Team lead customer service Jobs in Langenberg

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Team lead customer service • langenberg

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden

Team Lead IT Support (m / w / d)

simplicity networks GmbHOelde, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

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Wir stehen für feminine Casual-Mode mit Liebe zum Detail, in jedem Produkt steckt die Leidenschaft der Anspruch, etwas ganz Besonderes zu sein. Du bist ein enthusiastischer Teamplayer, reist ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) - Múnich

MytheresaGütersloh

Quick Apply

To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f / m / d) to be based in our Munich office. Advisory and support services for our intern...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Neu!

Mitarbeiter / in Customer Service & Offer Management Specialist (m / w / d)

Adecco Personaldienstleistungen GmbH42368, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen.Mitarbeiter / in Customer Service & Offer Management Specialist (m / w / d).Entgegenna...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden

WERKSTUDENT CUSTOMER EXPERIENCE

4brands ReplyGütersloh

Nach ausführlicher Einarbeitung gestaltest du aktiv.Kunden mit dem Schwerpunkt Consumer Products.Du entwirfst und implementierst gemeinsam mit uns. Dabei lernst du Geschäftsprozesse unserer Kunden f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Team Manager (m / w / d)

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHUK, Nordrhein-Westfalen, Germany

Zusammenarbeit mit dem Standortplaner, um die Einhaltung der Standortpläne zu gewährleisten.Analyse von Daten, Ermittlung der Grundursache und Einführung der richtigen Maßnahmen, rechtzeitige Weite...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Team Lead IT Support

SIMPLICITYOELDE, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Oelde IT Professional Mit Begeisterung und Motivation machen wir unsere Modemarken OPUS und someday europaweit erfolgreich. Diesen Erfolg wollen wir mit unserem wachsenden Netzwerk weiter ausbauen.W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

Customer Engagement Lead - Commercial Supply (m / w / d)

Inizio EngageMittel- und Süddeutschland, DE

Customer Engagement Lead - Commercial Supply (m / w / d).Als Customer Engagement Lead (m / w / d) begleiten Sie eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung eines effektiven Großhandelsmanagements und der ge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen

Projektmanagement Praktikum im Bereich Operations & Customer Service

Miele Operations & Payment Solutions GmbHGütersloh, DE

Als kleines Start-up mit 25 Mitarbeitern / innen haben wir große Herausforderungen.Nachdem wir den Grundstein 2019 gelegt haben, steht nun alles voll im Zeichen des Wachstums.Dafür suchen wir ab sofo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersGütersloh, DE

Vollzeit

German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Service Owner (m / w / d)

Hays – Working for your tomorrowGütersloh, Deutschland

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat.Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen

Gesponsert

Mitarbeiter im Team Online (m / w / d)

E. Holterdorf GmbH & Co. KGOelde

Das Oelder Verlagshaus Holterdorf stellt ein modern ausgerichtetes, vielschichtiges Medienunternehmen dar, das seinen Blick neben der Pflege seiner Print-Produkte konsequent in die digitale Zukunft...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen

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IT-Infrastruktur Presales Lead (m / w / d)

Arvato Systems GmbHGütersloh, Germany

Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation.Mitarbeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

(Junior) Service Owner (m / w / d) Cloud-Service

univativ Schweiz AGGütersloh, DE

2.000,00 € monatlich

Verantwortung der technischen Leistungserbringung von Cloud-Services für Kunden.Unterstützung bei der Durchführung von Anwendungsmigration von Cloud Infrastrukturen. Eigenständige Entwicklung von sk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Steuerberater (m / w / d) - Team Gesundheit & Soziales

ETL GruppeGütersloh, Germany

Es braucht mehr Verstand und Geduld, einen Knoten zu lösen, als ihn festzuziehen.Du liebst es Knoten aufzulösen und Problemstellungen zu bewältigen? Du gehst Herausforderungen aktiv an und schaust,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

D365 CUSTOMER / FIELD SERVICE CONSULTANT

Cluster Dynamics ReplyGütersloh

Als Dynamics 365 Customer / Field (Senior-) Consultant (m / w / d) übernimmst du bei Cluster Dynamics Reply Aufgaben als Professional für. Aftersales und Serviceprozesse.Du arbeitest gemeinsam mit unser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Sachbearbeiter Customer Service (m / w / x)

Bertelsmann SE & Co. KGaAGütersloh, NW, DE

Du arbeitest gerne hands-on und lösungsorientiert? Herausforderungen gehst du mit Leidenschaft und Improvisationstalent an? Wir bieten dir den Raum dafür! Unterstütze unser Team am Standort in.Sach...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Specialist

TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster Johann

Vollzeit

Allegion gewährleistet die Sicherheit und den Schutz von Menschen an den Orten, an denen sie leben und arbeiten.Mit mehr als 30 Marken, weltweit, hat sich das Unternehmen auf Sicherheitsprodukte sp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

EUCF PE : Site Process Engineer, EU PE Team, EU PE Team

Amazon Logistik Oelde GmbHOelde, North-Rhine-Westphalia, DEU

Amazon is seeking Site Process Engineers to work in the EU Process Engineering (EU PE) team.The Site Process Engineer is an onsite position. The EU PE team is a group of operational leaders driving ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Steuerberater im Beratungs-Team (m / w / d)

deimel PartGmbB SteuerberatungsgesellschaftLippstadt, North Rhine-Westphalia, Germany

Quick Apply

Schreiben Sie mit uns die Erfolgsgeschichte fort und werden Sie Teil unseres motivierten Teams (m / w / d) : .Steuerberater im Beratungs-Team (m / w / d). Beratung des festen Mandantenstamms mit Gesamtüberbli...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Sozialversicherungsfachangestellte : r im Team Service-Center (m / w / d)

Bertelsmann BKKGütersloh, NW, DE

Wir sind die Betriebskrankenkasse von und für Bertelsmann.Wir stehen für Verlässlichkeit und höchste Ansprüche an die Qualität unserer Leistungen zur Erhaltung und Wiederherstellung der Gesundheit....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Team Lead IT Support (m / w / d)

simplicity networks GmbHOelde, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Vor 4 Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Team Lead IT Support (m / w / d)

Mit Begeisterung und Motivation machen wir unsere Modemarken OPUS und someday europaweit erfolgreich. Diesen Erfolg wollen wir mit unserem wachsenden Netzwerk weiter ausbauen. Wir denken Shopping neu. Wir haben große Ziele und arbeiten im Detail.

Unser IT-Team entwickelt, implementiert und begleitet digitale Geschäftsprozesse. Und macht Simplicity zum Innovator einer ganzen Branche. Wir suchen IT-Enthusiast : innen, die unsere innovativen IT-Strategien im B2B- und B2C-Bereich noch besser machen.

Als Team Lead IT Support (m / w / d) bist du Teil unserer agilen IT und übernimmst die Leitung unseres IT Supports-Teams und sorgst dafür, dass die Mitarbeitenden bei Simplicity reibungslos arbeiten können. Eine anwenderfreundliche, gut digitalisierte Arbeitsumgebung ist entscheidend für die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden und stellt damit einen wichtigen Beitrag zum Erfolg von Simplicity dar. Mit Überblick und Begeisterung für gut funktionierende Prozesse führst du dein Team zum Erfolg. Unterstütze unser Team in Oelde (Region Münster, Bielefeld, Dortmund) oder hybrid (bis 50% remote).

Das erwartet dich

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung unseres IT-Support-Teams und entwickelst es kontinuierlich weiter
Du koordinierst und steuerst die Support-Aktivitäten in den Bereichen :

Helpdesk 1st & 2nd Level Support

Workplace Management (PCs, Macs, Mobile Devices, Drucker)

Beschaffung und Lifecycle-Management von Hard- und Software

Benutzer- & Lizenzverwaltung

Vertragsmanagement (Telefon, Internet und Mobilfunk)

Store-Ausstattung (Kassensysteme, Active Seller, Musik-Streaming)

Du optimierst unsere IT-Support-Prozesse stetig weiter und sorgst für eine zukunftsfähige Servicequalität

Du coachst dein Team und gibst Impulse für nachhaltige Lösungen bei Herausforderungen

Du führst regelmäßig Feedback- und Entwicklungsgespräche mit deinem Team

Du wirkst bei der Definition von SLAs mit und stellst sicher, dass diese eingehalten werden

Du bildest Fachinformatiker (m / w / d) in der Fachrichtung Systemintegration aus

Du bist der interne Ansprechpartner (m / w / d) für Datenschutzthemen

Das bringst du mit

Erfahrung in der Führung von IT-Teams – sowohl fachlich als auch disziplinarisch

Fundierte Kenntnisse im IT-Support, insbesondere im Service Desk (1st & 2nd Level) sowie im Workplace Management

Souveränes Agieren in modernen, agilen Arbeitsumgebungen sowie eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit

Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung mit einem starken Fokus auf die Bedürfnisse der Anwender (m / w / d)

Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung der Atlassian Suite (Jira, Jira Service Desk, Confluence)

Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Abgeschlossene Ausbildereignungsprüfung, idealerweise ergänzt durch praktische Erfahrung in der Ausbildung von Fachkräften

Das bieten wir

Nutze regelmäßige Hackathons und eine Dev Academy für deine persönliche Weiterentwicklung (inkl. Zugriff auf LinkedIn Learning)

Freu‘ dich auf ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum, agilem Arbeiten und klar definierten Zielen (OKR)

Deine State-of-the-art-Devices zum Arbeiten nutzt du einfach auch privat

Arbeite zeitgemäß und hybrid und mit 30 Urlaubstagen im Jahr

Sportbonus, JobRad, Personalrabatte, Events und andere Benefits gibt’s für dich on top

Bewirb Dich jetzt

Christina Hoppe freut sich auf Deine Bewerbung.

Christina Hoppe