Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen und einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft zu leisten : Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe.

Heute sind wir mit insgesamt rund Mitarbeiter*innen einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa.

Werden Sie Teil eines familiengeführten Unternehmens!

Gemeinsam stark : Das Team und die Aufgaben

Team : Sie gehören zu einem 5-köpfigen Team, dabei arbeiten Sie crossfunktional mit den Kolleg*innen aus dem Vertriebsaußendienst und aus der Disposition zusammen.

Erfahrungsaustausch und ein aufgeschlossenes Miteinander formen unsere Zusammenarbeit

Passion : Auftragsannahme, Auftragserfassung im ERP-System sowie Auftragsklärung und Angebotserstellung sind Ihr tägliches Brot

Alles im Griff : Laufende Pflege sowie Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sowie die Kundenpreispflege auf Basis erstellter Angebote sind für Sie selbstverständlich

Kundenversteher*in : Ob telefonisch oder per E-Mail Sie sind für unsere Kund*innen da und überzeugen mit 100 % Herzblut und Bereitschaft, egal ob bei der Erstberatung oder auch bei der Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen

Optimierung : Prozesse und Arbeitsabläufe nehmen Sie nicht einfach hin, sondern haben Lust, diese zu prüfen und zu verbessern

Ideale Ergänzung : Das bringen Sie mit

Abschluss : Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen

Berufserfahrung : Sie haben idealerweise umfassende Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf

Kenntnisse : Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie mit einem ERP-System (insbesondere SAP)

Eigenschaften : Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Freude am Telefonieren Egal wer am anderen Ende der Leitung ist, Sie finden immer die richtigen Worte und eine Lösung

Das erwartet Sie : Unsere Benefits

Work-Life-Integration : Familienfreundliche Schichten zwischen 7 und 17 Uhr, bis zu 2 Tage pro Woche Homeoffice in Absprache möglich

Mitarbeiterempfehlung : Attraktive Geldprämie für die Werbung eines neuen Mitarbeitenden

Vereinbarkeit von Beruf und Familie : Online-Nachhilfe für schulpflichtige Kinder von Mitarbeitenden für mehr Unterstützung im Alltag

Strukturiertes Onboarding : Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und den Aufgabenbereich kennenlernen mit unserer Onboarding-App, ab dem ersten Arbeitstag begleiten die Kolleg*innen Sie intensiv

JobRad : Aufsteigen und mit Ihrem Wunschrad losradeln - 365 Tage im Jahr fit halten und zusätzlich die Umwelt schonen

Betriebliche Altersvorsorge : Wir beteiligen uns mit einem Zuschuss für eine sichere Zukunft danach

Wertschätzung : Feedback ist uns wichtig. Ein Mal im Jahr findet ein Mitarbeitergespräch mit der Führungskraft statt

Nachhaltigkeit : Als Rohstoffretter*in etwas Sinnstiftendes tun und einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft leisten