Guest Service Agent (m/w/d)

Verantwortung & Tätigkeit

• Multifunktionales Arbeiten in den Bereichen Front Office und F&B
• Check-in und -Out unserer Gäste
• Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort und am Telefon
• Vorbereitung von Anreisen
• Aufbau und Überwachung des Frühstücksbuffets
• Zubereitung von Getränken & kleineren Speisen
• Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit

Qualifikationen & Skills

• Du bist Gastgeber mit Herz und liebst den persönlichen Austausch sowie die Beratung der Gäste
• Du bringst Motivation, Ruhe und Gelassenheit mit
• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie oder Erfahrungen im Service
• Bereitschaft zu Früh- und Spätdienst
• Spaß an dem multifunktionalen Arbeitsbereich
• Herzliches Auftreten, Humor, Lebensfreude und echten Teamgeist
• Freude am Umgang mit internationalen Gästen und sichere Englischkenntnisse

Mehrwert & Benefits

• Tarifgehalt nach dem DEHOGA
• Zusätzlicher B&K-Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
• Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN oder eine vergünstigte Parkmöglichkeit bei uns im Hotel
• Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
• Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Bierwirth & Kluth Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
• Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
• ein "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter"-Programm

Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams

Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke

In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.

Kontakt & Ansprechperson

Jetzt ganz einfach Formular ausfüllen, Lebenslauf anhängen und gemeinsam erfolgreich sein! -

Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit.

Bei Fragen zu dieser Position helfen wir gerne :

Tim Zscheile

Human Resources Manager

Stellaris Apartmenthotel Garching

Walther-von-Dyck-Straße 16

85748 Garching

49 89 614 25 012

[email protected]

Über uns

Bierwirth & Kluth (B&K-BHG GmbH) eine dynamischen Unternehmensgruppe, die sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Hotels spezialisiert hat.

Unser Hauptsitz befindet sich im schönen Wiesbaden. Seit unserer Integration in die Borealis Hotel Group im September 2022 sind wir stolz darauf, Teil eines paneuropäischen Players mit Hauptquartier in Amsterdam zu sein.

Als stolze Franchisenehmer von renommierten Marken wie Marriott Intl., InterContinental Hotels und Hilton Intl. sowie als Betreiber von unseren eigenen hochwertigen Serviced Apartments unter dem Namen "the Jaeder House", führen wir derzeit 10 erstklassige Hotels und ein herausragendes Kongresszentrum in Deutschland.

Unsere Stärke liegt in der einzigartigen Kombination, die wir bieten : die persönliche Note eines mittelständischen Unternehmens gepaart mit der weltweiten Anerkennung und Standards der internationalen Kettenhotellerie.

Bei uns verschmelzen das Beste aus beiden Welten zu einer unvergleichlichen Erfahrung für unsere Gäste und unser Team. Wir legen Wert auf ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Raum für persönliches Wachstum, innovative Ideen und eine unterstützende Gemeinschaft bietet.

Bei B&K-BHG GmbH fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit, Wertschätzung und Vielfalt, in der jeder Einzelne sich entfalten und sein volles Potenzial entfalten kann.