Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) bei einem Kreditinstitut - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du besitzt umfassendes technisches Know-how und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung aus? - Perfekt!
Unser Partnerunternehmen in der Finanzbranche bietet eine spannende Position als Service Desk Mitarbeiter : in am Standort in Wiesbaden.
Wenn du bereit bist, dein Können in einem dynamischen Team unter Beweis zu stellen und technische Herausforderungen in überzeugende Lösungen umzuwandeln, dann warte nicht länger und sende uns deine Bewerbung zu.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Deine Aufgaben
- Du betreust die Telefonhotline, nimmst Anrufe entgegen und kümmerst dich um diverse Anfragen
- Du bist für die Vorgangsaufnahme und -pflege im Ticketsystem und via E-Mail (Kategorisierung, Bearbeitung, Statusaktualisierung, Eskalation) zuständig
- Du übernimmst den First-Level-Support
- Du bearbeitest die Benutzeranträge, nimmst die Anfragen der Benutzer entgegen und beantwortest diese
- Du bist vor Ort für die Endbenutzerbetreuung verantwortlich
- Du zeigst eine hohe IT-Bereitschaft
Dein Profil
- Du interessierst dich für IT und bist IT-affin
- Du arbeitest Kunden- und Serviceorientiert
- Du bist ein Teamplayer und kommunikativ
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit aus
- Im Rahmen deiner Home-Office-Tätigkeit benötigst du ein stabiles privates Internet, ein Festnetz / Mobiltelefon wäre ebenfalls von Vorteil
Deine Benefits
- Du hast eine 39-Stunden-Woche mit Gleitzeitmodell, die Option auf mobiles Arbeiten sowie die Möglichkeit des Urlaubszukaufs
- Du profitierst von persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten durch diverse on-the-Job-Maßnahmen und darfst an externen Seminaren teilnehmen
- Du erhältst nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch zusätzliche Benefits wie Fahrradleasing, Zugang zum Fitnessstudio, Unterstützung beim ÖPNV, eine Shopping Card und Zuschüsse zur Kantinenverpflegung.
- Du profitierst von attraktiven Gesundheitsangeboten, wie zum Beispiel Obstkörbe, Massagen und ergonomischen Beratungsmöglichkeiten
- Du hast Anspruch auf eine betriebliche Altersvorsorge
- Du darfst in einem familiären Umfeld mit starkem Teamgeist und flachen Hierarchien arbeiten
- Du bekommst die Verantwortung für anspruchsvolle Aufgaben und hast dabei immer Freiraum für eigene Ideen und Gestaltung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Christin Hög
DIS AG
Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon+49 069 / 668194228
Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) bei einem Kreditinstitut - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Unser Partnerunternehmen in der Finanzbranche bietet eine spannende Position als Service Desk Mitarbeiter:in am Standort in Wiesbaden. Du arbeitest Kunden- und Serviceorientiert. Du darfst in einem familiären Umfeld mit starkem Teamgeist und flachen Hierarchien arbeiten. Du besitzt umfassendes techn...
Immobilienkaufmann (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du stehst deinem Kundenstamm gerne mit Rat und Tat zur Seite?. Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket und kannst dich schnell in Programme einarbeiten. Möglichkeit zum Mobielen Arbeiten. Firmeneigene E-Bikes, Mitarbeiterparkplätze und ein vergümstigtes D-Ticket. ...
IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du arbeitest in einem familiären Umfeld mit langfristig ausgerichtetem, sicherem Arbeitsplatz bei einem Weltmarktführer. Wenn du in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest und dazu beitragen willst, die technologische Revolution voranzutreiben, dann bist du bei uns genau richtig!. Du profitierst ...
Financial Controller (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Bei unserem Kunden am Standort. Gelegenheit dafür! Zur Verstärkung des Teams wird nach einem *Junior Controller (m/w/d) gesucht. Mitwirken bei der Durchführung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen. ...
Accounting Manager (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit sind Standard, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Wir schätzen die Ideen unserer Mitarbeiter:innen und begrüßen neue Kolleg:innen, die mit ihrer Kreativität Veränderungen herbeiführen können. Arbeitsmodell ist möglich, eine Präsenz im Bür...
Teamassistenz (m/w/d) im Marketing - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie suchen nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie Ihr Organisationstalent effektiv einsetzen können? Sie haben Freude daran, Teams bei der Umsetzung kreativer Kampagnen und Projekte zu unterstützen und sind gerne der zentrale Dreh- und Angelpunkt für organisatorische Aufgaben? Dann bewerben S...
IT-Administrator (m/w/d) im Gesundheitswesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du arbeitest in einer wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und hast die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Hat diese Ausschreibung dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich jetzt bei uns!. Du erhältst eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit ...
Banksachbearbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
In einer dynamischen und herausfordernden Arbeitsumgebung bietet unser Kunde die Möglichkeit als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich der Administration Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level zu bringen. Erste Berufserfahrung in der Büroverwaltung, vorzugsweise bei einer Bank oder einem ähnlich...
AML Analyst (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Spannende Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Wir der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam Ihre indivi...
Sachbearbeiter (m/w/d) finanzielle Vertragsabwicklung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Mit über 5000 Mitarbeitenden weltweit ist das Unternehmen auf stetigem Wachstumskurs. Nutzen Sie die Chance, Teil dieses engagierten Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) zu werden und starten Sie ein spannendes neues berufliches Abenteuer!. Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise. ...