Tech lead Jobs in Meerbusch

Country : Germany

Location :

Carrier Klimatechnik GmbH, Hammfelddamm 6, 41460 Neuss, Germany

Carrier Klimatechnik GmbH

Wir sind der Erfinder der Klimaanlage und gehören zur Carrier Corp., das weltweit führende Unternehmen der

Kälte- und Klimatechnik. Wir bieten unseren Kunden eine große Produktvielfalt und seit der Gründung im Jahre

1902 kontinuierlich Spitzentechnologie.

Inzwischen arbeiten für uns 54.400 Mitarbeiter, die einen Umsatz von 18,9 Mrd. US$ generieren.

Für unser Team in der Region West, suchen wir zur Verstärkung eine / einen

Sales Support with Warranty / Quality (m / w / d)

Bereich NE Applied

Einsatzort Niederlassung Neuss

Beginn ab sofort

Aufgaben

Ursache und Unterstützung bei technischen Kundenproblemen mit lösungsorientierter Analyse

nach entsprechender Zuordnung der Weiterbearbeitung

Technische Klärung und Gewährleistungsabwicklung Carrier Deutschland

Kommunikation mit den Kunden

Kundenorientierte Lösung von Eskalationsfällen mit allen Abteilungen

Kommunikation mit den Werken weltweit

Analyse der Maschinendaten und Freigabe von Reparaturen

Technische Unterstützung für :

Gebläsekonvektoren (TFCU) und Klimaschränke (CCU)

Std. Regelsystem für oben genannte Innengeräte

Luft- und wassergekühlte Scroll-Kaltwassersätze und Wärmepumpen

Prüfung der übersetzten Dokumentation für den deutschen Markt

Verfassen von Informationen für Techniker

Aufarbeitung und Weiterleitung von Produktinformationen aus den Produktionsstätten

Technische Produktverantwortung (Product Champion) für eine bestimmte Produktreihe

Kommunikation :

Schnittstelle zwischen den Werken und dem Feld

Monatliche Kommunikation mit den Vorgesetzen über Entwicklungen im Bereich Quality und

Warranty

Kommunikation zu Fachpartner für Gewährleistungsfälle und Abwicklung nach den Std.-

Abrechnungsverfahren

Anforderungen

Freundliches souveränes Auftreten persönlich als auch am Telefon

Auftreten staatlich geprüfter Kältetechniker oder Meister in diesem Handwerk

mind. 5 Jahre praktische Berufserfahrung als Mechatroniker für Kältetechnik

Erfahrung im Bereich Kälteanlagen und Produktsupport

Gute Englischkenntnisse

Sicheres Zahlenverständnis

Sehr gute Kenntnisse über technische Zusammenhänge

Prozessorientiertes lösungsorientiertes Denken

Selbstständiger, kundenorientierter und zuverlässiger Arbeitsstil

Belastbarkeit, Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen

Teamfähigkeit sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten

Bewerbungsfrist

31.September 2024

Kontakt Carrier Klimatechnik GmbH

Personalabteilung

[email protected] zum Bewerben auf Mail-Adresse klicken

Haben Sie Interesse an dieser Position? Dann schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit

aktuellem Lebenslauf. Vielen Dank!

Carrier is An Equal Opportunity / Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Job Applicant's Privacy Notice :

Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice