Job Description
Es kann sein, dass sich eine große Anzahl von Bewerbern auf diese Stelle bewirbt. Schicken Sie daher Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbung so schnell wie möglich ab.
Unternehmensbeschreibung
KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.
Was Sie erwartet
- Als IT-Servicetechniker ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der KNDS Mitarbeiter/innen (IT-User), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT-Anfragen im Second-Level Support (Client Team)
Sie sind für den VIP-Support für die Geschäftsführung und KNDS N. V. zuständig
Sie kümmern sich um die Sicherstellung des operativen Betriebs im Client-Umfeld sowie die Analyse und Behebung von Störungen im operativen Betrieb
Die Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen und Serviceanfragen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Sie agieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level Support
Die gelegentliche Bereitschaft zur Wochenendarbeit und Reisebereitschaft rundet Ihr Tätigkeitsprofil ab
Was Sie mitbringen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als -Fachinformatiker/in Systemintegration, Informatikkauffrau/ Informatikkaufmann oder Kauffrau/ Kaufmann für Digitalisierungsmanagement
Sie besitzen eine systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise sowie freundliche und zielgerichtete Kommunikation
Sie sind zuverlässig, engagiert, einsatzbereit und arbeiten sich selbständig in neue Themen ein
Sie bringen fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und im Hardwareumfeld mit
Sie bringen zudem eine hohe Reisebereitschaft mit und haben Interesse sich auch in andere Bereiche einzuarbeiten
Sie verfügen xbzrezb über Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum), Ticketsystemen, Remoteunterstützung
Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Leistungen
Attraktive Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag
Kita-Zuschuss
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Entwicklungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub
Mitarbeiterparkplatz
Bikeleasing
Fitness- & Gesundheitsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
Kantine
Flexible Gleitzeitregelungen
Zuschuss zum Deutschlandticket
Betriebsarzt
Corporate Benefits