IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m / w / d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?
Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m / w / d) für den Second Level Support im Raum Rheinstetten!
Ihre Aufgaben
- Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
- Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
- Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
- Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support
- Weiterbildung von Kollegen im First Level Support
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Idealerweise sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Janin Fuchs
DIS AG
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 0721 9335841
www.dis-ag.com
Fachkraft für IT-Operations im Level 2 IT Support (m/w/d)
Du analysierst und behebst betriebliche Störungen im Level-2 IT-Support für Kundensysteme in Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Kund:innen. Seit 2003 wird der Standort Karlsruhe zusätzlich von einer Niederlassung in Shanghai (China) und seit 2019 von einer weiteren in Iloilo-City (Philippinen) unte...
IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Karlsruhe. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt?. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tick...
IT Support / IT Helpdesk / First Level Support (all)
IT Support / IT Helpdesk / First Level Support (all). Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich dabei einem gemeinsamen Ziel verschrieben: Menschen zu einem gesünderen Leben zu verhelfen. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Arzneimittel, die auf natürlichen Wirkstoffen basieren. ...
IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie haben eine Leidenschaft für Technologie und die Fähigkeit, komplexe Systeme zu verwalten und zu unterstützen? Sowie das Bedürfnis, sich kontinuierlich weiterzubilden und auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben?. Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Die Stelle ist in der Direktvermittlun...
Junior Controller (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zielstrebigkeit, Genauigkeit und Offenheit für Neues. Unser Kunde in Bruchsal sucht einen Junior Controller (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der Personalvermittlung. Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice. Mitwirkung und Unterstützung bei Monats- und Jahresabschlüssen. ...
Junior Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Unterstützung des Second und Third-Level Support in Form von Hotline System Management und Monitoring mit gängigen Tools. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nun nach einem neuen Karriereschritt?. Konzeption, Verwaltung und Wartung der IT Infrastruktur. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit...
Buchhalter (m/w/d) Teilzeit - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Nutzen Sie attraktive Benefits, wie flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit und HomeOffice sowie eine attraktive und vor allem leistungsgerechte Vergütung. Nutzen Sie unsere breiten beruflichen Beziehungen zu Unternehmen deutschlandweit und lassen Sie sich von uns für diese aufregende Position empfehlen....
Employee 2nd Level IT Support (f/m/d)
We are currently seeking a 2nd Level IT Supporter for our client. Collaborating closely with the in-house development team and the third level support department. Corporate benefits program with various discounts. Completed technical vocational training in the field of information and telecommunicat...
Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Support. Sind Sie daran interessiert im IT-Bereich tätig zu sein und bringen bereits Erfahrung mit?. Erfahrung in der Arbeit mit Datenbanken und Netzwerken. Konzeption, Verwaltung und Wartung der IT Infrastruktur. ...
IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Bereit, als unser IT-Held vor Ort aufzutreten?Unser Kunde, ein renommiertes Systemhaus, sucht einen engagierten IT Onsite Techniker (m/w/d), um ihre Kunden bei der Betreuung ihrer IT-Infrastruktur zu unterstützen. In einem Umfeld, das von Zusammenarbeit und Effizienz geprägt ist, wirst du die Gelege...