Regional Account Director (w/m/d)

Regional Account Director (w / m / d)

Regional Account Director (w / m / d)

• Vollzeit
• Deutschland
• Mit Leitungsfunktion
• 17.11.24

WILLKOMMEN BEI DER CBRE

dem weltweit größten Immobiliendienstleister mit mehr als 130.000 Mitarbeitenden in über 100 Ländern. Bei der Global Workspace Solution (GWS) helfen wir unseren Kunden, ihre Gewerbeimmobilien, Produktionsstätten und technischen Anlagen sicher, energie- und kosteneffizient zu betreiben (integriertes Facility Management ), umzuwidmen oder umzubauen ( Projektmanagement ).

Wir suchen für unseren wachsenden Geschäftsbereich Global Workplace Solutions (GWS) in unbefristeter Anstellung einen Regional Account Director (m / w / d) bundesweit (remote) in Vollzeit (40 Stunden).

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN KÖNNEN

• Gesamtverantwortung für die Leistungen an den Standorten und Fokussierung des Personals auf Prioritäten, die zur Zielerreichung und zum Vertragserfolg führen.
• Sie stellen sicher, dass Arbeitskräfte und Kernkompetenzen bereitgestellt werden, um die Anforderungen der Verträge auf die kosteneffizienteste Weise zu erfüllen
• Entwickeln Sie ein Jahresbudget mit voller Gewinn- und Verlustverantwortung und einen Betriebsplan, der mit den Gewinn- und Marketingzielen des Unternehmenskontos und den Geschäftsprognosen im Einklang steht.
• Entwickeln, implementieren und überwachen Sie Standards und Prioritäten für den Servicebetrieb, einschließlich der Einhaltung von Kunden-SLAs und KPI-Leistungen.
• Überprüfen Sie die betriebliche Effizienz und nehmen Sie Änderungen zur Leistungsverbesserung vor. Stellen Sie sicher, dass vertragliche Verpflichtungen erfüllt und die Kundenzufriedenheit erreicht wird.
• Entwickeln und pflegen Sie effektive Kundenbeziehungen. Sammeln Sie Daten zu Stellenanforderungen und Kundenerwartungen, um diese bei Bedarf zu nutzen und weiterzugeben.
• Umsetzung operativer Strategien, wie sie vom O&G-Sektor oder Global Alliance Director definiert werden
• Verwalten und betreiben Sie ein Client-CMMS-System, um effektiv Dienste für Einzelhandelspartner bereitzustellen, und stimmen Sie es mit CBRE-Technologielösungen ab, um den Arbeitsablauf zu verbessern
• Fördern Sie Innovationen bei der Kontoverwaltung und konzentrieren Sie sich dabei insbesondere auf den technischen, technologischen und kundenbezogenen Mehrwert.
• Coachen und entwickeln Sie alle direkten Mitarbeiter und stellen Sie sicher, dass aussagekräftige und objektive Überprüfungen und Beurteilungen stattfinden
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter über die Fähigkeiten verfügen, ihre Mitarbeiter zu coachen und weiterzuentwickeln, und dass sie die Vorteile objektiver Beurteilungen und Bewertungen verstehen.
• Überprüfung und proaktive Einführung der erforderlichen Verfahren und Schulung des Personals, um die finanziellen und Leistungserwartungen des Kunden und von CBRE auf sichere und kosteneffiziente Weise stets zu erfüllen und zu übertreffen
• Bereitstellung der technischen und Management-Leitung für alle Facility-Management-Dienste, einschließlich externer Lieferantenpartner , und Nutzung unserer Ressourcen, um Kosten zu senken und die Zufriedenheit zu erhöhen

WELCHE STÄRKEN SIE EINSETZEN

• Abgeschlossene (elektrisch- / mechanisch-)technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung, idealerweise in der Wartung und Instandhaltung von Einzelhandelsgebäuden und gebäudetechnischen Anlagen
• Erfahrung im Halten sowohl formeller als auch informeller Präsentationen
• Ausgeprägte, nachgewiesene Erfahrung im Personalmanagement
• Umfangreiche operative Erfahrung
• 5 Jahre Erfahrung in Führungsverantwortung im Dienstleistungssektor mit Fachkenntnissen im Facility Management oder in technischen Dienstleistungen (Betrieb und Wartung)
• Muss über eine nachweisbare Erfolgsbilanz im Gewinn- und Verlustmanagement verfügen und in der Lage sein, ein erfolgreiches Umsatzwachstum sowie ausgewogene Leistungen hinsichtlich Kundenzufriedenheit, Servicebereitstellung und Mitarbeiterentwicklung nachzuweisen.

DAS BIETEN WIR IHNEN

• Ausgezeichnete Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Individuelle Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Jährliche Gehaltssteigerung (Merit-Increase)
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (2.000€)
• Job-Rad Leasing
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
• Interessante Mitarbeiterangebote- und Rabatte (Corporate Benefits & INCENT Rabattportal )
• Firmenwagen
• Firmenhandy

Brauchen Sie noch weitere Gründe? Unsere Auszeichnungen :

• 3x in Folge als Kununu Top Company (2022,2023 & 2024)
• Beste Kununu-Bewertung (3,9) im deutschen Branchenvergleich
• Platz 2 bei der Arbeitgeberumfrage der Immobilienzeitung
• Best Companies for Career Growth (10% of Fortune 500 - Wall Street Journal)
• Best Place to Work 2024

Chancengleichheit ist uns wichtig - deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben.

Außerdem möchten wir betonen, dass wir Vielfalt & Arbeitssicherheit leben & Potenziale fördern : Bei allem was wir tun, werden wir von unseren RISE -Werten- R espekt, I ntegrität, S ervice und E xzellenz geleitet.

WIR FREUEN UNS AUF SIE

Bewerben Sie sich noch heute einfach mit Ihrem aktuellen Lebenslauf online oder per Email an gws [email protected] mit Angabe der Referenznummer 340 / 2024 , sowie Ihre Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum .

Sie erhalten eine zeitnahe Rückmeldung von uns . Der Umwelt zuliebe sehen Sie bitte von einer postalischen Bewerbung ab.

Für telefonische Rückfragen erreichen Sie uns unter 0201 / 2400 129 .

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Talent Acquisition Team

Eine unaufgeforderte Zusendung von Kandidatenprofilen durch Personaldienstleister ist nicht gestattet.

Ansprechpartner*

Marius Müller

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