00 € monatlich

Sie erhalten eine monatliche Vergütung von 2500 € bis 2800 € brutto monatlich.Es erwarten Sie vielseitige operative Aufgaben. Corporate Benefits / Mitarbeiterrabatte.Ihr persönlicher Ansprechpartner...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

Customer Service Representative (m / w / d)

DSG-Canusa GmbHRheinbach, Nordrhein-Westfalen, Germany

Die Division DSG-Canusa im Geschäftsfeld Connection Technologies entwickelt, produziert und vertreibt an Standorten in Nordamerika, Europa und China innovative Warm- und Kaltschrumpfprodukte und Ve...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

Speditionskaufmann Schwerpunkt Customer Service (gn)

PS Direkt.comEuskirchen

Speditionskaufmann Schwerpunkt Customer Service (gn).Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen.PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zuga...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert
Neu!

Customer Service Specialist B2B (m / w / d)

dtms GmbHBonn, Nordrhein-Westfalen, Germany

Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn undHamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH &Co.Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führenderAnbieter von Contact-Center-Lösun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Stunden

Customer Service (m / w / d)

DIS AGBonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Du bist ein kommunikativer Mensch und brennst für die Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?.Für mehrere unserer namhaften Kundenunternehmen in Bonn sind wir aktuell auf der Suche nach motivie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Administrativen Kundenkoordinator Customer Service (m / w / d)

BAD GmbHBonn, Nordrhein-Westfalen

Starte mit uns durch in eine gesunde Zukunft!.Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über 3. Wir unterstützen und beraten unsere Kunden bei der Gestaltung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Specialist

TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster Johann

Vollzeit

Allegion gewährleistet die Sicherheit und den Schutz von Menschen an den Orten, an denen sie leben und arbeiten.Mit mehr als 30 Marken, weltweit, hat sich das Unternehmen auf Sicherheitsprodukte sp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHRaum Bonn, Nordrhein-Westfalen, Germany

Auftragserfassung und –bearbeitung.Kompetente Beratung der Kunden.Proaktive Information der Auftraggeber.Schnittstelle zwischen Kunden und der Disposition. Erstellung von transportrelevanten Auswert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Agent (m / w / d)

DSV - Global Transport and LogisticsEuskirchen, Nordrhein-Westfalen, DE

Du hast ein offenes Ohr, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und hast Spaß daran, täglich mit Menschen zu kommunizieren? Dann starte bei uns in Euskirchen als Customer Service Age...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersBonn, DE

Vollzeit

German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Representative (m / w / d)

NES Global Deutschland GmbH / NES FircroftWesseling, North Rhine-Westphalia, Germany

Quick Apply

Unser Kunde gehört zu den weltweit führenden Chemieunternehmen.Für den Standort Wesseling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für den Bereich. Dabei arbeiten Sie eng mit Kunden, Lie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Assistant (m / w / d)

PreZero DeutschlandWesseling, DE

Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Head of Customer Service - Schriftlicher Kundenservice (m / w / d)

VNR GroupBonn, North Rhine-Westphalia, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Wir, die platform X , ein Tochterunternehmen der VNR Group , helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im Jahr steht der Kunde bei uns klar im Fokus – und genau hier kannst du einen Unterschied machen!

Für unserem Bereich Customer Service suchen wir einen Leiter für unseren schriftlichen Kundenservice . Du übernimmst die strategische und operative Verantwortung für das Team mit 20 motivierten Kollegen am Standort Bonn. Zusätzlich steuerst Du die Zusammenarbeit mit weiteren Mitarbeitern bei unseren externen Partnern.

Bei uns erwartet dich eine unbefristete Stelle in einem stabilen Familienunternehmen mit Start-up-Charakter , ein modernes Arbeitsumfeld , Gestaltungsfreiheit , humorvolle Kollegen , ein zusätzliches Gehalt nur für deine persönliche Weiterbildung , die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und noch viel mehr.

Aufgaben

Du entwickelst die Strategie für den schriftlichen Kundenservice und setzt sie um. Dabei stellst du die Servicequalität und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt.
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung deines Teams.
Du analysierst Serviceprozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und implementierst innovative Lösungen.
Du verantwortest die operative Steuerung, inklusive Einhaltung von Service-Level-Agreements und KPI-Überwachung.
Du förderst die Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter durch regelmäßiges Coaching, Training und Feedback.
Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um Synergien zu schaffen und Prozesse zu verbessern.

Qualifikation

Kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium. Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams, idealerweise im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position mit direktem Kundenkontakt.

Begeisterung für Kundenorientierung und ein hohes Maß an Eigeninitiative.

Eine Kombination aus strategischem Denken und operativer Umsetzungsstärke.

Hervorragende Kommunikations- und Führungskompetenzen.

Ein gutes Gespür für Zahlen und die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Erfahrung im Umgang mit modernen CRM-Systemen und digitalen Tools.

Benefits

Attraktive Vergütung

Ergonomische Arbeitsplätze

Coaching

Flache Hierarchien

Flexible Arbeitszeiten

Freie Systemwahl (Windows / Mac)

Gestaltungsfreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Gute Verkehrsanbindung

Herzliche Teamatmosphäre

Homeoffice

Interne Weiterbildungsakademie

Hundefreundlich

Kurze Entscheidungswege

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

Parkplatz

Sport- und Fitnessangebote

Vermögenswirksame Leistungen

Tischtennisplatte

Zusätzliches Monatsgehalt für Weiterbildung

Klingt das spannend für dich?

Dann schick uns deinen Lebenslauf sowie vorliegende Zeugnisse und verstärke uns schon bald als Head of Customer Service - Schriftlicher Kundenservice (m / w / d). Wir melden uns innerhalb weniger Tage bei dir. Unser Bewerbungsprozess besteht aus zwei Telefonaten und einem persönlichen Kennenlernen.

Wir sind ein familiengegründetes Medienunternehmen, das über 500 Produkte für unterschiedliche Zielgruppen entwickelt und vertreibt. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Wir haben uns auch nach über 45 Jahren unseren Start-up-Charakter und unseren Innovationsgeist bewahrt und entwickeln uns stetig weiter.