Second Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie haben eine hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung im IT-Kundensupport? Sie behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf?
Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen?
Bei einem unserer namhaften Kunden im Großraum Landau bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im 2nd Level Support (m / w / d)!
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
- Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
- Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
- Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
- Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Begeisterung für IT und neue Technologien
Second Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den Second Level Support!. Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Weiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level Support. Durchführen von Schulungen für den First Level Support. ...
Deployment Support Engineer (m/w/d) 100 % Remote
Remote-Überprüfung der Geräte-Erreichbarkeit und passiven Verkabelung. Einarbeitung (4 Wochen vor Ort, danach Remote). Gemeinschaftliches Arbeitsklima mit starkem Zusammenhalt trotz remote. ...
Systemingenieur / Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Unterstützung des Second und Third-Level Support in Form von Hotline System Management und Monitoring mit gängigen Tools. Flexibles Arbeiten / Homeoffice. ...
Assistenz (m/w/d) Buchhaltung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sind Sie bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!.Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Assistenz der Buchhaltung am Standort Germersheim.Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann...
Business Partner Finance (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Mobile Working: Ein hybrides Arbeitsmodell wird bei uns gelebt und Du kannst. Offices deutschlandweit aus arbeiten. ...
Referent IFRS (w/m/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Für einen unserer namenhaften Kunden im Raum Karlsruhe, suchen wir Sie als Referent IFRS (w/m/d) in Vollzeit!.Sie sind geprüfter Bilanzbuchhalter (m/w/d) und möchten ihren Horizont erweitern, indem sie in einem innovativen Unternehmen neue Aufgaben bewältigen müssen? Dann haben wir hier die optimale...
Fachinformatiker als IT-Netzwerkadministrator (w/m/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Flexibles Arbeiten / Homeoffice. ...
Fachinformatiker als Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Support. Flexibles Arbeiten / Homeoffice. ...
Buchhalter (m/w/d) in Teilzeit - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie lieben die Buchhaltung und sind in der Welt der Zahlen zuhause? Sie haben Lust Teil eines motivierten und offenen Teams zu sein? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!.Für unseren Kunden suchen wir zur Verstärkung des Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Buchhalter (m/w/d) in Teilzeit i...
Second-Level IT Support Specialist (m/f/d)
Extensive experience in second-level IT support or similar technical support role. Provide advanced technical support for hardware and software issues that cannot be resolved by first level support. ...