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Remote Jobs in Baunatal

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKassel
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Zahnarzt - als Nachfolger (m / w / d) Raum Kassel

Zahnarzt - als Nachfolger (m / w / d) Raum Kassel

G+P Dental ConsultingKassel, DE
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Sie sind ein erfahrener Zahnarzt oder eine erfahrene Zahnärztin und bereit, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen, indem Sie eine Zahnarztpraxis übernehmen oder in eine gut geführte Praxi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Ads Assessor - German Speaker

Online Ads Assessor - German Speaker

TELUS Digital, Kassel
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Seeking a freelance project that will allow you to work from home while making a difference in the world of technology? If you are someone who is passionate and enjoys staying ahead of the tech cur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen

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Teleperformance PortugalKassel
Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen? In dieser Rolle besteht Ihre Hauptaufgabe darin, die Anfragen der Kunden zu verwalten.Bei die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Leiter Netzanschlussprozesse & Inbetriebnahme (m / w / d)

Leiter Netzanschlussprozesse & Inbetriebnahme (m / w / d)

Städtische Werke Netz + Service GmbHKassel, Hessen, Deutschland
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Sie führen ein engagiertes Team von derzeit 18 Mitarbeitenden fachlich und entwickeln sowohl Strukturen als auch Menschen weiter. Die fachliche Führung, Organisation und Weiterentwicklung des Fachbe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

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KAMKassel, Hesse
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Verkaufsberater Kundenberater Autovermietung (mwd) VollzeitTeilzeit

Verkaufsberater Kundenberater Autovermietung (mwd) VollzeitTeilzeit

SIXTKassel, Hesse, Germany
Du bist kontaktfreudig und hast Spaß am Verkauf Dann komm zu SIXT! Hier sorgst Du für zufriedene Kunden behältst unsere Autos im Blick und übernimmst spannende Aufgaben in der Filiale.Keine Sorge -...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Hostess Messehostess in Kassel Bis 23 EURStunde

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Glowstaff GmbHKassel, Hesse, Germany
Glowstaff () ist eine Full-Service Model und Hostess Agentur die sich auf die Vermittlung von Markenbotschaftern auf Messen Events Kongressen und Eröffnungen spezialisiert hat.Wir suchen Verstärkun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Promoter (gn) Quereinsteiger, Nebenjob mit bis zu 4.500€ / Monatlich

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Apollon Dialogmarketing GmbHKassel, DE
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Dein Promoter Job mit Sinn : Reisen, Menschen begeistern & gut verdienen! .Suchst du einen abwechslungsreichen Job mit Sinn, der wirklich was bewegt?. Du bist Teil eines jungen, dynamischen Teams und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Krankenschwester (m / w / x)

Krankenschwester (m / w / x)

QUERWERK KG & ZeitspenderBaunatal, Hesse
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BeschreibungWir sind ein ambulanter Pflegedienst in Kassel.Zu unseren Aufgaben gehört es Menschen in ihrem eigenen Wohnumfeld pflegerisch, medizinisch und hauswirtschaftlich zu versorgen.Wir b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

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teleperformance-es-germanKassel
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d)

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Benjamin Kraus e.K.Söhrewald, Hessen, DE
Dein Herz schlägt für Lebensmittel.Dann bist Du bei uns genau richtig!.Der selbständige Einzelhandel ist einer der wichtigsten Säulen der EDEKA Hessenring-Gruppe. Wir stehen als Team unseren Kunden ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Elektroniker Elektriker als Servicetechniker im Außendienst (mwd) Region Kassel

Elektroniker Elektriker als Servicetechniker im Außendienst (mwd) Region Kassel

Kaffee PartnerKassel, Hesse, Germany
Elektroniker / Elektriker als Servicetechniker im Außendienst (m / w / d) Region Kassel.Das ist Ihr neuer Arbeitgeber : . Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Duales Studium Studiengang (B.A) Betriebswirtschaft - Fachrichtung Wirtschaftsinformatik (w / m / d)

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B. Braun SEMelsungen, Hessen, DE
Du bist ein wichtiger Teil unserer Zukunft.Hoffentlich sind wir auch ein Teil Deiner Zukunft! Bei B.Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit der Menschen weltweit.Du unterstützt diese Visio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKassel
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.