Kundenberater Sales Service Inbound B2B (w/m/d)
Die ist ein Gemeinschaftsunternehmen der Deutsche Bank AG und der Hypoport SE, einer Holding eines Netzwerks von rund 20 autonomen Technologieunternehmen, mit Hauptsitz in Berlin und Lübeck.
Gemeinsam bieten sie ihren Vertriebspartnern unterschiedliche Services und Dienstleistungen an, die sie mit innovativen Lösungen für die Produktsparten Baufinanzierung, Ratenkredit und Bausparen kombinieren.
Ziel ist es, die Vertriebspartner in die Lage zu versetzen, ihren Kunden den optimalen Service anzubieten.
Du willst in einem lockeren, dynamischen Umfeld arbeiten? In einem Team, in dem transparente Kommunikation gelebt wird und Spaß bei der Arbeit nie zu kurz kommt?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Service ist unser Element. Wir unterstützen täglich die angebundenen Vertriebspartner : innen in allen Fragen und Problemen im Bereich der Baufinanzierung.
Wir fungieren als Schnittstelle zwischen den Partnerbanken und Vertriebspartner : innen.
Nach deiner Einarbeitung kannst du durch auch aus dem Homeoffice mit uns zusammenarbeiten!
Deine Aufgaben
- Bei uns kannst du deinen Servicegedanken voll ausleben und bist im Team die Schnittstelle zwischen Vermittler : innen und unseren Partnerbanken.
- Du hast die Antworten zum Status Quo gestellter Baufinanzierungs- und Ratenkredit-Anfragen wie z.B. offener Auszahlungsthemen oder Bearbeitungsstände.
- Auf unserer Abwicklungsplattform EUROPACE unterstützt du unsere Vertriebspartner : innen bei der Nutzung des Systems.
- Telefonischer Support (Inbound) und Mailverkehr sind Deine Stärken! Du klärst konkrete Anfragen im Auftrag der Vermittler : innen bei unseren Partnerbanken.
Kein Problem, wir machen dich fit! Die Akademie von Going Public und das Team vom Partnersupport begleiten Dich auf dem Weg deiner Weiterbildung zum 34i und arbeiten Dich in Deinem neuen Tätigkeitsfeld ein.
Das kannst du
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder bringst bereits Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder der Kundenberatung mit.
- Die telefonische Beratung bringt dir Spaß, denn hier kannst du dein Kommunikationstalent einbringen.
- Du bringst IT-Affinität mit und der Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen fällt dir nicht schwer.
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bringst eine hohe Lernbereitschaft mit, denn alles rund um die Finanzierung kannst du bei uns lernen!
- Zudem bist du Teamplayer : in und man kann sich auf dich verlassen? Wir wollen dich unbedingt kennenlernen!
Kundenberater Sales Service Inbound B2B (w/m/d)
Du willst in einem lockeren, dynamischen Umfeld arbeiten? In einem Team, in dem transparente Kommunikation gelebt wird und Spaß bei der Arbeit nie zu kurz kommt? Dann bist Du bei uns genau richtig!.Wir unterstützen täglich die angebundenen Vertriebspartner in allen Fragen und Problemen im Bereich de...
Kundenberater Sales Service Inbound B2B (w/m/d)
Gemeinsam bieten sie ihren Vertriebspartnern unterschiedliche Services und Dienstleistungen an, die sie mit innovativen Lösungen für die Produktsparten Baufinanzierung, Ratenkredit und Bausparen kombinieren. Ziel ist es, die Vertriebspartner in die Lage zu versetzen, ihren Kunden den optimalen Servi...
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Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
Wir sind vielfältig und bieten Chancengleichheit für alle - egal woher Du kommst, woran Du glaubst, wen Du liebst oder ob Du eine persönliche Einschränkung mitbringst.Wir kümmern uns um Dich, Deine Bedürfnisse und Ziele.Wir bieten Dir Orientierung und geben gleichzeitig Raum für Deine Ideen....