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Technical lead Jobs in Friedrichsthal

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Technical lead • friedrichsthal

Zuletzt aktualisiert: vor 19 Stunden
Technical Account Manager

Technical Account Manager

OVHcloudSaarbrücken, DE
Technical Account Manager M / F / X.Zur Verstärkung unseres Customer-Services-Teams suchen wir einen Technical Account Manager, der unseren Kunden beratend zur Seite steht und ihnen Lösungen anbietet.U...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP Datasphere and Analytics Cloud Specialist (f / m / d)

SAP Datasphere and Analytics Cloud Specialist (f / m / d)

PwCSaarbrucken, Saarland, Germany
SAP Datasphere and Analytics Cloud Specialist (f / m / d).You will be part of the SAP S / 4HANA Product Team and help to maintain a solid and sustainable S / 4HANA Public Cloud solution.You will take over ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Project Manager (m / f / d) - Kraftblock GmbH

Project Manager (m / f / d) - Kraftblock GmbH

KraftblockSulzbach, Saarland, Germany
Quick Apply
We are looking for an experienced Project Manager to coordinate and oversee complex projects that integrate our cutting-edge technologies with those of our clients, particularly within the steel in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m / w / d)

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DIS AGSaarbrücken, Saarland, Deutschland
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?. Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead Consultant S / 4HANA Cloud (Public) mit Schwerpunkt Sales (SD) (m / w / d)

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All for One PublicCloudERP GmbHBexbach
Du tauchst tief in die Welt der S / 4HANA Public Cloud ein und berätst unsere Kunden unterschiedlicher Größen und Branchen. Dein Ziel? Die perfekte Balance zwischen Standardprozessen und Kundenanforde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Lead - Adobe Experience Manager (all genders)

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adesso SEEuropaallee 33, Saarbrücken, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Quality Assurance Projects (m / w / d)

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KD PharmaBexbach, Saarland, Germany
Quick Apply
Die KD Pharma Group ist ein mittelständisches, international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in Bexbach, Saarland und ist spezialisiert auf die Herstellung von kundenspezifischen Produkten, di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Customer Success Manager : in

Technical Customer Success Manager : in

BUHL Data Service GmbHNeunkirchen, DE
Technical Customer Success Manager : in.Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Über eine Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Hollister - Key Lead Main Taunus

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Abercrombie and Fitch Co.Saarbrücken, Saarland, Germany
The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality instore experience.They do this by acting as the Floor Supervisor providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Asso...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead Consultant Utilities Energiedatenmanagment (m / w / d)

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Allgeier ExpertsSaarbrücken
Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft.Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.Wir sind All...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior IT Business Analyst (m / w / d) in Saarbrücken (37623663)

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ODDO BHFSaarbrücken, Germany
Our business from different departments located in different countries is looking for a senior business analyst to support the run activity of various applications linked to Audit, Business Continu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Property Manager / Technischer Immobilienverwalter (m / w / d)

Technical Property Manager / Technischer Immobilienverwalter (m / w / d)

Mosolf Logistics & Services GmbHIllingen, Germany
Technical Property Manager (m / w / d) | Technischer Immobilienverwalter (m / w / d) Sie sind technikaffin, lieben die Arbeit mit Immobilien und möchten Verantwortung übernehmen? Dann kommen Sie zu MOSOLF,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Stunden
Technical Consultant Digitalisierung mit Fokus Energieversorgung

Technical Consultant Digitalisierung mit Fokus Energieversorgung

INTENSE AGSaarbrücken, DE
Senior) Technical Consultant Digitalisierung mit Fokus Energieversorgung (m / w / d).Du möchtest deine Expertise im Bereich der Energiewirtschaft und / oder IT einbringen und Dich stetig weiterentwickeln...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Technical Consultant - M365 Services (m / w / d)

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all_for_one_group_rgbBexbach
Einblick in den gesamten Lebenszyklus von M365 und angrenzenden Azure-Native-Dienste.Analyse, Konzeption, Konfiguration, Architektur und Betrieb. Betrieb von hybriden Infrastrukturen (z.Implementier...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Cloud Support Consultant (m / f / d)

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gridscale GmbHSaarbrücken, SL, DE
Shaping the future of edge computing together!.OVHcloud stands for powerful, reliable and sustainable cloud solutions that meet the highest security standards and are supported by a global network ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Capability Lead

Capability Lead

Johnson MattheySulzbach, DE
Vollzeit
Johnson Matthey, a FTSE 250 organisation, is a global leader in sustainable technologies specialising in catalysis, precious metal products, chemicals and process technology.With operations in over...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP Lead Consultant PS (m / w / d)

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All for One Group SEBexbach
Implementierung und Customizing von SAP PS (Project System).Analyse der Geschäftsprozesse im Projektmanagement.Beratung und Unterstützung bei der Optimierung und Umsetzung von Projektmanagementlösu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Account Manager

Technical Account Manager

OVHcloudSaarbrücken, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Technical Account Manager M / F / X

Bei uns gilt #OneTeam

Zur Verstärkung unseres Customer-Services-Teams suchen wir einen Technical Account Manager, der unseren Kunden beratend zur Seite steht und ihnen Lösungen anbietet. Unsere Teams im Kundendienst sind unverzichtbar, um einen Service zu gewährleisten, der unseren Qualitätsanforderungen entspricht.

Der Customer-Success-Bereich bei OVHcloud besteht aus einem Team aus Fachleuten und Expert : innen, die eine entscheidende und zentrale Rolle spielen, wenn es darum geht, unsere Großkunden bei der Einführung und Nutzung unserer Lösungen zu unterstützen.

Als Technical Account Manager sind deine zwischenmenschlichen und technischen Kompetenzen gefragt, um Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Du unterstützt sie nicht nur bei den ersten Schritten mit unseren Tools und Diensten, sondern kümmerst dich auch um die Entwicklung der betrieblichen Aktivitäten, Governance, technische Beratung rund um OVHcloud Dienste und das Feedback bezüglich künftiger Anforderungen.

In enger Zusammenarbeit mit Customer Success Managern und dem Vertriebsteam besteht die Hauptaufgabe des TAM darin, die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung sicherzustellen.

Deine wichtigsten Aufgaben

  • Du verwaltest die Aktivitäten großer Accounts (Onboarding, Überwachung der betrieblichen Aktivitäten, Wachstum, Kapazitätsmanagement, neue Anforderungen, Governance).
  • Du fungierst als vertrauenswürdige(r) Berater : in deiner Kunden und unterstützt deren geschäftliche Entwicklung mit den Lösungen von OVHcloud.
  • Du analysierst neue Verkaufschancen und leitest sie an Vertriebs- und / oder technische Teams weiter.
  • Du kümmerst dich um die Bereitstellung und Integration neuer Infrastruktur und Dienste.
  • Du hilfst deinen Kunden, ihre Kosten zu optimieren.
  • Du stellst sicher, dass der Vertrag ordnungsgemäß erfüllt wird.
  • Du richtest KPI-Dashboards ein und kümmerst dich um Überprüfungen (SLAs, Service-Verfolgung).
  • Du leitest verschiedene Ausschüsse bzw. wirkst darin mit (operative Follow-ups, Projekte und strategische Themen).
  • Du hilfst Kunden, ihre bei OVHcloud gehostete Infrastruktur abzusichern.
  • Du fungierst als interne(r) Vertreter : in deiner Kunden.
  • Du arbeitest mit internen Teams funktionsübergreifend zusammen : CSM, Pre-Sales, Vertrieb, Support, Professional Services, Produktmanagement usw.
  • Du trägst zur Verbesserung interner Prozesse und Best Practices bei (Vorfälle, Probleme, Änderungen, Bereitstellung, Anforderungen für das Verbesserungsmanagement).
  • Du leitest Kriseneinheiten bei größeren Vorfällen mit Kunden und verschiedenen technischen Teams.

Bei OVHcloud fördern wir Mut und Initiative. Über diese Aufgaben hinaus erwarten wir von dir, dass du proaktiv handelst und zur kontinuierlichen Verbesserung deines Aufgabenbereichs beiträgst.

Deine künftige Wirkung

In 6 Monaten

  • Onboarding bei OVHcloud, rund um unsere Produkte und für deine Rolle
  • Integration in das Customer-Success-Team und Einarbeitung in deinem lokalen Team
  • Shadowing eines Kollegen bzw. einer Kollegin
  • Übernahme deines Kundenportfolios

    • Und in einem Jahr

  • Die Mehrheit der Produkte und Prozesse von OVHcloud
  • Die Verwaltung deines gesamten Kundenportfolios
  • Funktionsübergreifende Aktivitäten innerhalb des Customer-Success-Teams

    • Erforderliche Kompetenzen

    Du bist engagiert und möchtest eine positive Wirkung auf deine internen und / oder externen Kontakte haben.

  • Du bist offen für die Welt und die Arbeit in einem internationalen Kontext ist dir wichtig.
  • Du bist eigenständig und kannst in einer schnelllebigen Umgebung arbeiten.
  • Du bist organisiert, diszipliniert und hast einen guten Teamgeist.
  • Du kannst erstklassige Dokumentation auf Deutsch und Englisch erstellen.
  • Du kannst sehr gut kommunizieren und schätzt Kundenbeziehungen.
  • Du arbeitest problemlos mit funktionsübergreifenden Teams zusammen.
  • Du kannst technische Probleme identifizieren und entsprechende Aktionspläne implementieren.
  • Du bist autonom und weißt, wie man die Initiative ergreift.
  • Du hast eine hohe Lernbereitschaft.

    • Einige Vorteile

  • Du hast eine ITIL-Zertifizierung.
  • Du verfügst über Kenntnisse in der Systemverwaltung (Linux, VMware ESXi, MS Server).